BP

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4010 z 5296)

Brak obsługi przy...
Brak obsługi przy tankowaniu, być może o tak późnej porze jest samoobsługa. W środku 2 osoby personelu, Pani zajęta telefonowaniem, ale Pan szybko zajął się kasowaniem nawet na dwóch stanowiskach, bo przy drugim był terminal. Brawo dla tego Pana! Ogólnie czysto i przestrzennie, może trochę pusto.

Maria_327

14.07.2012

Placówka

Kołobrzeg, 6 Dywizji Piechoty 2

Nie zgadzam się (0)
Na parkingu czysto....
Na parkingu czysto. Chciałam zatankować gaz, nie było przede mną innych klientów, więc wcisnęłam dzwonek, ktoś z obsługi pojawił się niemal natychmiast. Bardzo uprzejma obsługa. W środku podobnie-czysto, schludnie, sprzedawcy bardzo mili, odpowiednio ubrani, służący pomocą. W toaletach czysto, papier, mydło wszystko na swoim miejscu. Jestem bardzo zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Włocławek, Stefana Okrzei 70

Nie zgadzam się (0)
Podjechałem pod dystrybutor...
Podjechałem pod dystrybutor i zatankowałem. Cały teren należący do stacji Bp, był zadbany. Wchodząc do sklepu, widziałem obsługę która bardzo ładnie obsługiwała klientów którzy stali w kolejce przede mną. Ja również zostałem grzecznie powitany, a dodatkowo zasugerowano mi produkt. Bardzo potulna stacja, a obsługa bardzo zachęcająca do ponownych odwiedzin.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2012

Placówka

Chorzów, Katowicka 83

Nie zgadzam się (0)
Dnia 7 lipca...
Dnia 7 lipca w sobotę o godzinie 12:40 udałam sie do sklepu stacji paliw w celu dokonania zakupu posiłku i wyrobów tytoniowych. W miejscu trzech znajdujących sie tak kas fiskalnych znajdował się inny pracownik, który witał nowo przybyłego klienta. Wokoł w sklepie panował ład i porządek. Ceny w sklepie były jasno oznaczone i uporządkowane do odpowiedniuch wyrobów spożywczych itp. Obok kas głownyych znajdował się dział Wild Bean Cafe, w którym znajdowały sie same świeże produkty, choć ich ceny nie były adekwatna do jakości i wielkości produktu. Z uwagi na moje zainteresowanie powyższymi produktami, pracownik punktu gastronomicznego zaoferował mi swoja pomoc i udzielił mi wszelkich informacji , w których wyjaśnił mi wszystkie zasady i przywileje wybranych zestawów udostępniając mi przy tum wykaz cen. Jednakże ze względu na wygórowanecenyz zakupy zestawu. Dokonalam jedynie zakupu wyrobów tutoniowych, do których ekspedient zaproponował zapałki lub zapalniczkę. Po zapłacie udałam sie do wyjścia, gdzie w między czasie zostałam pożegnana przez pozostałych w sklepie sprzedawców. Uważam że obsługa tej stacji była bardzo miła i skoncentrowana na swej pracy i dobru klienta, czego nie można powiedzieć o cenach panujących na stacji a w szczególności na dziale Wild Bean Cafe.

Aleksandra_863

07.07.2012

Placówka

Kutno, Sklęczkowska 5

Nie zgadzam się (0)
BP jest stacją...
BP jest stacją której tankuję i zajadam się hot- dogami. Cen nie sposób określić, wszyscy wiemy jakie są:) Zawsze ,kiedy jest kilka osób na "sklepie" to jest uruchamiana druga kasa. Stacja jest czysta, toaleta również, a z tym bywa różnie w innych lokalizacjach. pracownicy są schludnie ubrani, a jakość obsługi określę na 5+

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2012

Placówka

Głogów, Legnicka 16

Nie zgadzam się (0)
W drodze powrotnej...
W drodze powrotnej do domu podjechaliśmy na stację benzynową BP, która mieści się przy ulicy Piłsudskiego. Kolejek nie było, przy innych następnych dystrybutorach były tylko dwa ustawione samochody. Po zatankowaniu udałem się do sklepu celem zapłaty. Po drodze wziąłem jeszcze coca-colę i udałem się do kasy. Powitała mnie ekspedientka, która była schludnie ubrana, miała przypięty identyfikator, była bardzo energiczna i szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Piłsudskiego 2 j

