Jakość Obsługi - Profil firmy

Ceny na stacjach...

Ceny na stacjach paliw w ostatnim czasie lekko spadły co zauważyłem też na tej stacji. Pod dystrybutorami tłok i musiałem chwilę zaczekać na zwolnienie się miejsca. Dystrybutor czysty, czytelny dobrze oznakowany, sprawny i bardzo szybko tankujący paliwo. Do dyspozycji klientów dostępne są papierowe ręczniki oraz woda do mycia szyb. W sklepie porządek i odczuwalny chłód – bravo za klimatyzację. Kasjerki uprzejme, nie musiałem podawać nr dystrybutora ponieważ już to wiedziały. Szybko i sprawnie skasowały mój zakup proponując przy okazji zakup dodatkowych produktów.

SECRETSERVICE

05.06.2012

Placówka

Rybnik, Kotucza 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólne bardzo lubię...

Ogólne bardzo lubię tankować na stacjach BP, jednak ostatnio stacja "złapała" minusa. Otóż zbieram sobie punkty Payback, oglądam katalog i wybieram konkretną nagrodę. Jeżdżę za nagrodą po wszystkich stacjach w okolicy, a okazuje się że tej nagrody w ogóle nie ma...Jest coś innego, niby zastępczego...Nie ładnie...

Magdalena_2400

05.06.2012

Placówka

Kielce, Jagiellońska 75

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zapewniony dość dobry...

Zapewniony dość dobry zjazd na stację paliw. Bezpośrednie sąsiedztwo stacji utrzymane w należytym porządku. Po kilkukrotnym tankowaniu stwierdzam, że dystrybutory utrzymane są w nie najlepszym stanie technicznym, częste odbijanie. Wysokie ceny paliw w porównaniu do konkurencji znajdującej się w promieniu do 1 km od stacji. Dość obszerne wnętrze sklepu przy stacji. Mało przyjazna obsługa wygląda tak jakby klient był złem koniecznym. Dość wolna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego 119

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przejeżdżając obok stacji...

Przejeżdżając obok stacji BP wjechałem by zatankować. Lubie tankować n atej stacji, ponieważ mają dobre paliwo i nawet cena jest rozsądna. Po zatankowaniu skierowałem sie w kierunku kasy. Czekał już tam na mnie pracownik, który był bardzo uprzejmy. Zapytał czy posiadam kartę na punkty. Po okazaniu przeze mnie karty poinformował mnie o stanie konta karty, jeżeli chodzi o punkty i zaproponował myjnię. Podziękowałem za myjnie gdyż się spieszyłem co nie zmienia faktu, że jakość obsługi na tej stacji jest wysoka.

Robert_530

04.06.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Głogowska 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed stacja było...

Przed stacja było czysto. Tablica z cenami paliwa jest usytuowana w widocznym miejscu. Ceny paliwa były porównywalne do cen w pobliskich stacjach benzynowych. Na stacji było również czysto. Personel chodził ubrany w stroje firmowe. Do kasy była kolejka składająca się z trzech osób. Obsługa była sprawna. Pracownicy stacji byli uprzejmi i uśmiechnięci. Za zakupy dokonałem płatności karta płatniczą.

Piotr_1471

04.06.2012

Placówka

Głogów, Legnicka 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam obok w...

Byłam obok w McDonalds. Na stację BP weszłam aby kupić coś do picia, bo przypomniało mi się, że nie mam nic w domu, a okoliczne sklepy były już zamknięte. W pomieszczeniu stacji było czysto, panował tam porządek. Na półkach nie było widać śladów kurzu. Sklepik był dobrze zaopatrzony, nie było pustych miejsc na półkach. Ceny artykułów spożywczych są wysokie, jak zawsze na stacjach. Nie było kolejki do kasy. Kasjerka miała na sobie firmową koszulkę, miło mnie przywitała. Sprawnie wydała mi resztę i paragon, gdy odchodziłam od kasy uprzejmie pożegnała mnie.

Karolina_962

04.06.2012

Placówka

Poznań, Kurlandzka 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj postanowiłem dać...

Dzisiaj postanowiłem dać stacji BP ocenę negatywną. Bardzo często korzystam z usług tej stacji - dotyczy to zarówno tankowania paliwa, jak i zakupów. Zatrzymałem się, żeby kupić sobie coś do picia. Zainteresowała mnie promocja - 3 sztuki napojów izotonicznych OSHEE za 8zł. Po podejściu do kasy okazało się,że zamiast 8 zł kosztują 10zł. Według mnie jest to wprowadzanie klienta w błąd.

Yoda

04.06.2012

Placówka

Łódź, Drewnowska /Zana 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czasem przez przypadek...

