Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (61)
cel wizyty: założenie...
cel wizyty: założenie lokaty 12 miesięcznej Zysk+
wchodząc do banku nie zastałam kolejki-byłam jedyną klientką.
wszystkie (2) stanowiska obsługi klienta czynne, w tle grała spokojna, cicha muzyka.W banku było czysto. Na biurkach panował porządek. Pracownice były ubrane firmowe marynarki. Po podejściu do stanowiska opiekun klienta przywitał mnie uśmiechem wstając z krzesła mówiąc dzień dobry-zapraszam. Po zajęciu miejsc oraz poinformowaniu o celu mojej wizyty pracownik banku udzielił mi wyczerpujących informacji o interesującym mnie produkcie: czytelnie, zrozumiale i dokładnie (co okazało się po przeczytaniu przeze mnie umowy lokaty). na moje pytania odpowiadał spokojnie i rzeczowo. następnie wg mojej oceny sprawnie uwinął się z formalnościami.