Nie zgadzam się (0)
Przed pracą około...
Przed pracą około godziny 6:20 wjechałem na stację benzynową, która znajduje się przy ulicy Głogowskiej w Ostrowie Wlkp. Miałem szczęście, ponieważ nie było kolejki przy dystrybutorach i szybko uwinąłem się z tankowaniem. Po zatankowaniu udałem się do kasy by zapłacić. Pracownica stacji uprzejmie mnie przywitała i poinformowała mnie o aktualnych promocjach. Bardzo miła i szybka obsługa:)

Robert_530

04.07.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Głogowska 15

Nie zgadzam się (0)
Podjeżdżając pod stację...
Podjeżdżając pod stację benzynową zauważyłem, że ceny paliw staniały od mojej ostatniej wizyty. Stanowisko czysty, dystrybutor również, ręczniki były dostępne dla klientów. Szybko nalałem paliwa za około 100zł i z kartą w ręku udałem się do sklepu. W środku chłodno i czysto na każdym kroku jakieś promocyjne produkty tupu piwo, napoje energetyczne itp. kasjerka bardzo sympatyczna, szybko przeprowadziła transakcję oferując przy tym produkty do zakupu. Paliwo dobrej jakości, póki co auto jeździ :))

SECRETSERVICE

03.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Upalne, leniwe popołudnie....
Upalne, leniwe popołudnie. Podjeżdżam na stację benzynową, tankuję przepisowe 20 litrów diesla i wchodzę do sklepu aby zapłacić. W środku jest dwójka sprzedawców i jeden klient. Wolny sprzedawca, ubrany w przepisowy strój, z uśmiechem wita mnie swoim "Dzień Dobry. Zapraszam". Pyta o kartę na punkty payback, faktura czy paragon, przypomina o płynie do spryskiwaczy i nie zapomina o kawie i czymś słodkim. Mimo, że grzecznie dziękuję i odmawiam, nie peszy się i sprawnie realizuje transakcję, dorzucając kupon na dodatkowe punkty. Wspomina o wieczornym meczu Hiszpania-Włochy i życzy miłych wrażeń. Cala obsługa zajmuje mu 3-4 minuty. Aż chciałoby się zostać jeszcze chwilę i kupić coś na przekąskę, tym bardziej, że miejsca w około dużo, czysto, klimatyzacja sprawna i wolny stolik kusi. Nie mam jednak więcej czasu, przede mną jeszcze drobne zakupy w supermarkecie. Wiem jednak, że za kilka dni znów tu zatankuję, mimo, że przebudowa Struga utrudnia dojazd do stacji. Na ale 5,63 zł za litr paliwa (11 groszy mniej niż tydzień temu), miła i sprawna obsługa robią swoje.

Darek_16

02.07.2012

Placówka

Szczecin, Struga 1

Nie zgadzam się (0)
Mi jako osobie...
Mi jako osobie nie posiadającej auta nie przystoi wręcz ocenianie stacji BP pod tym kontem.Ale są też inne elementy które mogę ocenić jako klient.Przy każdej stacji jest sklep oraz WBC .Sklep to art. sezonowe i art. spożywcze pierwszej potrzeby słodycze napoje alkohol prasa papierosy.WBC to taki Fast foods .Zapiekanki, kanapki frytki, ho dogi słodkości kawa herbata.Ceny w sklepie super wysokie, ale czasem są fajne promocje.WBC już cenowo jest bardziej przyjazna.Personel to kalejdoskop charakterów i postaw handlowych.Od całkiem miłych i sympatycznych poprzez neutralne i naburmuszono zmęczone nastawione anty .Czasem ilość pracowników jest zbyt mała nie tak rzadkie są kolejki.Bardzo dobre lokalizacje pasujące nie tylko kierowcom.Gęsta sieć.Wybiórczy uczestnik -partner programu PAYBACK Nie za wszystko są punkty.Trzeba spełniać warunki i wiedzieć kiedy te punkty nam są należne a kiedy nie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przed podróżą do...
Przed podróżą do Zabrza postanowiłem uzupełnić paliwo, tym bardziej że akurat trochę staniało. Podjechałem na stację BP, by natankować, a przy okazji zdobyć punkty promocyjne payback. Mimo, że wjazd na stację paliw jest dobrze oznakowany, a teren bardzo przyjemny, była bardzo duża kolejka ustawiona do dystrybutrów, więc po chwili oczekiwania zrezygnowałem, by zatankować na następnej stacji. Szkoda.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 16

Nie zgadzam się (0)
Wracając do domu...
Wracając do domu musiałam zatankować samochód, a że najbliżej miałam stację BP, to podjechałam właśnie na nią. Akurat zwolniło się miejsce przy jednym z dystrybutorów, więc podjechałam do niego, wysiadłam i sama zatankowałam paliwo. Teren podjazdu był czysty i uporządkowany. Przy jednym ze stanowisk pracownica stacji tankowała gaz do pojazdu i ustawiła pachołek zabezpieczający. Po zatankowaniu poszłam zapłacić do sklepu. Były otwarte 2 kasy i nie było do nich kolejek. Zostałam miło przywitana przez uśmiechniętą pracownicę, która zaproponowała mi skorzystanie z promocji na zakup Coca Coli. Pracownica poinformowała mnie o ilości punktów Payback, które zostały mi doliczone za dzisiejszy zakup paliwa, i wydała fakturę oraz pożegnała z uśmiechem. Wewnątrz sklepu było czysto i jasno. Pracownice były schludnie ubrane - jedna w bordową, a druga w niebieską koszulę firmową i ciemne spodnie.

klientka_7

30.06.2012

Placówka

Wrocław, pl.Grunwaldzki 34 34

Nie zgadzam się (0)
Na stację paliw...
Na stację paliw BP przy bielskim dworcu PKP wpadłem dziś na chwilkę, by w oczekiwaniu na przyjazd pociągu z Warszawy wypić promocyjną kawę, za którą otrzymuje się sporo dodatkowych punktów w programie paybac. Teren stacji czysty i zadbany, zresztą tak jest tu zawsze. W sklepiku, gdzie zamawiałem kawę również czysto i miło, a obsługa bardzo grzeczna. Kawę otrzymałem natchmiast, bo nie było żadnej kolejki na stacji. Wszystko bez zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 16

Nie zgadzam się (0)
Witam. Pragnę podzielić...
Witam. Pragnę podzielić się swoimi spostrzeżeniami na stacji benzynowej BP u zbiegu ulicy Drewnowskiej oraz Al. Włókniarzy. Niestety czas obsługi na w/w stacji jest wydłużony. Tankowanie LPG odbywa się dopiero po zadzwonieniu dzwonkiem dwukrotnie, około 2 minut upływa zanim pracownik podejdzie do stanowiska. Po zakończeniu tankowania wszedłem na teren sklepu gdzie była dosyć długa kolejka. Niestety jedna osoba obsługiwała nas przy kasie, druga zaś z daleka na stanowisku wydawania posiłków - co zrobiło na mnie negatywne wrażenie. Stanowisko o którym mowa znajduje się około 2 metrów od kas, jest w lekko zaciemnionym miejscu zaraz obok długiej lodówki z artykułami spożywczymi. Sprzedawca na tym stanowisku ubrany był w inne niż poprzedni pracownicy ( nalewająca LPG oraz obsługujący kasę przy wejściu, co prowadziło do setek pytań w kolejkowym wężyku ( pytania typu: czy ktoś przyjdzie do obsługi, czy do Tej kasy ( obok lodówki) też można podejść). Dodatkowym aspektem przeważającym na minus było brak pytania o kartę lojalnościową payback, której za zapomniałem okazać aby zebrać punkty, a pracownik po za zapytaniem o fakturę nie zainteresował się niczym. Po zakończeniu transakcji stwierdziłem, iż przy tak dużej liczbie klientów pracownicy pospiesznie wykonują swoje działania ( chodź nie wszystkie - jak w/w czas oczekiwania na tankowanie LPG) przez co klient czuje się niezauważony.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podjechałam na stację...
Podjechałam na stację BP żeby zatankować. Teren przed sklepem był czysty. Przy wejściu wyeksponowane płyny do spryskiwaczy z informacją o cenie i punktach lojalnościowych w programie Payback. Zatankowałam weszłam do środka, zamówiłam kawę. Obsługa była miła i sympatyczna. Kobieta przywitała mnie z uśmiechem na twarzy. Zaproponowała dodatkowe produkty dostępne w promocji.