Czasem przez przypadek udaje mi się zajechać na tę stację i tak też było dzisiaj rano. Zazwyczaj jednak omijam ją z daleka, bo ceny są zdecydowanie wyższe niż na innych stacjach. Na stacji było przyjemnie i czysto, przy dystrybutorze wystarczający zapas jednorazowych rękawiczek. Cena benzyny była oczywiście odrobinę wyższa niż na tej stacji co zwykle tankuję, ale byłam zmuszona tam właśnie zajechać, bo kontrolka migała już od kilku dobrych kilometrów. Obsługa na stacji była niczego sobie, uśmiechnięta, zadowolona. Pani kasjerka zaproponowała mi nawet dodatkowy zakup jakiegoś tam napoju.

Poziomka

03.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 100

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podjechałam na stację...

Podjechałam na stację BP w celu zatankowania paliwa. Wybrałam tę konkretną stację ze względu na dwa aspekty – dogodną lokalizację i możliwość nabicia punktów payback. Większość dystrybutorów była wolna, nie było wielu klientów. Dystrybutor był w dobrym stanie technicznym, na stanowisku dostępne były rękawiczki, papier, woda do mycia szyb. Po napełnieniu baku weszłam do srodka dokonać zapłaty. Nie było kolejki, więc od razu zostałam obsłużona. Pracownica uprzejmie mnie przywitała, zapytała czy życzę sobie fakturę czy paragon, sprawnie przyjęła ode mnie płatnosc kartą. Na koniec transakcji poinformowała mnie o ilości punktów na mojej karcie i pożegnała mnie. W pomieszczeniu było przyjemnie chłodno, czysto.

Karolina_962

03.06.2012

Placówka

Poznań, Księcia Mieszka I 28

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na stację paliw...

Na stację paliw przyszłam aby spróbować nowego produktu, kanapki na ciepło z kurczakiem. Sprzedawca był bardzo miły i kompetentny, zaproponował mi coś do picia do produktu głównego. Po otrzymaniu kanapki i spróbowaniu byłam zawiedziona, ponieważ rozmiar i wygląd odbiegał od tego jak wyglądała przekąska na plakacie reklamującym.

zalogowany_użytkownik

03.06.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, myśliborska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stacja Paliw BP...

Stacja Paliw BP znajduje się w strategicznym punkcie przy skrzyżowaniu ulic Brzeźnickiej i Krakowskiej. Wjazd na nią jest zarówno z jednej, jak i drugiej ulicy. Wyjazd natomiast tylko na ulicę Krakowską i jest on znacznie utrudniony z powodu wzmożonego ruchu na wspomnianych ulicach i sygnalizacji świetlnej. Sama stacja jest zadbana, czysta, widać, że pracownicy dbają o porządek. Po wjechaniu na jej teren i zaparkowaniu przy dystrybutorze gazu, zgasiłam auto i czekałam na pracownika. Niestety nie doczekałam się i musiałam poprosić o zatankowanie gazu pracownika na sklepie. Podczas gdy moje auto było tankowane ja czekałam w sklepie. Dwie pracownice rozmawiały w mojej obecności na tematy prywatne nie zważając na mnie. Sama musiałam jedną z nich poinformować, że moje auto jest już zatankowane i wyrazić chęć zapłaty. Obsługa była szybka, pracownik niezaangażowany w swoją pracę, podszedł do mnie lekceważąco. Dodam, że jego wygląd był schludny a ubranie czyste. Na pytanie dotyczące nagród programu lojalnościowego, pracownik odesłał mnie do katalogu lub strony internetowej. Sam od siebie nic nie powiedział, odniosłam wrażenie,że nie zna aktualnych nagród. Reszta wydana poprawnie, jednak karty PAYBACK pracownik nie poprosił, musiałam sama upomnieć się o punkty. Na koniec obsługi nie doczekałam się "do widzenia", jedynie "dziękuję". Czas obsługi krótki, na sklepie nie było innych klientów.Ceny paliw wygórowane, znacznie wyższe niż na innych okolicznych stacjach, do ich jakości nie mogę się przyczepić. Na ogólną ocenę duży wpływ miało lekceważące podejście pracownika do klienta.

zalogowany_użytkownik

02.06.2012

Placówka

Radomsko, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stacja jest dobrze...

Stacja jest dobrze oznakowana i widoczna z dużej odległości. Droga prowadząca do stacji jest w bardzo dobrym stanie. Na stacji jak zwykle panował duży ruch, jednak do dystrybutora z gazem nie było kolejki. Pracownik stacji pojawił się po około 2 minutach. Powitał słowami grzecznościowymi i zaczął tankować gaz. Na terenie stacji jak i w budynku jest czysto. Kierując się do kasy w kolejce była trzecia jednak szybko została otworzona kolejna kasa. Obsługująca kasjerka powitała i pożegnała mnie werbalnie. Pomimo, że w kolejce do kasy stało kilka osób, to obsługa była sprawna. Kasjerka zaproponowała słodycze do podwyższenia transakcji.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2012

Placówka

Płońsk, Warszawska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stacja jest duża,...

