Opinie użytkownika (6)

Kupiłam laptopa. Obsługa...
Kupiłam laptopa. Obsługa miła i wydawało się fachowa. Cena nie konkurencyjna ale firma wydawała się profesjonalna i godna zaufania. Niestety problemy zaczęły się gdy z laptopem zaczął się psuć. Sprzedawcy odsyłali mnie do serwisu a serwis do producenta a ten z kolei znowu do sklepu! Straciłam masę nerwów i po bardzo wielu przeprawach, poradach znajomych i rzecznika praw konsumenta udało się wyegzekwować należne mi prawa. Nie polecam!!!!

Anna_3180

28.04.2011

Vobis

Placówka

Poznań, Serbska 7

Nie zgadzam się (1)
Zamówiłam buty sportowe...
Zamówiłam buty sportowe dla syna. Od razu otrzymałam maila potwierdzającego złożone zamówienie i informację na temat dostępności kupowanych przeze mnie adidasów. Po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie sprzedającego automatycznie pojawiła się informacja o wysłaniu tych butów. Paczka doszła następnego dnia ale cały czas mogłam monitorować przebieg jej drogi. Oceniam bardzo dobrze ten sklep internetowy i naprawdę polecam wszystkim którzy chcą zamówić szybko i w korzystnej cenie obuwie sportowe

Anna_3180

28.04.2011

Mega buty

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Chciałam ubezpieczyć się...
Chciałam ubezpieczyć się na życie i zadzwoniłam do przedstawiciela ING Życie. Doradca z którym miałam przyjemność rozmawiać był profesjonalnie przygotowany. Zadawałam mu konkretne pytania a on na wszystkie udzielił mi wyczerpującej odpowiedzi. Nie był nachalny, umówił się ze mną w dogodnym dla mnie terminie i przygotował ofertę dopasowaną do moich potrzeb i możliwości finansowych. Polecam to ubezpieczenie.

Anna_3180

28.04.2011

Nationale-Nederlanden

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do Castoramy...
Poszłam do Castoramy aby kupić żarówkę. Jestem kobietą i wiadomą rzeczą jest że nie znam się na tych sprawach. Postanowiłam że od razu zapytam sprzedawce. Trudno było znaleźć jakiegoś ale po paru minutach podszedł do mnie. Powiedziałam o co chodzi i dostałam pełną informację jaka żarówkę mam kupić a z jakich na przyszłość nie korzystać. Sprzedawca okazał się w pełni profesjonalny i jestem zadowolona z obsługi i zakupu.

Anna_3180

20.04.2011

Castorama

Placówka

Poznań, ul. Murawa 39

Nie zgadzam się (0)
Zaopatrzenie w tym...
Zaopatrzenie w tym sklepie jest dość dobre lecz niestety nie można dostać wszystkich potrzebnych produktów ani tych oferowanych aktualnie np w reklamach telewizyjnych. Ceny są stosunkowo niskie lecz często ceny podane na półkach nie zgadzają się z rachunkiem płaconym przy kasie. Personel raczej miły jeżeli uda nam się znaleźć kogoś "na sklepie" aby zapytać o jakiś produkt to raczej stara się nam pomóc (w sporadycznych przypadkach pracownik nie wiedział gdzie się znajduję towar o który pytam). Jeżeli chodzi o obsługę przy kasach to absolutnie jest szybka i bardzo miła, działa zawsze dużo kas przez co nie trzeba długo czekać w kolejce.

Anna_3180

30.03.2011

Kaufland

Placówka

Radzionków, Unii Europejskiej 8-10

Nie zgadzam się (6)
Obsługa miła, kompleksowa....
Obsługa miła, kompleksowa. Doradca proponuję kawę każdemu klientowi i informuję o aktualnej promocji. Oferowano mi również dostępne produkty których jeszcze nie posiadam czyli wnioskuję że doradca jest kompetentny. Gdy weszłam do placówki było parę osób jednakże poproszono mnie o chwilę cierpliwości i po chwili zostałam zaproszona do obsługi.

Anna_3180

30.03.2011

Credit Agricole

Placówka

Poznań, al. Solidarności 46

Nie zgadzam się (9)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi