Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
W firmie BLACK...
W firmie BLACK RED WHITTE zakupiony został asortyment:stół plus krzesła. Długi czas oczekiwania na obsługę (jedna osoba do obsługi obszaru - kuchnia). Przy zamówieniu nie uzyskaliśmy informacji czy można było dopłacić za usługę: wnoszenia mebli. W dniu 29.08.11r koło godziny 15.00 dostarczono meble (przed uprzednim poinformowaniu telefonicznym), gdzie stół był bez nóg, a krzesła przysłane nie właściwe. W tym samym dniu przeprowadzono rozmowę z osobą z ul koszykowej K-Koźle i poinformowano o braku "nóg" do stołu. Pracownik poinformował, iż krzesła mogą przyjść nawet za dwa tygodnie. Przedstawiając informację pracownikowi iż stół bez krzeseł jest niefunkcjonalny, nieużyteczny, pracownik dopiero zaczął interesować się sprawą i w dniu 30.08.11 dostarczono właściwe krzesła. Reasumując: pracownicy byli mili, uprzejmi, brak organizacji, długi czas obsługi i zły przekaz informacji.
Zakupując laptopa w...
Zakupując laptopa w przedsiębiorstwie RTV EURO AGD spotkałam się z kilkoma trudnościami:
1. Po pierwsze nie uzyskałam pełnej informacji o zakupie produktu na raty, lecz usłyszałam, że mogę go nie otrzymać, ponieważ jestem osobą młodą i nie mam zdolności kredytowej ( nadmieniam,że mam pracę na czas nieokreślony od 3 lat i zdolność kredytową posiadam).
2 Produkt miałam otrzymać na następny dzień, jednak brak przepływu informacji w tej jednostce związanych ze zmieniającymi się pracownikami, doprowadził do tego, że czekałam prawie tydzień.
3. Produkt chciałam otrzymać z magazynu, nie z wystawy - jednak pracownik nachalnie nalegał, abym zakupiła laptopa z wystawy.
Sami pracownicy bardzo sympatyczni i mili.