Stacja jest duża, ma kilkanaście dystrybutorów. Dostępne były rękawiczki jednorazowe, papier, woda i szczotki do mycia szyb. przed wejściem do budynku wyeksponowane były płyny do spryskiwaczy oraz drewno i węgiel do grilla. Weszłam do środka (po nalaniu paliwa do baku), czynne były 2 stanowiska, przede mną w kolejce była 1 osoba. Byłam świadkiem rozmowy pracownicy z klientem przede mną, który chciał rozmienić pieniądze aby móc skorzystać z odkurzacza na stacji, potrzebował monety 2zł. Pracownica powiedziała mu, że nie ma rozmienić, na co mężczyzna się zdenerwował i zaczął używać podniesionego tonu itp. Wywiązała się dyskusja - kto miał rację nie będę oceniać, faktem jest, że klient był nieco nieprzyjemny, ale pracownica nie zachowała się profesjonalnie - powinna zachować spokój a nie wchodzić z nim w dyskusję i tez podnosić głos. Dla mnie jednak pracownica ta była potem bardzo uprzejma, żadnych zastrzeżeń nie mam, ale nieco niesmak pozostał. Na stacji było czysto, panował porządek. Plusem jest też bankomat na stacji.

Karolina_962

01.06.2012

Placówka

Poznań, Hetmańska 100

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem się na...

Wybrałem się na staje BP w celu zakupu gorącej kawy oraz snack doga. Przy kasach nie było kolejek, więc bardzo szybko złożyłem swoje zamówienie. Ekspedientka mnie obsługująca była miła, zaproponowała tańszy zestaw. W ciągu kilku chwil wszystko było gotowe. W oczy rzuciły mi się puste kartony stojące tuż za ladą.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2012

Placówka

Warszawa, Al. Krakowska 208

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa na stacji...

Obsługa na stacji jest zawsze pomocna w stosunku do klientów, pomagają klientom przy tankowaniu. Obsługa na stacji jest sprawna, tankowanie nie zajmuje dużo czasu. Ceny są podobne do cen w okolicznych stacjach. Wewnątrz budynku i w okolicy dystrybutorów zawsze panuje porządek. Dodatkowym plusem jest program lojalnościowy dla stałych klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2012

Placówka

Konopnica, Stasin 104F

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

na stacji BP...

na stacji BP tankujemy bardzo często ze względu na posiadaną kartę payback, oraz fakt iż jest to stacja najbliżej naszego miejsca zamieszkania. Stacja jest bardzo przyjemna, obsługa miła. Tankując zauważyłam że nigdy nie ma problemu przy tankowaniu gazu – zawsze jest pracownik odpowiedzialny za tę część pracy, i zazwyczaj jest miły. Stacja jest czysta i zadbana. Toalet nie miałam okazji sprawdzić. Ceny paliwa wysokie, tak jak wszędzie ;-) Jednak ceny wszelkich innych produktów (czipsy, napoje itp.) bardzo wysokie, ale przeciez nie po to zajeżdża się na stację :) Ogólnie stacja ode mnie dostaje ocenę 4.

Temporary

31.05.2012

Placówka

Kraków, zakopiańska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wygląd otoczenia stacji...

Wygląd otoczenia stacji benzynowej przy ulicy Szosa Lubicka zaniedbany, uschnięte krzewy na trawnikach dużo śmieci, przy stanowisku do odkurzania pełno petów, ogólnie mało przyjemnie.Pracownik , który został przywołany do zatankowania autogazu szedł bardzo powoli jakby mu się nie chciało.Wygląd sklepu bez uwag , obsługa w sklepie mało zaangażowana.

ob_serwator

31.05.2012

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 109

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo przyjazna stacja...

Bardzo przyjazna stacja paliwowa. Duży wybór towarów dla klienta od napojów i przekąsek po dobrą kawę oraz ciepłe przekąski. Obsługa bardzo miła. Poprzednim razem miałam problemy ze zmierzeniem ciśnienia w oponach i bez proszenia, taka pomoc została mi natychmiast udzielona i co najważniejsze z uśmiechem na twarzy

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2012

Placówka

Ełk, Suwalska 40

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na stacje udałem...

Na stacje udałem się celem zakupu hot-doga i picia przed pracą. Była godzina ranna więc kolejek nie było. Od razu podszedłem do wolnej kasy, ku mojemu rozczarowaniu, hot-doga z kabanosem nie dostałem zamiast tego zaproponowano mi chilli lub parówkę. Dość szybko podgrzano moje zamówienie oraz wlana podwójny sos o jaki prosiłem, obsługa mimo porannej godziny na najwyższym poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2012

Placówka

Warszawa, Al. Krakowska 208

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na te stacji...

Na te stacji paliw często jest spora kolejka, sklep jest dobrze zaopatrzony. Fajnie rozwiązano też system kasowania - jest jedna kolejka, kilka otwartych kas i każdy kolejny klient przechodzi do tej, gdzie jest już wolne i pojawił się odpowiedni komunikat, że można tam podejść. Dużym minusem jest to, że często pistolety przy dystrybutorach są brudne.

zarejestrowany-uzytkownik

29.05.2012

Placówka

Wrocław, Aleja Karkonoska 63

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

BP

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

BP

Opinie (4010 z 5296)

BP

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

JET

WATKEM

eMILA

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?