Nie, nie i jeszcze raz NIE!
Nie tak powinna wyglądać obsługa klienta i stanowisko pracy. Podjeżdżając do dystrybutora, byłam świadoma, że mogę chwilę poczekać zanim pracownik podejdzie zatankować GAZ do mojego auta, sądząc po tym, że w budynku są okna i personel może widzieć, że podjechał klient, spodziewałam się dość szybkiej reakcji. Jednak, siedząc w samochodzie kiedy mijały kolejne minuty moja cierpliwość skończyła się. Po upłynięciu 10 minut pofatygowałam się i poszłam poprosić o obsługę. Napotkałam szydercze uśmiechy, komentarze typu ,,jak ma sie kase na takie auto, to i na tankowanie tez powinno się mieć, a nie zagazowywać je"! istny skandal.! poprosiłam o numer do szefa jednak nie udostepniono mi go! Więc postanowiłam podzielić się moją opinią tutaj!
Przede wszystkim chcę zauważyć iż wystawiając ocenę 5, jestem w pełni świadoma, że jest to ocena najwyższa - Personel wprost oszałamiająco kompetentny, pomocny, nie mam słów by określić fachowość farmaceutów z tej apteki. Personel ubrany czysto, schludnie. Lokal również nie odbiegający niczym od ideału. Czas obsługi, nie mam zastrzeżeń, chociaż chętnie mogłabym postać i porozmawiać z przemiłymi Paniami Farmaceutkami jeszcze dłużej!
We wczesnych i poźnyxh godzinach, nie miałabym nic sklepowi to zarzucenia, niestety byłam w nim ok godz 15-16. Był to istny koszmar!
Ludzie kręcili się jak małe mróweczki, a personel jeszcze bardziej flegmatyczny mogę porównać wręcz do żółwi! Żadnej pomocy nie otrzymałam, po zapytaniu gdzie znajduje się półka na której leży szukany przeze mnie produkt otrzymałam odpowiedź ,,nie wiem". Raczej po takim zdarzeniu nie ma się ochoty więcej robić zakupów w takim sklepie. Zero organizacji! Ceny średnio konkurencyjne. Jedyny plus to czystość!
Asortyment bardzo bogaty, obsługa wykfalifikowana, gdy widzieli klienta bez ,,opieki" zaraz podchodzili z pytaniem,,czy w czymś Panu/Pani pomóc. W sklepie czysto schludnie, brak gigantycznych kolejek. Może ceny niektórych sprzętów są wyższe niż w innych marketach podejżewam, że wynika to jedynie z czysto konkurencyjnych względów.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.