Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Rewelacyjnie. Doradca z...
Rewelacyjnie. Doradca z którym miałam do czynienia, bardzo sympatyczna , pomocna i zaangażowana w swoją pracę Pani. Zaszłam do placówki z reklamacją, pani sprawdziła to i gdy okazało się że faktycznie są rozbieżności,służyła swoją pomocą. Pomogła mi napisać pismo reklamacyjne, przesłała je natychmiast mailem do centrali, przeprosiła za błędy systemowe. Bardzo podobało mi się podejście do klienta. Była zaangażowana i przejęta moją sprawą.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Doradca bardzo...
Rewelacyjnie. Doradca bardzo sympatyczny i widać że posiada wiedzę na temat swojej pracy, oprócz szkody którą przyjmował ode mnie, to dodatkowo reklamował mi oszczędzanie na emeryturę i wręczył ulotki. Niestety troszkę trzeba było poczekać na obsługę i pomimo tego ze doradca wydawał się życzliwy i pomocny to ubezpieczenie odmówiło wypłaty za szkodę.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Personel w Biedronce...
Personel w Biedronce jest miły i pomocny. Zawsze wskażą gdzie leży towar, którego nie mogę znaleźć. Z życzliwością odpowiadają na zadane pytanie, nie zbywając klienta. Pani w kasie uśmiechnięta, używa zwrotów grzecznościowych i na koniec "zaprasza ponownie" lub życzy "miłego dnia". Gdy kolejka się wydłuża, natychmiast jest dzwonek po kolejnego kasjera, aby klienci byli szybko i sprawnie obsłużeni. Uważam że jestem dobrze obsłużona na wysokim poziomie. Dodam że gdy przyjdzie się ze zwrotem również jestem grzecznie potraktowana a nie jak intruz. Ponadto Biedronka czysta i zadbana zwłaszcza w sektorze pieczywa i warzyw . W zamrażarkach towar czytelnie posegregowany, a w lodówie z nabiałem i nie tylko poukładane. Parking też niczego sobie, utrzymany w porządku a śmietniki opróżnione.
