BP

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4030 z 5317)

Przejeżdżając obok stacji...
Przejeżdżając obok stacji postanowiłem zatankować samochód. Podjeżdżając teren koło stacji czysty. Wysiadając z samochodu i tankując zauważyłem, iż znajduje się czysta woda do przemycia szyb. Przy kasie zauważyłem, iż podłoga jest czysta, szybka, miła i dobra obsługa. Zapłaciłem za paliwo i wyszedłem. Jednak jest zbyt drogie paliwo.

Łukasz_112

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W piątek wieczorem...
W piątek wieczorem wracając z pracy postanowiłam wstąpić na stację benzynową, aby zakupić kupon lotto. Wchodząc zauważyłam, iż otwarta jest tylko kasa przy stoisku z jedzeniem przy której stały 4 osoby. Podeszłam do innej kasy w związku z tym, iż nie chciałam zakupić nic do jedzenia, a puścić kupon lotto. Niestety pomimo tego iż oczekiwałam na personel dłuższą chwilę, musiałam stanąć w kolejce przy kasie w której ludzie kupowali coś do jedzenia. Gdy nadeszła już moja kolej pracownica poinformowała mnie, że toto lotka można zakupić przy kasie nr 1. Powiedziałam, że właśnie tam oczekiwałam dłuższy czas, no ale cóż. Po chwili podszedł do mnie pracownik. Puszczając kupon zadał pytanie : "a pani to ma osiemnaście latek?". Rozumiem, iż gry liczbowe dostępne są od lat osiemnastu, ale według mnie pytanie powinno być zadane w inny sposób (pomijając to, iż wyglądam zdecydowanie na więcej niż lat 18). Dodatkowo pracownik nie wydał mi reszty, zorientowałam się dopiero w samochodzie i związku z tym, iż chodziło o 50 groszy to nie wróciłam się. Po tej wizycie będę omijała tą stację benzynową z daleka.

CichaObserwatorka

03.04.2012

Placówka

Oświęcim, Legionów 2

Nie zgadzam się (0)
Stacja benzynowa BP...
Stacja benzynowa BP znajduje się na ulicy Głogowskiej 15 w Ostrowie Wlkp. Stacja na której ostatnio tankowałem jest wyskokiej klasy stacją, przede wszystkim ma wysokiej jakości paliwo. Pracuje tam fachowy personel. Gdy juz zatankowałem paliwo skierowałem się do kasy, gdzie obsługiwał mnie pracownik-Ania. Szybko, bez zbędnych pytań. Poinformowała mnie o stanie moich punktów na karcie co mi się bardzo spodobało bo nie muszę się logować na stronie internetowej. Polecam!

Robert_530

02.04.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Głogowska 15

Nie zgadzam się (0)
Stacja bardzo ładne...
Stacja bardzo ładne i czysta. Wszystko w sklepie porządnie poukładane, nie widać bałaganu na półkach. Ubikacja czysta, personel bardzo miły i życzliwy. Ceny w sklepiku porównywalne z innym stacjami paliw. Personel ubrany czysto, schludnie, kulturalny. Kolejek do kas nie ma, obsługa sprawna i szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy 15

