Opinie użytkownika (62)

Kompetencje personelu -...
Kompetencje personelu - wysokie, słychać w rozmowie z pracownikiem banku pewność co do swojej wypowiedzi. Zachowanie personelu - pracownicy mili, chętnie udzielają pomocy, nawet w niewielkich problemach z funkcjonowaniem bankomatu, podchodzą, gdy widzą, że jest problem przy wpłacaniu lub wypłacaniu gotówki. Czas obsługi - wszystko idzie sprawnie, nie trzeba długo czekać na obsługę. Oferta - często pracownik proponuje dodatkowe usługi, takie jak konto dla młodych czy kredyt. Oferta, więc jest bogata i w dobry sposób przedstawiana klientowi. Wygląd - pomieszczenie zadbane, czyste. Podsumowanie - Bank bardzo dobrze prosperujący, wysoki stopień obsługi, pracownicy dbający o potrzeby klienta w każdym aspekcie.

AlekShadow

19.01.2024

ING Bank Śląski

Placówka

Racibórz, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Kompetencje personelu -...
Kompetencje personelu - Obsługa na dobrym poziomie, dobrze zna asortyment sklepu i potrafi szybko odpowiedzieć jeśli jakiegoś produktu nie ma na stanie. Zachowanie personelu - Kasjerki miłe, pomocne w doborze składników. Czas obsługi - szybka, nawet przy dłuższej kolejce. Oferta - dostawy są rzadko dostarczane, przez co oferta produktów na przestrzeni zaledwie kilku tygodni robi się bardzo uboga. Brakuje wielu składników, które w menu są zapisane. Wygląd - Naklejki ukazujące menu z lady zdarte. Czystość obiektu oceniam na dobrą. Podsumowanie - Obiekt prowadzony przez miły i kompetentny personel, jednak asortyment ubogi przez brak częstszych dostaw.

AlekShadow

19.01.2024

Zaparowany Bąbel

Placówka

Żory, Katowicka 10

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi