Dostałam kartę prezentową Empik na prezent dla dziecka. Wybrałam klocki lego i zadzwoniłam na infolinię aby dowiedzieć się jak mogę zapłacić tą kartą za te klocki lego. Pani na infolinii powiedziała abym przelała środki z karty prezentowej na swoje konto na empik.com. O nic nie pytała, o niczym więcej mnie nie poinformowała. Po przelaniu środków okazało się, że za ten model klocków lego nie mogę zapłacić karta prezentową bo mimo iż znajduje się on na stronie empik.com w sprzedaży to sprzedaż jest od innej firmy (???). Mało tego nie oddadzą mi tych środków pieniężnych mimo, iż nie mam zamiaru zamawiać niczego innego. Jak widać nie tylko z czasem dostawy mają poważny problem. Naprawdę nie polecam!!!
Pracownicy sklepu byli ogólnie zajęci wykładaniem towaru i nie zwracali uwagi na klientów. Przeciskanie się między pozostawionymi paletami i kartonami z towarem w alejkach nie jest przyjemne. Niektóre towary na półkach przez to są mało dostępne. Zauważyłam, że nie było luk na półkach, ale ten sam rodzaj produktu leżał również w innych miejscach (czyżby tak uzupełniali braki). Poza tym podłoga i szyby w lodówkach czyste. Pani kasjerka (młoda osoba z farbowanymi na rudo własami i w okularach) była bardzo miła i z uśmiechem witała obsługiwanych przy kasie klientów. Nie "rzucała" towarem, kasowała spokojnie. Pytała o posiadanie karty lojalnościowej. Bez pomyłek zakończyła paragon, podała mi go do ręki i miło pożegnała. Biorąc pod uwagę sytuację na sali sklepowej, pracownicy sklepu wypadli słabiej niż pani kasjerka stąd moja ocena.
Pracownik miło i z uśmiechem mnie przywitał. Była to kobieta. Przyjęła przesyłkę. Wprawdzie nie wymieniła możliwych form przesyłki, ale wypytala się mnie jaka mnie interesuje i wskazała najlepszą dla mnie opcje. Była schludnie ubrana, jej strój nie odbiegał od stroju innych pracowników. Nie zaproponowała żadnych dodatkowych produktów, ale była bardzo uprzejma i utrzymywała kontakt wzrokowy. Pożegnała mnie również miło. Dlatego też byłam bardzo zadowolona z takiej obsługi.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.