Nie zgadzam się (0)
Na stację wstąpiłem...
Na stację wstąpiłem podczas powrotu do domu. W związku z tym, że w większości przypadków korzystam właśnie z tej stacji, a paliwa coraz mniej to skorzystałem z niej. Tankujących klientów sporo nie było, ale systematycznie pod dystrybutory podjeżdżały kolejno samochody. Ja również nie musiałem czekać i od razu podjechałem pod dystrybutor z gazem. Jest tylko jeden, więc musiałem wyjść z samochodu i zadzwonić dzwonkiem w celu sprowadzenia personelu, gdyż w Polsce gazu samodzielnie tankować nie można. Szkoda, bo czas wizyty byłby krótszy, a obsługa była przy kasie, a tak zdarzają się kolejki w kasie podczas tankowania gazu. Najbliższe otoczenie stacji utrzymane zawsze wzorowo, tak było i tym razem. Po chwili oczekiwania wyszedł do mnie pracownik stacji, na identyfikatorze napisane miał „Praktykant”. Ubrany w ciepłą kurtkę i odblaskową kamizelkę. Powitał mnie podchodząc do mnie i zapytał za ile tankujemy? Odpowiedziałem do pełna i operacja tankowanie rozpoczęta. Na stacji w pobliżu koszy na śmieci dostępne foliowe rękawiczki. Po zakończeniu tankowania pan powiedział proszę, a ja podziękowałem i udałem się w stronę kasy. Przed wejściem do środka, na zewnątrz stacji wystawione produkty w ofercie specjalnej. W większości są to płyny do spryskiwaczy oraz węgiel drzewny do grilla. Po wejściu do środka wszędzie panował ład i porządek. Do całości asortymentu był swobodny dostęp. Gdy podszedłem do kasy, to w międzyczasie powrócił pan z wojaży tankownia gazu i poprosił mnie do swojej kasy. Zapytał o fakturę czy paragon. Podałem kartę płatniczą i kartę na punkty Payback. Szybko mnie skasował, podał kwotę do zapłaty i poprosił o potwierdzenie transakcji kodem PIN. Na zakończenie podał sumę punktów Payback znajdujących się na mojej karcie i życzliwie mnie pożegnał.

Krzysztof_1186

01.04.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 106

Nie zgadzam się (0)
Stacja benzynowa BP...
Stacja benzynowa BP znajduje sie na ulicy Głogowskiej 15 w Ostrowie Wlkp. Jest mi po drodze do pracy więc postanowiłem podjechać i zatankować. Stacja BP jest już sprawdzona przeze mnie i ma dobre paliwo w przystępnej cenie. Po zatankowaniu i podejściu do kasy siedział za ladą pracownik. Pracownik miał przypięty identyfikator. Miał na imię Bartek i był wysoki, około 190cm oraz informację,że jest praktykantem. Niestety nie poinformował mnie o stanie punktów na mojej karcie tak jak zawsze informują mnie pozostali pracownicy.

Robert_530

30.03.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Głogowska 15

Nie zgadzam się (1)
Dziś odwiedziłem stację...
Dziś odwiedziłem stację benzynową BP w celu zatankowania gazu do samochodu osobowego.Podjeżdżając pod dystrybutor do gazu po naciśnięciu przycisku informującego kasjera,że chcę zatankować gaz czekałem na niego 4minuty.Kolejki na sklepie nie było ani na peronie.Jeden kasjer był na sklepie drugi zaś na zapleczu.Tankując gaz nie założył okularów ochronnych ani rękawic,pachołek postawił przed samochodem informując innych ,że gaz jest tankowany.W sklepie kasjer poinformował mnie o promocji która trwa oraz zaproponował zapach do samochodu.W sklepie podłoga była czysta oraz pracownicy schludnie ubrani.Podjazd czysty od papierków i plam na peronie lecz dystrybutory strasznie brudne.

Piotr_1680

29.03.2012

Placówka

Jelenia Góra, AL.Jana Pawła II 4

Nie zgadzam się (0)
tankowałam samochód oczywiście...
tankowałam samochód oczywiście jak to kobieta miałam z tym lekki problem.Pan z obsługi szybko podszedł i pomógł dotankować moje auto w rozmowie zaproponował kilka produktów do samochodu.W trakcie płatności ekspedienta również wykazała się wysoka kulturą osobistą.Zachowała zasady obsługi klienta w wysokim stopniu.Stacja czytsa zadbana polecam

Anna_3888

29.03.2012

Placówka

Włocławek, Stefana Okrzei 70

Nie zgadzam się (0)
Podjeżdżając zaobserwowałam czyste...
Podjeżdżając zaobserwowałam czyste otoczenie, trawnik bez śmieci itp. Podjechałam i zatankowałam, po czym udałam się do środka aby zapłacić. W środku również było czysto, a asortyment poukładany na pułkach. Pracownicy byli ubrani w służbowe koszulki. Wszystkie kasy były otwarte, dzięki czemu od razu zostałam obsłużona. Sprzedawczyni była miła i uprzejma, stosowałam zwroty grzecznościowe. Oczywiście zaproponowała mi również myjnie, płyn do spryskiwaczy. Po skasowaniu usłyszałam także informacje o punktach na mojej karcie.

Magdalena_2359

26.03.2012

Placówka

Rybnik, Sybiraków 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Kobieta poruszająca się w męskim świecie motoryzacji zawsze może liczyć na fachową poradę i pomoc. Gotowość do pomocy przy samochodzie jest dla mnie bardzo istotna. Szkoda tylko że ceny paliwa są na tej stacji bardzo wysokie. Ważne dla mnie że na tej stacji jest sprawny kompresor.

Agnieszka_2880

23.03.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jedna z niewielu...
Jedna z niewielu stacji na której podczas każdej wizyty jestem witany słowem "Dzień dobry" Tankowanie gazu szybkie i przyjemne ze względu na jedną z najniższych cen w okolicy. Stacja czysta, zadbana i nastawiona na sprawną i szybką obsługę klienta. Przy płaceniu sprzedawca zawsze pyta się o kartę PayBack i proponuje kawkę lub coś do zjedzenia. Niby tak powinno być ale sposób obsługi klienta jaki prezentuje personel wpływa na to że klient czuje się tam jak w domu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Młody i przyjaźnie...
Młody i przyjaźnie nastawiony do klienta personel stacji benzynowej. Kasjerka widząc, że mam brudne ręce po wlaniu paliwa do auta wskazała mi drogę do łazienki. Zapytała się o wygodny dla mnie sposób płatności, obecność w programie lojalnościowym, grzecznie zaproponowano skorzystanie z myjni i zrobienie zakupów w sklepie na stacji. Było to tak zachęcające, że skorzystałem z jej propozycji i kupiłem kawę i przekąskę. Dzięki profesjonalnemu podejściu do mnie lubię wracać na tą stację i tam właśnie kupować paliwo.Warte podkreślenia jest, że osoby pracujące na stacji pracują sprawnie co pozwala skrócić do minimum czas obsługi. Budynek stacji jest miły i przyjemny, czysty i dobrze oświetlony. Stacja jest otwarta nocą, a wraz z nią budynek sklepu i kasy. Oferta stacji jest dopasowana do moich potrzeb. Jest kilka rodzajów paliwa, myjnia automatyczna, bistro i sklepik. Jest wszystko co ma być na stacji benzynowej.

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2012

Placówka

Sosnowiec, róg ul. Teatralne i ul. J. Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Po pracy postanowiłem...
Po pracy postanowiłem podjechać na stację benzynową BP, która znajduje się na ulicy Głogowskiej 15 w Ostrowie Wlkp. Podjeżdżając do dystrybutora nie było kolejki, szybko zatankowałem auto i skierowałem się do kasy. Przy kasie znajdowała się jedna osoba. Po około 2 minutach obsłużyła mnie młoda pracownika stacji o imieniu Patrycja z widocznym identyfikatorem oraz informacją,że jest praktykantką. Miła i fachowa obsługa. Polecam!

Robert_530

23.03.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Głogowska 15

Nie zgadzam się (0)
Po przyjechaniu na...
Po przyjechaniu na stację zostałem szybko obsłużony. Personel miły i chętny do pomocy. Oferta rynkowa dotycząca paliw nie odbiegająca od cen konkurencji. Asortyment w pełni zadowalający. Towar rozłożony na półkach w sposób, który ułatwia znalezienie szukanego produktu. Budynek jak dla mnie mało estetyczny w porównaniu z innymi nowo powstającymi obiektami.

Michał_1560

22.03.2012

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 276

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest chętna...
Obsługa jest chętna do pomocy, ale często są osoby szkolące się, które są powolne, nakłada się na to bardzo duży rucha na stacji i rzadko kiedy pełny personel (1-2 kasy pracują) przez to są ogromne kolejki. Stacja ma ten plus że jest na niej WBC podają tam całkiem smaczne szybkie jedzenie i dobrą kawę, an dodatek obsługa gastronomii jest bardzo miła i rzeczowa.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy 15

Nie zgadzam się (0)
Jest to jedna...
Jest to jedna z moich ulubionych stacji. Zazwyczaj jestem obłużony profesjonalnie i miło. Wszystko jest w jak najlepszym porządku, czasem zdarzają się małe wpadki w obsłudze, ale jest ok. Stacja oferuje wszystko, co jest potrzebne dla przeciętnego kierowcy. Jeżeli pracownicy postarają się o zadbanie zewnętrznego wyglądu stacji (głównie podjazd) będzie naprawdę dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2012

Placówka

Gdynia, Hutnicza 15A

Nie zgadzam się (0)
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką w/w stacji. Niestety tankuję tam tylko dlatego, że należę do programu Payback a ta stacja znajduje się najbliżej mojego miejsca zamieszkania. Obsługująca mnie Pani nie wykazywała żadnego entuzjazmu ani zadowolenia. Najprawdopodobniej jest znudzona tą pracą bądź jej nie lubi. Od niechcenia zaproponowała jakiś produkt dodatkowy - zrobiła to w taki sposób, że nawet nie zwróciłam uwagi jaki.

Hanna_185

20.03.2012

Placówka

Mysłowice, Katowicka - Magnolia 181

Nie zgadzam się (0)
Chcąc zatankować auto...
Chcąc zatankować auto pojechałem na stację benzynową. Nikogo z obsługi nie było na zewnątrz, więc samemu musiałem nalać paliwo (benzyna) do baku. Na zewnątrz, przy wejściu do środka znajdowały się 'koziołki' reklamowe, jak również reklamy były przy każdym dystrybutorze. Gdy już zatankowałem, udałem się do środka, do kasy. W środku można było skorzystać z WC, jak również usiąść przy stole z zakupionym napojem. WC było czyste, sprzątane było na bieżąco. W WC był przyjemny zapach, mydło, suszarka do rąk. W środku był tylko jeden pracownik, przepisowo i z identyfikatorem - pani kasjerka. Przywitała mnie, zapytała czy chce paragon czy fakturę i zaproponowała kupno polecanych produktów przez stację BP. Gdy już zapłaciłem, pani kasjerka pożegnała mnie życząc 'miłego dnia'.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 118

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj wracając do...
Dzisiaj wracając do domu zajechałem na stację paliw BP przy ul. Mieszka I w Poznaniu. Zarówno zewnątrz jak i w środku wszędzie było czysto i estetyka nie budzi żadnych zastrzeżeń. Pan obsługujący mnie był bardzo kulturalny. Cały zakup nie trwał dłużej niż dwie minuty. Otrzymałem resztę i paragon. Ocena bdb:)

mrx

20.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
MEGA POZYTYW !!!...
MEGA POZYTYW !!! Tankowałam dzis w godz. wieczornych/nocnych, mimo to młody, przesympatyczny Pan z obsługi szybciutko do mnie podszedł i z uśmiechem zatankował moje autko. Jestem przemile zaskoczona postawą tego Pana , gdyż często tankuję o takich godz. i pierwszy raz spotkałam sie z brakiem fochów itp. , w zamian otrzymałam przemiły uśmiech i fachowa poradę. BĘDĘ Z PEWNOŚCIĄ WRACAC !!!!

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Miła obsługa Stacje...
Miła obsługa Stacje dobrze wyposażone w towar.