Opinie użytkownika (43)

Dwa tygodnie temu...
Dwa tygodnie temu zgłaszam do naprawy gwarancyjnej wieżę stereo. Nie działał odtwarzacz płyt kompaktowych. Przy przyjmowaniu reklamacji dowiedziałem się, że mogę sprawdzić status rozpatrywania reklamacji poprzez internet i dodatkowo dostać bezpłatnego sms-a. Wybrałem drugą opcję jednak, że dziś upływał termin oddania sprzętu wczoraj sprawdziłem w internecie, że sprzęt jest gotowy do odbioru. Z domu wyjeżdżałem wcześnie rano i dobrze, że dowiedziałem się, że mogę odebrać wieżę odebrać bo wziąłem ze sobą zlecenie. Około godziny 10 doczekałem się jednak sms-a z potwierdzeniem, że sprzęt jest do odbioru. Po 13 podjechałem do sklepu RTV AGD w Komornikach . Podszedłem do pracownika na sali, któremu przekazałem dokument potwierdzający reklamację. Odpowiedział, że mam chwilę poczekać po czym z zaplecza przyniósł sprzęt. Z własnej inicjatywy sprawdził go a nawet zwrócił uwagę na rysy na obudowie. Spytał, czy były wcześniej. Kiedy odpowiedziałem, że nie zaczął badać obudowę stwierdzając z ulgą, że na obudowie założono folie ochronną. Poinformował mnie o wymianie lasera, spakował do kartonu dokumenty potwierdzające wykonaną naprawę i pożegnał się. Kolejny raz przekonałem się, że na tej sieci można polegać.

Błażej_78

26.10.2012

RTV EURO AGD

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
Córka dość ciężko...
Córka dość ciężko przechodzi pobieranie krwi. Zdarzały jej się już nawet omdlenia. Z tego powodu szukamy punktu idealnego. Taki znaleźliśmy w Poznaniu, przy alei Solidarności. DIAGNOSTYKA bo o tym punkcie mówię jest idealny. Panie w recepcji, mimo wczesnej pory, uśmiechnięte. Sprawnie obsługują dość sporą kolejkę informując o długości badania czy możliwości wykonania badań taniej lub całkowicie bezpłatnie. Po przekroczeniu drzwi, gdzie krew pobierano jest jeszcze lepiej. Ciepła, życzliwa atmosfera sprawia, że pobranie przebiega szybko i prawie bezboleśnie. A przede wszystkim bez żadnych komplikacji.

Błażej_78

13.09.2012

Diagnostyka

Placówka

Poznań, Al. Solidarności 36

Nie zgadzam się (0)
Pani w kasie...
Pani w kasie bardzo miła. Grzecznie zaproponowała kartę lojalnościową i kawę. Szybko i sprawnie wypisała fakturę. Na samej stacji czysto i estetycznie choć przy dystrybutorze brakowało mi kogoś z obsługi, kto pomógłby ewentualnie kobietom lub mniej sprawnym.Sprężarka czynna. Woda do mycia szyb uzupełniona i świeża. Polecam.

Błażej_78

13.09.2012

LOTOS

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi