Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Niestety, moja wizyta...
Niestety, moja wizyta w banku pozostawiła wiele do życzenia i była bardzo rozczarowująca. Już na samym początku, po wejściu do placówki, nikt z obsługi nie zwrócił na mnie uwagi przez dłuższy czas, mimo że pracownicy wyraźnie nie byli zajęci. Czułam się zupełnie ignorowana, co nie jest odpowiednim podejściem do klienta.
Kiedy w końcu zostałam obsłużona, proces był wyjątkowo długi i chaotyczny. Pracownik banku miał trudności z udzieleniem odpowiedzi na moje pytania dotyczące oferty konta, a na każde z nich musiał konsultować się z innymi osobami. Wyglądało to tak, jakby nie znał podstawowych produktów oferowanych przez bank. Dodatkowo, zamiast dokładnie przedstawić mi warunki usług, próbował sprzedać inne, droższe produkty, które nie były w ogóle zgodne z moimi potrzebami.
Atmosfera w placówce również pozostawiała wiele do życzenia – brakowało wyraźnej organizacji, a obsługa wydawała się niekompetentna i mało zaangażowana w pomoc klientom. Na koniec, aby załatwić prostą sprawę, spędziłem w banku zdecydowanie więcej czasu, niż powinnam.
Podsumowując, wizyta w tym banku była bardzo nieprzyjemnym doświadczeniem i na pewno zastanowię się nad zmianą instytucji na bardziej profesjonalną i zorientowaną na klienta.
Miałam przyjemność odwiedzić...
Miałam przyjemność odwiedzić Restaurację Chińską, muszę przyznać, że byłam bardzo pozytywnie zaskoczona. Już od samego wejścia, obsługa powitała mnie z uśmiechem i profesjonalizmem, co od razu stworzyło przyjemną atmosferę. Wystrój restauracji jest elegancki, ale jednocześnie przytulny, co sprzyja komfortowi gości.
Karta dań jest dobrze zrównoważona – oferuje szeroki wybór potraw, a jednocześnie jest na tyle kompaktowa, że nie przytłacza. Wybrałam danie główne z menu sezonowego i byłem zachwycony jakością składników oraz finezją, z jaką zostało podane. Każdy kęs był doskonale zbilansowany smakowo, a prezentacja potrawy była na bardzo wysokim poziomie.
Obsługa była dyskretna, ale zawsze dostępna, co jest dużym atutem. Kelnerzy wykazali się znajomością menu,
Całość wizyty była niezwykle udana – od smaku dań, przez atmosferę, aż po poziom obsługi. Restauracja Chińska zdecydowanie zasługuje na najwyższe noty i na pewno jeszcze tu wrócę.
