Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Angelika_44

Dotycząca firmy: PZU

Treść opinii: Dnia 14 września 2009 roku, około godziny 11.20 znajdowałam się w ZUS-ie w Gnieźnie na ulicy św. Wawrzyńca 26. Wchodząc tam od samego poczatku można zauważyć, iż w tej placówce istnieje pożądek zarówno jeśli chodzi o czystość, jak i lad znajdujący sie na stanowiskach pracowników. Osoba wchodząca tam od razu wie do kogo się zwrócić ponieważ stanowiska pracowników są dobrze oznaczone, jednak co mi się nie spodobało to fakt, że w sytuacji jeżeli, interesant źle wybierze stanowisko i zgłosi się do innego pracownika placówki poprostu zostaje poinformowany, że to nie jest to stanowisko i proszony jest o podejście do koleżanki, czy kolegi pracujących w tym miejscu, ale nie jest nakierunkowany do kogo ma się konkretnie zgłosić i człowiek ciagle błądzi. Oceniam to zachowanie pracowników negatywnie, gdyż sądzę, że też nie chciałabym być tak potraktowana. Natomiast jeżeli już się trafi do odpowiedniego stanowiska, muszę powiedzieć, że zostaje sie obsłużonym,jako klient w bardzo kulturalny sposób. Zaważyłam delikatny chaos wśród pracowników, ale podkreslam, iż są to tylko moje subiektywne odczucia. Ogólnie na podsumowanie napiszę, iż pobyt w ZUS-ie w Gnieźnie oceniam dość pozytywnie, z małymi wyjątkami.