Opinie użytkownika (2)

Budynek w trakcie...
Budynek w trakcie remontu, co na pewno bardzo utrudnia przyjęcia interesantów. Na korytarzu kolejka oczekujących ok. 8 osób (4 krzesła ). Brak informacji na temat wymaganych dokumentów i jedna osoba obsługująca. Niestety nie można się dowiedzieć jakie dokumenty sa wymagane, ponieważ nie można wejść do pomieszczenia, w którym znajduje się inny interesant. Czas obsługi jednej osoby to ok. 15 minut. Na moje pytanie dlaczego obsługuje tylko jedna osoba, pani odpowiedziała, że koleżanka ma urlop. Pomijając te wszystkie okoliczności chciałabym zaznaczyć, ze pomimo długiego czasu oczekiwania i nieustannego hałasu (remont) na korytarzu, to zostałam obsłużona profesjonalnie, a urzędniczka była uprzejma. Osoba, która mnie obsługiwała miała identyfikator z nazwiskiem Wojcieszkiewicz, ubrana była schludnie i nie zajmowała się w tym czasie innymi sprawami.

Anna_956

28.08.2009

PZU

Placówka

Gniezno, Św. Wawrzyńca 26

Nie zgadzam się (20)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu brak koszyków, które znajdują się przy kasie. Ekspedientki uprzejme, ale ilośc klientów jest tak duża, że nie mają czasu na ułożenie towaru i uszykowanie koszyków. W wyniku tego towar stoi w sklepie i jest wykładany wieczorem, lub w ciągu dnia przy mniejszej liczbie kupujących.

Anna_956

20.05.2009

Biedronka

Placówka

Zamość, Dzieci Zamojszczyzny 38

Nie zgadzam się (32)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi