Opinie użytkownika (2)

Dnia 14 września...
Dnia 14 września 2009 roku, około godziny 11.20 znajdowałam się w ZUS-ie w Gnieźnie na ulicy św. Wawrzyńca 26. Wchodząc tam od samego poczatku można zauważyć, iż w tej placówce istnieje pożądek zarówno jeśli chodzi o czystość, jak i lad znajdujący sie na stanowiskach pracowników. Osoba wchodząca tam od razu wie do kogo się zwrócić ponieważ stanowiska pracowników są dobrze oznaczone, jednak co mi się nie spodobało to fakt, że w sytuacji jeżeli, interesant źle wybierze stanowisko i zgłosi się do innego pracownika placówki poprostu zostaje poinformowany, że to nie jest to stanowisko i proszony jest o podejście do koleżanki, czy kolegi pracujących w tym miejscu, ale nie jest nakierunkowany do kogo ma się konkretnie zgłosić i człowiek ciagle błądzi. Oceniam to zachowanie pracowników negatywnie, gdyż sądzę, że też nie chciałabym być tak potraktowana. Natomiast jeżeli już się trafi do odpowiedniego stanowiska, muszę powiedzieć, że zostaje sie obsłużonym,jako klient w bardzo kulturalny sposób. Zaważyłam delikatny chaos wśród pracowników, ale podkreslam, iż są to tylko moje subiektywne odczucia. Ogólnie na podsumowanie napiszę, iż pobyt w ZUS-ie w Gnieźnie oceniam dość pozytywnie, z małymi wyjątkami.

Angelika_44

20.09.2009

PZU

Placówka

Gniezno, Św. Wawrzyńca 26

Nie zgadzam się (27)
Będąc w Supermarkecie...
Będąc w Supermarkecie Biedronka dnia 10 czerwca 2009 roku o godzinie 16.40 zaobserwowałam, iż kolejka do kasy była bardzo długa i mimo tego, że Pani obsługująca jedną kasę dzwoniła na zaplecze, prosząc o pomoc, żeby ktoś przyszedł i uruchomił druga kasę nic nie dało. Mimo tego nieprzyjemnego zdarzenia w Supermarkecie było czysto na półkach był porządek, nie było przeterminowanej żywności, co jest bardzo ważne. Pozwoliłam sobie zwrócić uwagę na ceny produktów, a mianowicie były one duże, czytelne i umieszczone przy produktach. Jeśli chodzi o obsługę Supermarketu, muszę stwierdzić, iż zadając komukolwiek pytanie otrzymałam wypowiedzianą miłym tonem, konkretną odpowiedź. Obsługa przy kasie również uprzejma. Ogólne wrażenie pozytywne.

Angelika_44

11.06.2009

Biedronka

Placówka

Pszczyna, Górnośląska 11

Nie zgadzam się (20)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi