Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6871 z 8802)

produkty spożywcze nie...
produkty spożywcze nie są przeterminowane w sklepie, porządek względny (nie do końca czysta posadzka i nie wysprzątane półki po sprzedanych towarach( półki z mąką i towarem sypkim), na półkach leży towar odłożony przez klientów w nieodpowiednie miejsca, obsługa przyt kasie dosyć szybka, kompetentna

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2009

Placówka

Swarzędz, ul. Cieszkowskiego 39

Nie zgadzam się (27)
W sklepie Tesco...
W sklepie Tesco w Gdyni kupowałam od wielu lat ,lecz odraża mnie tamtejszy bałagan ...mam na myśli zawsze brudą podłogę,papierki porozrzucane i nie ład na półkach...często klijenci chcąc coś odłorzyć z koszyka odkładają to byle gdzie i później tak to zostaje.Następną rzeczą jest powolna obsługa przy kasach...zatrudniają osoby niedoświadczone i widać to odrazu,pozatym nie wygląda część z nich na osoby zadbane.Kasy również nie wyglądają estetycznie,są poklejone i brudne a obok jest mnustwo rozrzuconych siatek.Przed budynkiem z koszy wysypują się śmieci co oznacza,że nie są czesto zmieniane...Parking łączy się z parkingiem dla OBI ,Dihmanna,Adidasa i sklepu zoologicznego dlatego zwłaszcza w weekendy ciężko znaleść tam miejsce.

Patrycja_155

27.07.2009

Placówka

Gdynia, Kcyńska 27

Nie zgadzam się (17)
Przy wejsciu do...
Przy wejsciu do supermarketu tesco odrazu trafiłam na promocję skarpetek po wyborze wzorów udałam się do najbliższego pracownika w celu zapytania czy wszystkie w tym miejscu skarpetki są w promosji pani odpowiedziała że tak ale na niektórych zestawach niebyło kodu kreskowego lecz pani stwierdziła że po podejsciu do kasy pani kasjerka powinna mieć przy kasie każdy kod po którym każdy produkt udostępni.Gdy udałam się do kasy pani kasjerka niestety ale nie sprzedała mi wybranych produktów,nawet nie raczyła poprosić z działu obsługojących promocję.Więc nie udało mi się zakupić wybranego asortymentu.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2009

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (20)
obsluga w tesco...
obsluga w tesco ma wiele do zyczenie po 1 nie zauwazaja klientow niektore ekspedientki sa nie mile i czasem sie zdarza ze odczuwam nie chec do klientow z ich strony nie jest to niczym uzasadnione rowniez w oczy rzucilo mi sie to ze zdarza sie ze ekspedientki naliczaja za duze ceny wiec zawsze trzeba sprawdzac na paragonie czy eksedientka sie po raz ktorys nie pomylila naprawde fatalna jest jakosc w tesco mam nadzieje ze cos sie zmieni

Klaudia_60

24.07.2009

Placówka

Tarnów, Starodąbrowska 17

Nie zgadzam się (26)
Czysty, duży i...
Czysty, duży i wolny parking zachęca do zjechania z trasy i zrobienia zakupów. W środku zaskoczenie. Po przejściu drzwi przyjemny chłód. Na dworze około 30oC. Przebywanie w sklepie ze względu na różnię temperatur sprawia przyjemność. Czysto. Towary równo poukładane na regałach. Produkty spożywcze o końcowych terminach przydatności do spożycia odłożone na innych regałach i przecenione. Przy kasach klienci załatwiani uprzejmie, sprawnie i na bieżąco.

Roman_1

24.07.2009

Placówka

Kościan, Śmigielska 53a

Nie zgadzam się (19)
Poprosiłam o pomoc...
Poprosiłam o pomoc w odnalezieniu produktu, bo nie wiedziałam którego dotyczy cena, poprosiłam pracownika a ten powiedział że poprosi kogos z tego działu i sobie poszedł... czekałam jeszcze chwilę, ale nie wyglądało żeby tamten pracownik kogokolwiek poprosił, zajął sie swoimi obowiązkami a inni pracownicy przechodzili obok mnie chociaż było widać że sie kręcę i czegoś szukam. Poza obsługą przy kasie wszystko inne juz było w porządku. Przy kasie sie okazało, że niektóre produkty ktore chce kupic są w innej cenie - wyższej. Oskarżono mnie o pomieszanie produktów z droższego koszyka z tymi z tańszego a pani nie chciała uwierzyć że ja je wszystkie wzięłam z jednego. Tłumaczyłam to ale panie powiedziałam że to nie w jej interesie jest utrzymanie porządku w tych koszkach.

Mariola_42

23.07.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (19)
W tym sklepie...
W tym sklepie robię co dziennie zakupy . Obsługa jest miła,natomiast jeśli chodzi o czystość to nie ma takiego dnia żeby było tam czysto, stosiko z owocami warzywami wygląda jak jeden wielki śmietnik, owoce porozrzucane po podłodze, gdzieś w okolicach lodówek i innych regałów, przeważnie większośc zepsuta, dalej regał z pieczywem.... gdzieś pod regałem leżą pojedyńcze bułeczki. Dlatego moje zakupy w tym sklepie ograniczają się do zakupu Pepsi i wody mineralnej.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2009

Placówka

Gliwice, ul. Toszecka 102

Nie zgadzam się (23)
Chciałabym wyróżnić w...
Chciałabym wyróżnić w tej obserwacjii zorganizowanie oraz uprzejmość personelu hipermarketu ''TESCO''. Pojechałam na większe zakupy do tego hipermarketu i byłam mile zaskoczona! :) Nie mogłam znaleźć kilku rzeczy np. działu z wodą mineralną. Zapytałam o to Panią układającą produkty na pułkach. Z uśmiechem na twarzy, zostawiła swoją dotychczasową pracę i zaprowadziła mnie do odpowiedniego regału. Kupowałam także pieczywo, które (co bardzo żadko mi się zdarza) było świeże, miękkie i jeszcze ciepłe! Kupując dalej poszczególne produkty zwróciłam także uwagę na porządek na półkach i ze zdziwieniem stwierdziłam, że jest on nienaganny. Produkty było poukładane, odpowiednie ceny do odpowiednich produktów itp. Wychodząc z ''TESCO'' byłam naprawdę zadowolona i z przyjemnością mogę stwierdzić, że będę kupować tam częściej ;)

Sylwia_299

23.07.2009

Placówka

Szczawno-Zdrój, Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (15)
Personel uprzejmy, posiadający...
Personel uprzejmy, posiadający wiedzę o ofertach promocyjnych. Na niektórych działach (np. cukier, mąka, napoje) brudna podłoga. Na stanowisku z pieczywem jest możliwośc degustacji bagietek, jednak nie nadają się one do zjedzenia, ponieważ sa stare. Kolejki duże, ponieważ nie wszystkie kasy były otwarte.

