BP

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4030 z 5317)

Wyczyść filtry
Upalne, leniwe popołudnie....
Upalne, leniwe popołudnie. Podjeżdżam na stację benzynową, tankuję przepisowe 20 litrów diesla i wchodzę do sklepu aby zapłacić. W środku jest dwójka sprzedawców i jeden klient. Wolny sprzedawca, ubrany w przepisowy strój, z uśmiechem wita mnie swoim "Dzień Dobry. Zapraszam". Pyta o kartę na punkty payback, faktura czy paragon, przypomina o płynie do spryskiwaczy i nie zapomina o kawie i czymś słodkim. Mimo, że grzecznie dziękuję i odmawiam, nie peszy się i sprawnie realizuje transakcję, dorzucając kupon na dodatkowe punkty. Wspomina o wieczornym meczu Hiszpania-Włochy i życzy miłych wrażeń. Cala obsługa zajmuje mu 3-4 minuty. Aż chciałoby się zostać jeszcze chwilę i kupić coś na przekąskę, tym bardziej, że miejsca w około dużo, czysto, klimatyzacja sprawna i wolny stolik kusi. Nie mam jednak więcej czasu, przede mną jeszcze drobne zakupy w supermarkecie. Wiem jednak, że za kilka dni znów tu zatankuję, mimo, że przebudowa Struga utrudnia dojazd do stacji. Na ale 5,63 zł za litr paliwa (11 groszy mniej niż tydzień temu), miła i sprawna obsługa robią swoje.

Darek_16

02.07.2012

Placówka

Szczecin, Struga 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mi jako osobie...
Mi jako osobie nie posiadającej auta nie przystoi wręcz ocenianie stacji BP pod tym kontem.Ale są też inne elementy które mogę ocenić jako klient.Przy każdej stacji jest sklep oraz WBC .Sklep to art. sezonowe i art. spożywcze pierwszej potrzeby słodycze napoje alkohol prasa papierosy.WBC to taki Fast foods .Zapiekanki, kanapki frytki, ho dogi słodkości kawa herbata.Ceny w sklepie super wysokie, ale czasem są fajne promocje.WBC już cenowo jest bardziej przyjazna.Personel to kalejdoskop charakterów i postaw handlowych.Od całkiem miłych i sympatycznych poprzez neutralne i naburmuszono zmęczone nastawione anty .Czasem ilość pracowników jest zbyt mała nie tak rzadkie są kolejki.Bardzo dobre lokalizacje pasujące nie tylko kierowcom.Gęsta sieć.Wybiórczy uczestnik -partner programu PAYBACK Nie za wszystko są punkty.Trzeba spełniać warunki i wiedzieć kiedy te punkty nam są należne a kiedy nie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed podróżą do...
Przed podróżą do Zabrza postanowiłem uzupełnić paliwo, tym bardziej że akurat trochę staniało. Podjechałem na stację BP, by natankować, a przy okazji zdobyć punkty promocyjne payback. Mimo, że wjazd na stację paliw jest dobrze oznakowany, a teren bardzo przyjemny, była bardzo duża kolejka ustawiona do dystrybutrów, więc po chwili oczekiwania zrezygnowałem, by zatankować na następnej stacji. Szkoda.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając do domu...
Wracając do domu musiałam zatankować samochód, a że najbliżej miałam stację BP, to podjechałam właśnie na nią. Akurat zwolniło się miejsce przy jednym z dystrybutorów, więc podjechałam do niego, wysiadłam i sama zatankowałam paliwo. Teren podjazdu był czysty i uporządkowany. Przy jednym ze stanowisk pracownica stacji tankowała gaz do pojazdu i ustawiła pachołek zabezpieczający. Po zatankowaniu poszłam zapłacić do sklepu. Były otwarte 2 kasy i nie było do nich kolejek. Zostałam miło przywitana przez uśmiechniętą pracownicę, która zaproponowała mi skorzystanie z promocji na zakup Coca Coli. Pracownica poinformowała mnie o ilości punktów Payback, które zostały mi doliczone za dzisiejszy zakup paliwa, i wydała fakturę oraz pożegnała z uśmiechem. Wewnątrz sklepu było czysto i jasno. Pracownice były schludnie ubrane - jedna w bordową, a druga w niebieską koszulę firmową i ciemne spodnie.

