BP

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4020 z 5353)

Wyczyść filtry
Stacja bardzo ładne...
Stacja bardzo ładne i czysta. Wszystko w sklepie porządnie poukładane, nie widać bałaganu na półkach. Ubikacja czysta, personel bardzo miły i życzliwy. Ceny w sklepiku porównywalne z innym stacjami paliw. Personel ubrany czysto, schludnie, kulturalny. Kolejek do kas nie ma, obsługa sprawna i szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stację wstąpiłem...
Na stację wstąpiłem podczas powrotu do domu. W związku z tym, że w większości przypadków korzystam właśnie z tej stacji, a paliwa coraz mniej to skorzystałem z niej. Tankujących klientów sporo nie było, ale systematycznie pod dystrybutory podjeżdżały kolejno samochody. Ja również nie musiałem czekać i od razu podjechałem pod dystrybutor z gazem. Jest tylko jeden, więc musiałem wyjść z samochodu i zadzwonić dzwonkiem w celu sprowadzenia personelu, gdyż w Polsce gazu samodzielnie tankować nie można. Szkoda, bo czas wizyty byłby krótszy, a obsługa była przy kasie, a tak zdarzają się kolejki w kasie podczas tankowania gazu. Najbliższe otoczenie stacji utrzymane zawsze wzorowo, tak było i tym razem. Po chwili oczekiwania wyszedł do mnie pracownik stacji, na identyfikatorze napisane miał „Praktykant”. Ubrany w ciepłą kurtkę i odblaskową kamizelkę. Powitał mnie podchodząc do mnie i zapytał za ile tankujemy? Odpowiedziałem do pełna i operacja tankowanie rozpoczęta. Na stacji w pobliżu koszy na śmieci dostępne foliowe rękawiczki. Po zakończeniu tankowania pan powiedział proszę, a ja podziękowałem i udałem się w stronę kasy. Przed wejściem do środka, na zewnątrz stacji wystawione produkty w ofercie specjalnej. W większości są to płyny do spryskiwaczy oraz węgiel drzewny do grilla. Po wejściu do środka wszędzie panował ład i porządek. Do całości asortymentu był swobodny dostęp. Gdy podszedłem do kasy, to w międzyczasie powrócił pan z wojaży tankownia gazu i poprosił mnie do swojej kasy. Zapytał o fakturę czy paragon. Podałem kartę płatniczą i kartę na punkty Payback. Szybko mnie skasował, podał kwotę do zapłaty i poprosił o potwierdzenie transakcji kodem PIN. Na zakończenie podał sumę punktów Payback znajdujących się na mojej karcie i życzliwie mnie pożegnał.

Krzysztof_1186

01.04.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja benzynowa BP...
Stacja benzynowa BP znajduje sie na ulicy Głogowskiej 15 w Ostrowie Wlkp. Jest mi po drodze do pracy więc postanowiłem podjechać i zatankować. Stacja BP jest już sprawdzona przeze mnie i ma dobre paliwo w przystępnej cenie. Po zatankowaniu i podejściu do kasy siedział za ladą pracownik. Pracownik miał przypięty identyfikator. Miał na imię Bartek i był wysoki, około 190cm oraz informację,że jest praktykantem. Niestety nie poinformował mnie o stanie punktów na mojej karcie tak jak zawsze informują mnie pozostali pracownicy.

Robert_530

30.03.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Głogowska 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś odwiedziłem stację...
Dziś odwiedziłem stację benzynową BP w celu zatankowania gazu do samochodu osobowego.Podjeżdżając pod dystrybutor do gazu po naciśnięciu przycisku informującego kasjera,że chcę zatankować gaz czekałem na niego 4minuty.Kolejki na sklepie nie było ani na peronie.Jeden kasjer był na sklepie drugi zaś na zapleczu.Tankując gaz nie założył okularów ochronnych ani rękawic,pachołek postawił przed samochodem informując innych ,że gaz jest tankowany.W sklepie kasjer poinformował mnie o promocji która trwa oraz zaproponował zapach do samochodu.W sklepie podłoga była czysta oraz pracownicy schludnie ubrani.Podjazd czysty od papierków i plam na peronie lecz dystrybutory strasznie brudne.

Piotr_1680

29.03.2012

Placówka

Jelenia Góra, AL.Jana Pawła II 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
tankowałam samochód oczywiście...
tankowałam samochód oczywiście jak to kobieta miałam z tym lekki problem.Pan z obsługi szybko podszedł i pomógł dotankować moje auto w rozmowie zaproponował kilka produktów do samochodu.W trakcie płatności ekspedienta również wykazała się wysoka kulturą osobistą.Zachowała zasady obsługi klienta w wysokim stopniu.Stacja czytsa zadbana polecam

Anna_3888

29.03.2012

Placówka

Włocławek, Stefana Okrzei 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjeżdżając zaobserwowałam czyste...
Podjeżdżając zaobserwowałam czyste otoczenie, trawnik bez śmieci itp. Podjechałam i zatankowałam, po czym udałam się do środka aby zapłacić. W środku również było czysto, a asortyment poukładany na pułkach. Pracownicy byli ubrani w służbowe koszulki. Wszystkie kasy były otwarte, dzięki czemu od razu zostałam obsłużona. Sprzedawczyni była miła i uprzejma, stosowałam zwroty grzecznościowe. Oczywiście zaproponowała mi również myjnie, płyn do spryskiwaczy. Po skasowaniu usłyszałam także informacje o punktach na mojej karcie.

Magdalena_2359

26.03.2012

Placówka

Rybnik, Sybiraków 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Kobieta poruszająca się w męskim świecie motoryzacji zawsze może liczyć na fachową poradę i pomoc. Gotowość do pomocy przy samochodzie jest dla mnie bardzo istotna. Szkoda tylko że ceny paliwa są na tej stacji bardzo wysokie. Ważne dla mnie że na tej stacji jest sprawny kompresor.

Agnieszka_2880

23.03.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z niewielu...
Jedna z niewielu stacji na której podczas każdej wizyty jestem witany słowem "Dzień dobry" Tankowanie gazu szybkie i przyjemne ze względu na jedną z najniższych cen w okolicy. Stacja czysta, zadbana i nastawiona na sprawną i szybką obsługę klienta. Przy płaceniu sprzedawca zawsze pyta się o kartę PayBack i proponuje kawkę lub coś do zjedzenia. Niby tak powinno być ale sposób obsługi klienta jaki prezentuje personel wpływa na to że klient czuje się tam jak w domu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Młody i przyjaźnie...
Młody i przyjaźnie nastawiony do klienta personel stacji benzynowej. Kasjerka widząc, że mam brudne ręce po wlaniu paliwa do auta wskazała mi drogę do łazienki. Zapytała się o wygodny dla mnie sposób płatności, obecność w programie lojalnościowym, grzecznie zaproponowano skorzystanie z myjni i zrobienie zakupów w sklepie na stacji. Było to tak zachęcające, że skorzystałem z jej propozycji i kupiłem kawę i przekąskę. Dzięki profesjonalnemu podejściu do mnie lubię wracać na tą stację i tam właśnie kupować paliwo.Warte podkreślenia jest, że osoby pracujące na stacji pracują sprawnie co pozwala skrócić do minimum czas obsługi. Budynek stacji jest miły i przyjemny, czysty i dobrze oświetlony. Stacja jest otwarta nocą, a wraz z nią budynek sklepu i kasy. Oferta stacji jest dopasowana do moich potrzeb. Jest kilka rodzajów paliwa, myjnia automatyczna, bistro i sklepik. Jest wszystko co ma być na stacji benzynowej.

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2012

Placówka

Sosnowiec, róg ul. Teatralne i ul. J. Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po pracy postanowiłem...
Po pracy postanowiłem podjechać na stację benzynową BP, która znajduje się na ulicy Głogowskiej 15 w Ostrowie Wlkp. Podjeżdżając do dystrybutora nie było kolejki, szybko zatankowałem auto i skierowałem się do kasy. Przy kasie znajdowała się jedna osoba. Po około 2 minutach obsłużyła mnie młoda pracownika stacji o imieniu Patrycja z widocznym identyfikatorem oraz informacją,że jest praktykantką. Miła i fachowa obsługa. Polecam!

Robert_530

23.03.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Głogowska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po przyjechaniu na...
Po przyjechaniu na stację zostałem szybko obsłużony. Personel miły i chętny do pomocy. Oferta rynkowa dotycząca paliw nie odbiegająca od cen konkurencji. Asortyment w pełni zadowalający. Towar rozłożony na półkach w sposób, który ułatwia znalezienie szukanego produktu. Budynek jak dla mnie mało estetyczny w porównaniu z innymi nowo powstającymi obiektami.

Michał_1560

22.03.2012

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 276

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest chętna...
Obsługa jest chętna do pomocy, ale często są osoby szkolące się, które są powolne, nakłada się na to bardzo duży rucha na stacji i rzadko kiedy pełny personel (1-2 kasy pracują) przez to są ogromne kolejki. Stacja ma ten plus że jest na niej WBC podają tam całkiem smaczne szybkie jedzenie i dobrą kawę, an dodatek obsługa gastronomii jest bardzo miła i rzeczowa.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to jedna...
Jest to jedna z moich ulubionych stacji. Zazwyczaj jestem obłużony profesjonalnie i miło. Wszystko jest w jak najlepszym porządku, czasem zdarzają się małe wpadki w obsłudze, ale jest ok. Stacja oferuje wszystko, co jest potrzebne dla przeciętnego kierowcy. Jeżeli pracownicy postarają się o zadbanie zewnętrznego wyglądu stacji (głównie podjazd) będzie naprawdę dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2012

Placówka

Gdynia, Hutnicza 15A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką w/w stacji. Niestety tankuję tam tylko dlatego, że należę do programu Payback a ta stacja znajduje się najbliżej mojego miejsca zamieszkania. Obsługująca mnie Pani nie wykazywała żadnego entuzjazmu ani zadowolenia. Najprawdopodobniej jest znudzona tą pracą bądź jej nie lubi. Od niechcenia zaproponowała jakiś produkt dodatkowy - zrobiła to w taki sposób, że nawet nie zwróciłam uwagi jaki.

Hanna_185

20.03.2012

Placówka

Mysłowice, Katowicka - Magnolia 181

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcąc zatankować auto...
Chcąc zatankować auto pojechałem na stację benzynową. Nikogo z obsługi nie było na zewnątrz, więc samemu musiałem nalać paliwo (benzyna) do baku. Na zewnątrz, przy wejściu do środka znajdowały się 'koziołki' reklamowe, jak również reklamy były przy każdym dystrybutorze. Gdy już zatankowałem, udałem się do środka, do kasy. W środku można było skorzystać z WC, jak również usiąść przy stole z zakupionym napojem. WC było czyste, sprzątane było na bieżąco. W WC był przyjemny zapach, mydło, suszarka do rąk. W środku był tylko jeden pracownik, przepisowo i z identyfikatorem - pani kasjerka. Przywitała mnie, zapytała czy chce paragon czy fakturę i zaproponowała kupno polecanych produktów przez stację BP. Gdy już zapłaciłem, pani kasjerka pożegnała mnie życząc 'miłego dnia'.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 118

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj wracając do...
Dzisiaj wracając do domu zajechałem na stację paliw BP przy ul. Mieszka I w Poznaniu. Zarówno zewnątrz jak i w środku wszędzie było czysto i estetyka nie budzi żadnych zastrzeżeń. Pan obsługujący mnie był bardzo kulturalny. Cały zakup nie trwał dłużej niż dwie minuty. Otrzymałem resztę i paragon. Ocena bdb:)

mrx

20.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
MEGA POZYTYW !!!...
MEGA POZYTYW !!! Tankowałam dzis w godz. wieczornych/nocnych, mimo to młody, przesympatyczny Pan z obsługi szybciutko do mnie podszedł i z uśmiechem zatankował moje autko. Jestem przemile zaskoczona postawą tego Pana , gdyż często tankuję o takich godz. i pierwszy raz spotkałam sie z brakiem fochów itp. , w zamian otrzymałam przemiły uśmiech i fachowa poradę. BĘDĘ Z PEWNOŚCIĄ WRACAC !!!!

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałem się wybrać...
Potrzebowałem się wybrać trochę dalszą podróż więc musiałem się udać do stacji BP, która była po drodze w kierunku Nysy. Bak prawie pusty, za to klientów na stacji więcej niż zwykle. Otoczenia stacji godne polecenia, zawsze panuje tu ład, a czystość przykuwa wzrok. Po paro minutowym czasie oczekiwania, podjechałem więc pod dystrybutor z gazem. W międzyczasie, z drugiej strony podjechał inny samochód tankujący gaz. Więc kierowca tamtego samochodu wezwał obsługę w celu dotankowania samochodu. W tym czasie spokojnie sobie zainstalowałem przejściówkę do gazu. Po obsłużeniu samochodu obok, pracownik od razu podszedł do mojego, przywitał się i zapytał, za jaką kwotę tankujemy. Oczywiście bak musiał być pełny, to też tak powiedziałem. Dotankowane więc rozpoczęte. Podczas tej operacji zaobserwowałem, że dla chętnych, zwłaszcza dla kobiet są dostępne foliowe rękawiczki. Mają chronić przed zabrudzeniem, więc chyba są potrzebne. Po wszystkim podziękowałem, a pracownik stacji udał się do kolejnego samochodu, czekającego na dotankowanie. Przy wejściu do wnętrza stacji stały w ofercie promocyjnej płyny do spryskiwaczy. Szyby i okna czyste, a na nich duże reklamy z ofertami ciepłych bułek do zakupienia w Wild Bean Cafe. W środku wszędzie było czysto, dla klientów kafejki dostępnych było kilka stolików z krzesłami. Kasa była czynna tylko jedna, gdyż drugi pracownik obsługiwał klientów tankujących gaz. Po dłuższym czasie oczekiwania, do drugiej kasy powrócił z wojaży przy LPG drugi pracownik, do którego się skierowałem. Wcześniej się z nim witałem, więc od razu przeszliśmy do konkretów, czyli zapłaty. Zapytał czy będzie faktura, poprosił o kartę Payback i podał kwotę do zapłaty. Podałem jednocześnie kartę Payback i kartę płatniczą. Szybko wbił kwotę, więc poprosił o wbicie kodu PIN i potwierdzenie zielonym przyciskiem. Po szybkiej realizacji zapłaty, podał łączną liczbę pkt na karcie Payback i wydał promocyjny kwit na podwójną ilość pkt przy kolejnym tankowaniu. Całość operacji mimo pewnego czasu oczekiwania przebiegła jednak w miłej i spokojnej atmosferze.

Krzysztof_1186

16.03.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię tankować...
Bardzo lubię tankować paliwo na stacji benzynowej BP, która mieści się w Ostrowie wlkp na ulicy Głogowskiej 15. Mam tam założona kartę na której gromadzę punkty. Punkty otrzymuję za tankowanie lub za zrobione zakupy. Jednak tym razem, gdy mnie obsługiwano a był to kasjer w wieku około 24-28 lat, wysoki, około 180-185 cm. Był nowy bo na identyfikatorze było napisane, że jest praktykantem. nie zapytał mnie o kartę, nie poinformował o stanie punktów oraz nie powiedział ile zostaje doliczonych, stąd moje zdegustowanie.

Robert_530

15.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udaliśmy się z...
Udaliśmy się z mężem na stację paliw BP przy ul. Jana Pawła II w Częstochowie aby zatankować. Mąż twierdzi, że jest to najlepsza stacja paliw, na jakiej kiedykolwiek tankował, jeżeli chodzi o jakość paliwa. W związku z tym stara się tam tankować, gdy tylko tamtędy przejeżdża. Na stacji panuje porządek, wokół nie ma śmieci, szyby i wejście do sklepu są czyste. Obsługa przy kasie jest kulturalna i sprawnie obsługująca. W sklepie na stacji jest czysto, artykuły poukładane na półkach. Ceny są wysokie, jednak jest to norma w sklepach na stacjach paliw. Ruch przy dystrybutorach odbywa się płynnie dzięki dość szybkiej obsłudze przy kasie. Na stacji można dopompować oponę oraz przemyć sobie szyby.

Marta_702

13.03.2012

Placówka

Częstochowa, Jana Pawla II 102 103

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Müller

(4.00)

Lepiej
Gorzej

ŁuGaMa

(5.00)

Lepiej
Gorzej

UNIWAR

(3.54)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie!
Dodaj własną opinię!