Magdalena_791

22.07.2009

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, ul.Mickiewicza 30 30

Nie zgadzam się (19)
Udałam się do...
Udałam się do Tesco wczoraj wieczorem. Przed sklepem dużo miejsca do parkowania, nie ma problemu z zaparkowaniem, miejsca dla inwalidów są wyznaczone i jest ich stosunkowo dużo. Po wejściu do sklepu udałam się na dział mięsny, bo kupowałam wszystko na grilla, na sam koniec poszłam obowiązkowo na dział warzywa-owoce po czosnek do sosu. Chciałam kupić na sztuki, ale niestety nie było takowych, były już puste skrzynki. Czosnek musiałam kupić, więc wzięłam pakowane po 10 sztuk (za cenę 7,99). Przy kasie okazało się, że pani wbiła mi ten czosnek za 15 zł, zdziwiło mnie to i pytam dlaczego tyle, powiedziała, ze nie ma kodu przy tym produkcie i dlatego policzyła mi go na sztuki (sztuka 1,50 zł). Pani wbijając cenę za produkt nie poinformowała klienta (w tej sytuacji mnie), czy się zgadzam na takie rozwiązanie sprawy. Nie poprosiła nikogo z obsługi o pomoc, żeby sprawdził jak jest faktycznie. Powiedziała tylko tyle, ze jest duża kolejka i że nabije mi ten produkt i jeśli nie chce tyle płacić to mam udać się do obsługi klienta i tam ewentualnie oddadzą mi pieniążki. Już i tak klient stracił dużo czasu stojąc w bardzo długiej kolejce, pani nie powinna go odsyłać dalej. W tak dużym sklepie o tej porze jest za mało otwartych kas (na 32 kasy otwarte 5, kasa do 10 sztuk zamknięta), bardzo mała ilość personelu.

zalogowany_użytkownik

22.07.2009

Placówka

Gdynia, Nowowilczańska 35

Nie zgadzam się (13)
Dział odzieżowy.rajstopy pomieszane...
Dział odzieżowy.rajstopy pomieszane kolorami i rozmiarami,niektóre wyjęte z opakowań,zwisające z wieszaków a nawet leżące na podłodze.Podobnie skarpetki i inny asortyment.Opakowania pokryte widoczną warstwą kurzu.Niektóre koszulki i spodnie zsunięte z wieszaków,również zakurzone.Ogólny bałagan.Po 10 minutach szukania właściwego towaru przyszła osoba z obsługi. Dział kosmetyczny.Kurz na pudełkach z kosmetykami.Niektóre szampony i dezodoranty poprzewracane.produkty niestarannie poustawiane.Na półkach kurz ,zaschnięta warstwa mydełka w płynie.Nieporządek.Przypadkowe produkty w przypadkowych miejscach, np. wazelina kosmetyczna wśród mydełek.Brak osoby z obsługi.

Negri

22.07.2009

Placówka

Chełm, Lwowska 24

Nie zgadzam się (18)
dzisiaj odwiedziłam hipermarket...
dzisiaj odwiedziłam hipermarket Tesco i byłam bardzo zadowalana z obsługi w każdym sektorze w którym byłam ku mojemu zaskoczeniu obsługa byłam bardzo miła i zorientowana w swoich działach. polecam każdemu kto będzie miał okazje być do skorzystania.

Maria_93

21.07.2009

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (23)
duży wybór, nawet...
duży wybór, nawet bardzo duży. obsługa bardzo miła i pomocna. Zawsze czysto. Świeżość warzyw i owoców trochę do życzenia pozostawia. Bardzo dobre wędliny. kolejki przy kasach nie największe.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2009

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (28)
Zakupy rodzinne,udaliśmy się...
Zakupy rodzinne,udaliśmy się na zakupy szkolne w Tesco bardzo mi się podobało artykuły szkolne o 50% taniej z całego asortymentu.Zakupiłam praktycznie wszystko i gdy pani kasjerka podsumowała paragon byliśmy zaskoczeni płatnością.Polecam promocje w supermarketach tylko szkoda że promocje trwają tak krótko.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2009

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (20)
'W ramach wizyty...
'W ramach wizyty u mojego brata w Warszawie, odwiedziłam kilka nowych sklepów, tych w których nie miałam okazji robić zakupów mieszkając na stałe w Łomży. Postanowiłam sprawdzić jego słynne powiedzenie: "mamo nic mi nie potrzeba wszystko jest w Tesco". Pierwsze wrażenie bez rewelacji, podobnie jak w innych tego typu sklepach wielkopowierzchniowych. Szeroki asortyment, dobrze oznaczone poszczególne działy. Cenowo jak na studencką kieszeń i Warszawę całkiem przystępnie. Zaletą jest 24-godzinna dostępność, w każdej chwili gdy wpadną z za niepowiedzianą wizytą znajomi, można wyskoczyć do sklepu i zaopatrzyć lodówkę. Kolejki, jak wszędzie, ale pracują nie mal wszystkie kasy, nie trzeba czekać zbyt długo. Obsługa miła, zauważyłam że w większości starsze panie, z nieco dziwnym wyrazem twarzy. Parking, wystarczający, blisko do metra i autobusu. Na plus dodatkowe sklepy, usytuowane wokół głównej hali sprzedaży, gdzie można znaleźć prawie wszystko. Przyjść po chleb i bułki a wyjść z nowa parą obuwia. A i co najważniejsze duży minus brak parasolek a w niedziele była ulewa.....