klientka_7

30.06.2012

Placówka

Wrocław, pl.Grunwaldzki 34 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stację paliw...
Na stację paliw BP przy bielskim dworcu PKP wpadłem dziś na chwilkę, by w oczekiwaniu na przyjazd pociągu z Warszawy wypić promocyjną kawę, za którą otrzymuje się sporo dodatkowych punktów w programie paybac. Teren stacji czysty i zadbany, zresztą tak jest tu zawsze. W sklepiku, gdzie zamawiałem kawę również czysto i miło, a obsługa bardzo grzeczna. Kawę otrzymałem natchmiast, bo nie było żadnej kolejki na stacji. Wszystko bez zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Pragnę podzielić...
Witam. Pragnę podzielić się swoimi spostrzeżeniami na stacji benzynowej BP u zbiegu ulicy Drewnowskiej oraz Al. Włókniarzy. Niestety czas obsługi na w/w stacji jest wydłużony. Tankowanie LPG odbywa się dopiero po zadzwonieniu dzwonkiem dwukrotnie, około 2 minut upływa zanim pracownik podejdzie do stanowiska. Po zakończeniu tankowania wszedłem na teren sklepu gdzie była dosyć długa kolejka. Niestety jedna osoba obsługiwała nas przy kasie, druga zaś z daleka na stanowisku wydawania posiłków - co zrobiło na mnie negatywne wrażenie. Stanowisko o którym mowa znajduje się około 2 metrów od kas, jest w lekko zaciemnionym miejscu zaraz obok długiej lodówki z artykułami spożywczymi. Sprzedawca na tym stanowisku ubrany był w inne niż poprzedni pracownicy ( nalewająca LPG oraz obsługujący kasę przy wejściu, co prowadziło do setek pytań w kolejkowym wężyku ( pytania typu: czy ktoś przyjdzie do obsługi, czy do Tej kasy ( obok lodówki) też można podejść). Dodatkowym aspektem przeważającym na minus było brak pytania o kartę lojalnościową payback, której za zapomniałem okazać aby zebrać punkty, a pracownik po za zapytaniem o fakturę nie zainteresował się niczym. Po zakończeniu transakcji stwierdziłem, iż przy tak dużej liczbie klientów pracownicy pospiesznie wykonują swoje działania ( chodź nie wszystkie - jak w/w czas oczekiwania na tankowanie LPG) przez co klient czuje się niezauważony.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałam na stację...
Podjechałam na stację BP żeby zatankować. Teren przed sklepem był czysty. Przy wejściu wyeksponowane płyny do spryskiwaczy z informacją o cenie i punktach lojalnościowych w programie Payback. Zatankowałam weszłam do środka, zamówiłam kawę. Obsługa była miła i sympatyczna. Kobieta przywitała mnie z uśmiechem na twarzy. Zaproponowała dodatkowe produkty dostępne w promocji.

Małgorzata_1623

26.06.2012

Placówka

Głogów, Legnicka 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra lokalizacja stacji...
Dobra lokalizacja stacji paliwowej BP. Niedaleko supermarketów Tesco i Biedronka. Podjechałam na stację co zimny napój energetyzujący. Zauważyłam, że do dystrybutorów nie było ruchy. Na stacji bardzo ładnie, przyjemnie, ład i porządek. Towar poukładany estetycznie. Za ladą kasową miła i sympatyczna obsługa.

Obserwator_12

26.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Cieszyńska 176

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przystępna stacja...
Bardzo przystępna stacja paliw, w dobrej lokalizacji jest usytuowana. Bardzo konkurencyjne ceny w stosunku do pobliskich stacji paliw w tym rejonie. Podjazd do dystrybutora był czysty. Sklep w środku również bez zastrzeżeń, było ładnie i miło. Obsługa bardzo sympatyczna i uśmiechnięta, płacąc za zakup benzyny zaproponowano mi dodatkowy produkt.

Paweł_1386

26.06.2012

Placówka

Bytom, Chorzowska 32 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja jest położona...
Stacja jest położona w dogodnym miejscu w pobliżu fast-food'a. Jest duża, jest dużo miejsc parkingowych. Jest czysto. Drzwi rozsuwane - oszklone - czyste. Lada - czysta. Obsługa uprzejma, Panie błyskawicznie obsługują klientów (są kompetentne, ubrane w estetyczne stroje). Ceny na stacji dosyc wysokie, ale w porównaniu z innymi stacjami nie jest xle. Drogie gumy do żucia i rogaliki 7 Days. Również napoje. Ale np. Kubuś jest tani. Podłoga - czysta. Pani wypowiada całą formułkę - wita się, dziękuje za zakup, zacheca do zakupu... Ogólnie polecam. ceny benzyny - przeciętne.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stację paliw...
Na stację paliw wstapiłem dosłownie na chwilkę, tuż przed odjazdem busem do Krakowa, by kupić coś do picia z lodówki. Nie było z tym żadnego problemu. W ladach chłodniczych było wiele napojów. Wszystkie estetycznie ułożone, a na dole umieszczono wszystkie ceny. Napoje na stacji są trochę droższe niż w sklepie, ale za to na pewno zimne. Przy kasie nie było koejki. a obsługa sprawna i bardzo grzeczna.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje kolejne w...
Moje kolejne w tym tygodniu tankowanie na tej stacji można określić jako bardzo pozytywne doświadczenie. Obsługa jest tam bardzo miła i uprzejma, po prostu życzliwa klientowi i biorąca pod uwagę jego potrzeby. Pan mnie obsługujący przez cały czas się uśmiechał i wyglądał na bardzo zadowolonego. Co do wyglądu stacji i cen na niej panujących też nie mam żadnych zastrzeżeń.

Poziomka

25.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tym razem udałem...
Tym razem udałem się na przedmiotową stację aby tylko wysłać kupon totolotka. Ogólnie stacja utrzymana w czystości i panuje na niej porządek. Po wejściu do budynku obsługowego niestety nie usłyszymy odpowiedzi na "dzień dobry". Obsługa w ogóle nie jest zainteresowana obsługą klienta. "Przepychanie" między osobami z obsługi, kto ma wykonać obsługę klienta a do tego nieprzyjazne komentarza (a nawet obraźliwe) między pracownikami. Nie polecam tej stacji.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego 119

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji bardzo...
Na stacji bardzo czysto, i przyjemnie. Towar wyłożony do pełna na pułkach. Bardzo miła obsługa. Pani zaproponowała mi z samego rana kawę oraz coś do jedzenia. Skorzystałem z Kawy - była pyszna :)) Z czystym sumieniem mogę polecić ta stacje ze względu na atmosferę oraz obsługę pracującą tam. Ceny oczywiście jak wszędzie indziej.

Piotr_1471

23.06.2012

Placówka

Głogów, Piułsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja dobrze oznakowana...
Stacja dobrze oznakowana a zieleń zadbana. Brak śmieci, plam oleju czy brudu, kompresor i odkurzacz działają poprawnie. Trochę zły byłem ponieważ dzień wcześniej paliwo było sporo tańsze a dziś już droższe. Dystrybutor poprawnie naliczał, był zdecydowanie czysty a ja miałem możliwość wytarcia rąk czy umycia sobie szyb. W sklepie czysto i schludnie, jedna kasjerka obsługiwała klientów gdy druga osoba tankowała gaz do aut. Przywitano mnie, zapytano o kartę payback oraz podziękowano za zakup. Wszystko przebiegło pomyślnie i bezproblemowo.

SECRETSERVICE

22.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając do domu...
Wracając do domu zatankował dziś na stacji BP. Spowodowane było to tym, że na stacji panowała kompletna pustka, a to wiązało się z szybkim załatwieniem sprawy. Po podjeździe do dystrybutora pracownik od razu wyszedł mi pomóc. Udałem się do środka w celu zapłacenia za paliwo i zaskoczył mnie duży rozmiar sklepu, gdzie był szeroki asortyment produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Kasjer był miły i przyjemny. Zapytał o uczestnictwo w programie Payback i życzył miłego wieczoru. Bardzo przyjemna stacja.

Bartosz_383

22.06.2012

Placówka

Leszno, Zacisze 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Samochodu nie posiadam.Ale...
Samochodu nie posiadam.Ale na stacji (stacjach) benzynowych goszczę nie tak rzadko.Bo stacja benzynowa to przecież nie tylko możliwość zakupu paliwa i ewentualnie artykułów motoryzacyjnych.To również sklep i prawie zawsze bar/kawiarnia.Z uwagi na lokalizację, gęstą siatkę punktów wybór mój pada najczęściej na BP.Smaczne frytki, świeże kanapki, zapiekanki.Kawa, jakiś deser.Szybka zazwyczaj obsługa.Przystępne ceny.Stoliki w rogu.Dobrze że akurat na Modlińskiej po przeciwnej stronie Białołęckiego Ratusza (koło ulicy Konwaliowej przy Mc Donaldzie)nie są na środku sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stację paliw...
Na stację paliw dziś podszedłem nie po paliwo, a po nabycie prasy, by skorzystać z promocyjnej oferty programu payback. wystarczy na stacji palw BP kupić prasę za 10 zł, by otrzymać 200 punktów promocyjnych. Wybór gazet na szczęście był dość spory, a prasa ładnie wyłożona i poukładana. Kupiłem Neesweek, Angorę i Super Expre oraz Fakt. Miałem szczęście, bo nie było kolejki do kasy, a czynna była tylko jedna kasa. Podałem kartę i pieniądze, a po treansakcji sprzedawca poinformował mnie, że na moim koncie dopisano 200 punktów payback. Obsługa miła, sprawna i kulturalna. teren stacji i sklepu czysty i zadbany.

zarejestrowany-uzytkownik

20.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
udałem się dzisiaj...
udałem się dzisiaj na tą stację po paliwo, dla mojego wiecznie spragnionego wozu. Stacja ta jest dosyć oblegana gdyż znajduje się ona w dogodnym dla kierowców miejscu . Denerwuje mnie tylko że raz tam działa system kolejki wg. którego klient podchodzi do stanowiska które się wyswietli na monitorze, a innym razem wybiega pani z zaplecza i zaprasza osoby które własnie szukaja batonów , a ja stoje w kolejce dalej... powinni to ujednolicić. dlatego tylko 2 dzisiaj.

kamil22

20.06.2012

Placówka

Kraków, Josepha Conrada 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku z...
W związku z pustym już prawie bakiem, byłem zmuszony do zatankowania gazu. Przyjechałem więc na stacje, a tu kolejka do dystrybutora z LPG. Wszystkie stanowiska z benzyną i olejem były puste, za to do LPG stało 5 samochodów, a dystrybutor tylko jeden. Musiałem się uzbroić w cierpliwość i poczekać. Najbliższe otoczenie stacji utrzymane na wysokim poziomie. Śmieci nigdzie nie było, a kosze przy dystrybutorach były puste. Pracownik obsługi obsługiwał już samochód przede mną. Gdy tylko podjechałem, przywitał mnie i zapytał czy również gaz będę tankował. Przyznać muszę, że zachował się bardzo profesjonalnie. Po zatankowaniu kolejnych samochodu nie wracał do budynku, tylko podejmował kolejne działania w celu rozładowania kolejki. Dlatego wszystko trwało w miarę krótko. Po zatankowaniu udałem się do budynku. Przed budynkiem wystawione artykuły grillowe i płyny do spryskiwaczy. Gdy już kasjerka podsumowała mnie, dokonywała finalizacji transakcji kartą. Zapytała jeszcze czy czasem nie życzę sobie kawy na podróż. Podziękowałem za propozycję. Na stacji było tylko dwóch pracowników, ale szybko i sprawnie dokonali rozładownia tej kolejki. Byli przy tym bardzo mili i rozmowni. Ubrani byli zgodnie z obowiązującymi standardami. Po wszystkim więc jeszcze ładnie podziękowałem i udałem się do samochodu.

Krzysztof_1186

19.06.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Circle K

(4.15)

Lepiej
Gorzej

BP Express

(3.92)

Lepiej
Gorzej

POLTRANS

(4.01)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Miła obsługa Stacje...
Miła obsługa Stacje dobrze wyposażone w towar.
Dodaj własną opinię!