Opinie użytkownika (3)

Sklep dobrze oznaczony...
Sklep dobrze oznaczony i widoczny, personel wychodzi do klienta poza sklep, zachęca do odwiedzenia sklepu, ale nie jest nachalny. Sklep czysty, produkty równo poukładane na półkach. Asortyment ułożony tematycznie, łatwo odnaleźć szukany produkt. Personel miły, reaguje szybko na pojawiającego się klienta, chętnie udziela odpowiedzi na pytania. Plusem jest asortyment - w ofercie można znaleźć dużo oryginalnych, eleganckich produktów, idealnie nadających się na prezenty. Jedyny minus to kolejka przy kasach, ponieważ czynne było tylko jedno stanowisko, co powodowało dość spory przestój. Spowodowane było to faktem, iż ta sama osoba przyjmowała płatności, jak również nalewała kawę. Ogólnie sklep bardzo polecam i na pewno będę do niego wracać, ponieważ oprócz oryginalnego asortymentu oferuje również smaczną kawę.

Aneta_771

18.11.2012

Tchibo

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do zakupu w...
Do zakupu w sklepie internetowym Bon Prix skłoniła mnie pozytywna opinia znajomej. Przeglądając ofertę sklepu, zauważyłam, że strona internetowa jest czytelna, przejrzysta, a asortyment w poszczególnych kategoriach dość bogaty. Zachęcona korzystnymi cenami, zamówiłam kilka produktów. Wcześniej konsultowałam się mailowo w sprawie dostępności produktów z działem Obsługi Klienta. Odpowiedź na maila otrzymałam bardzo szybko - jeszcze tego samego dnia. Czas oczekiwania na przesyłkę podany w regulaminie sklepu wynosi 7-10 dni roboczych od chwili otrzymania przez sklep zamówienia. W praktyce towar zostały do mnie dostarczony po 3 dniach od daty zamówienia. Ponieważ jedne z zakupionych spodni okazały się za małe, towar odesłałam do sklepu. Zwrot gotówki za oddane spodnie, na moim koncie odnotowałam po 4 dniach od wysyłki paczki na adres sklepu, za co również przyznaję plus.

Aneta_771

18.11.2012

bonprix.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze oznaczony...
Sklep dobrze oznaczony i widoczny, personel wychodzi do klienta poza sklep, zachęca do odwiedzenia sklepu, ale nie jest nachalny. Asortyment ułożony tematycznie, łatwo odnaleźć szukany produkt. Personel miły, reaguje szybko na pojawiającego się klienta, chętnie udziela odpowiedzi na pytania. Plusem jest asortyment - w ofercie można znaleźć dużo oryginalnych, eleganckich produktów, idealnie nadających się na prezenty. Jedyny minus to kolejka przy kasach, ponieważ czynne było tylko jedno stanowisko, co powodowało dość spory przestój. Spowodowane było to faktem, iż ta sama osoba przyjmowała płatności, jak również nalewała kawę. Ogólnie sklep bardzo polecam i na pewno będę do niego wracać, ponieważ oprócz oryginalnego asortymentu oferuje również smaczną kawę.

Aneta_771

18.11.2012

Tchibo

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi