Profil użytkownika
Opinie użytkownika (4)
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu oceniam na bardzo dobrą. Hurtownia posiada w swojej ofercie części zarówno do aut osobowych jak i ciężarowych. Obsługa kompetentna i udzielająca rzetelnej informacji. Przyzwoicie ubrani pracownicy w firmową odzież. Plakietki z imieniem i nazwiskiem zawieszone w widocznym miejscu ubrania. Jedyną wadą jest ostatnimi czasy zmniejszenie dostępności towaru na półce. Miejsce sprzedaży solidnie przygotowane, a duża powierzchnia sprawia, iż klient spokojnie może oczekiwać na swoja kolej. W momencie oczekiwania można poczytać wyłożone na stoliku pisma firmy. Ceny części dobre i uzależnione od jakości oraz producenta.
Punkt obsługi klienta...
Punkt obsługi klienta w Ełku posiada kompetentną wiedzę na temat sprzedawanych ofert. W miejscu tym pracują same kobiety, które są zawsze, kiedy odwiedzam oddział ładnie ubrane. Zawsze można uzyskać pełną odpowiedź na zadawane pytania. Odpowiedzi są udzielana spokojnie i precyzyjnie. Pracownice tworzą tym samym miłą atmosferę. Wystrój miejsca obsługi jest dość dobry, choć moim zdaniem powierzchnia samej sali obsługi powinna być większa, gdyż klienci oczekujący kolejce muszą czasem stać na zewnątrz. Powodemtakiej sytuacji jest właśnie mała sala obsługi oraz powolne obsługiwanie. To ostatnie jest bardzo dobre, gdyż każdy klient jest rzetelnie obsłużony. Oferta programowa Tv jak i internetowa mogłyby być lepsze. Zwłaszcza telewizja DTV powinna mieć lepsze ceny i większą ilość programów. Cena ofert internetowych jest dobra choć konkurencja ma lepszą przepustowość łącz w podanych cenach.
Sklep motoryzacyjny w...
Sklep motoryzacyjny w Ełku, prowadzony przez prywatną osobę. Obsługa posiada dość dobrą wiedzę na temat części motoryzacyjnych do aut użytkowych typu osobowe. Sklep jest dość mały co powoduje, iż na miejscu jest mała ilość części. Choć bardzo istotnym elementem jest to, iż posiada on podstawowe referencje bezpośrednio na półce i to od kilku producentów. Towar zamawiany zgodny z opisem obsługi punktu sprzedaży. Zamawiany towar praktycznie z dnia na dzień jest realizowany. Sklep posiada możliwość zamawiania części u wielu dostawców co pozwala na wyszukiwanie konkurencyjnych ofert o bardzo dobrych cenach.
Obsługa punktu sprzedaży...
Obsługa punktu sprzedaży odzieży prezentuje bardzo dobry poziom. Solidne i fachowe doradztwo. Miła atmosfera. Pracownicy sklepu schludnie ubrani.Dodatkowo ubiorem są produkty sprzedawanej marki. Kompetentne podchodzenie do klienta. Klient nie musi czekać aż ktoś go obsłuży. Momentalna reakcja obsługi.Wystawki regularnie zmieniane i dobrze wyeksponowane. Miejsca z towarem przecenionym bardzo dobrze oznaczone i umiejscowione. Nikt nie przeoczy towaru z obniżoną ceną. Towar nowy znakomicie wyeksponowany na półkach i oznaczony odpowiedniki wywieszkami. Nowy towar choć ma dość wysokie ceny to jednak jego jakość jest idealna.
