Duży plus dla personelu.
Do biura weszłam o godzinie 17.55 z wizją kupienia konkretnej wycieczki. Wszystkie urzędzenia biurowe były już wyłączone - Pani pomimo tej sytuacji przyjęła nas miło - właczyła ponownie komputer itd. Pomogła nam w dokładniejszym określeniu wymagań dot. wycieczki i sprzedała nam wycieczkę. Zajęło jej to dodatkowe pół godziny w biurze - ale chyba się opłacało :)
Zależało mi bardzo na skorzystaniu z ofery jubileuszowej firmy Itaka - wg informacji na Infolini - wyczieczka została wyprzedana. Nie dałam się zwieść i udałam się bezpośrednio do biura na ulicy Roentgena 45. Przemiła obsługa poinformowała mnie ,że wycieczki nie ma jeszcze w sprzedaży - powinna być od następnego dnia. Poprosiłam Panią o rezerwację ( była ograniczona pula miejsc - i można było przewidywać - że rozejdzie się w tempie blyskawicznycznym - dla " krewnych i znajomych" )Udało się. Pani rezerwowała bezpośrednio u siebie w domu ( kilka miejsc dla swoich klientów)zaraz po wejściu promocji do internetu.
Następnego dnia zaprosiła mnie do biura w celu wpłacenia wycieczki.Bardzo miła atmosfera, widać że zależy firmie na kliencie. Oby tak dalej :)
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.