Małgorzata_1623

26.06.2012

Placówka

Głogów, Legnicka 16

Nie zgadzam się (0)
Dobra lokalizacja stacji...
Dobra lokalizacja stacji paliwowej BP. Niedaleko supermarketów Tesco i Biedronka. Podjechałam na stację co zimny napój energetyzujący. Zauważyłam, że do dystrybutorów nie było ruchy. Na stacji bardzo ładnie, przyjemnie, ład i porządek. Towar poukładany estetycznie. Za ladą kasową miła i sympatyczna obsługa.

Obserwator_12

26.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Cieszyńska 176

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przystępna stacja...
Bardzo przystępna stacja paliw, w dobrej lokalizacji jest usytuowana. Bardzo konkurencyjne ceny w stosunku do pobliskich stacji paliw w tym rejonie. Podjazd do dystrybutora był czysty. Sklep w środku również bez zastrzeżeń, było ładnie i miło. Obsługa bardzo sympatyczna i uśmiechnięta, płacąc za zakup benzyny zaproponowano mi dodatkowy produkt.

Paweł_1386

26.06.2012

Placówka

Bytom, Chorzowska 32 32

Nie zgadzam się (0)
Stacja jest położona...
Stacja jest położona w dogodnym miejscu w pobliżu fast-food'a. Jest duża, jest dużo miejsc parkingowych. Jest czysto. Drzwi rozsuwane - oszklone - czyste. Lada - czysta. Obsługa uprzejma, Panie błyskawicznie obsługują klientów (są kompetentne, ubrane w estetyczne stroje). Ceny na stacji dosyc wysokie, ale w porównaniu z innymi stacjami nie jest xle. Drogie gumy do żucia i rogaliki 7 Days. Również napoje. Ale np. Kubuś jest tani. Podłoga - czysta. Pani wypowiada całą formułkę - wita się, dziękuje za zakup, zacheca do zakupu... Ogólnie polecam. ceny benzyny - przeciętne.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na stację paliw...
Na stację paliw wstapiłem dosłownie na chwilkę, tuż przed odjazdem busem do Krakowa, by kupić coś do picia z lodówki. Nie było z tym żadnego problemu. W ladach chłodniczych było wiele napojów. Wszystkie estetycznie ułożone, a na dole umieszczono wszystkie ceny. Napoje na stacji są trochę droższe niż w sklepie, ale za to na pewno zimne. Przy kasie nie było koejki. a obsługa sprawna i bardzo grzeczna.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 16

Nie zgadzam się (0)
Moje kolejne w...
Moje kolejne w tym tygodniu tankowanie na tej stacji można określić jako bardzo pozytywne doświadczenie. Obsługa jest tam bardzo miła i uprzejma, po prostu życzliwa klientowi i biorąca pod uwagę jego potrzeby. Pan mnie obsługujący przez cały czas się uśmiechał i wyglądał na bardzo zadowolonego. Co do wyglądu stacji i cen na niej panujących też nie mam żadnych zastrzeżeń.

Poziomka

25.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 100

Nie zgadzam się (0)

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo czysty teren...
Bardzo czysty teren i dystrybutory. Po zatankowaniu zostałem obsłużony przez miłą kasjerkę. Poinstruowała mnie jak skorzystać z promocji w aplikacji. Na końcu dopływała o metodę płatności i fakturę. Wszystko przebiegło sprawnie i bez problemów
Zgadzasz się?