Magda_47

21.07.2009

Placówka

Warszawa, Kabaty

Nie zgadzam się (26)
Zacznę od ważnej...
Zacznę od ważnej sprawy jak nawet spory parking. Sam sklep nie jest duży. Ale posiada dość przestronne alejki, więc przejście z wózkiem nie jest problemem. Oraz bardzo jasno ustawione i poselekcjonowane produkty. Mają nie za dobre bułki słodkie, ale to moja subiektywna opinia. Mają również na wyprzedażach spore upusty których nawet nie pokazują na czytnikach, dopiero przy kasie okazuje się że był dodatkowy upust. Ogólnie dobrze oceniam ten market.

Kamil_71

21.07.2009

Placówka

Gostynin, Jana Pawła II 27

Nie zgadzam się (24)
W sklepie czynna...
W sklepie czynna jedna kasa, co przyczynia się do powstania dużej kolejki. Przestrzeń sklepu ciasna, za sprawą nierozładowanego towaru - na sklepie obecne są liczne palety, które przeszkadzają w poruszaniu się z wózkiem a także uniemożliwiają dostęp do półek. Na regałach widoczne towary uszkodzone.

kasia_20

20.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (15)
Na sklepie była...
Na sklepie była duża ilość promocji jednak na działach panował porzadek. Personel życzliwy i pomocny, niestety przy kasach były kolejki.Obsługa przy kasie bez zarzutu, kasjerka uśmiechnięta,wita się pierwsza Ceny produktów zgodne z cenami na czytnikach. Sklep oceniam pozytywnie i na pewno będę robić w nim zakupy

Urszula_83

20.07.2009

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (19)
Na początku moich...
Na początku moich zakupów przestraszył mnie bałagan na dziale warzywnym, spowodowany kawałkami liściastych warzyw leżącymi na podłodze. Drugim etapem moich zakupów był dział wyprzedaży. Tu nie mam żadnych zastrzeżeń, towar był dobrze wyeksponowany. Informacje o promocji były jasno i czytelnie przedstawione. Czego nie można powiedzieć o metkach przy innych stoiskach, które nie były odpowiednio przyklejone do miejsca w którym znajdował się towar. Na stoisku mięsnym metki były przekręcone do góry nogami. Między stoiskami można było się natknąć na towar, który nie został do końca rozpakowany. Były trzy taki same miejsca. Towar był ułożony na palecie, pudełka częściowo rozpakowane zarzucone przezroczystą folią, robią złe wrażenie. Po 45 minutowych zakupach w miejscach tych nic się nie zmieniło. Na ciekawą sytuację natknąłem się przy stoisku AGD RTV, gdzie pewien klient przez przypadek włączył alarm. Wycie trwało prawie 2 minuty, zanim przyszła obsługa wyłączyć alarm. Nikt z ochrony nie zareagował aby sprawdzić co się stało. Obsługa przy kasie była bardzo miła. Schludnie ubrana. Czas oczekiwania przy kasie krótki. Sklep oferuje darmowe worki na zakupy. Na parkingu można było natknąć się na pozostawiane wózki sklepowe. Który powinny być uporządkowane w jednym miejscu. Żaden z moich produktów nie był przeterminowany.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Miła obsługa. Kasjerki...
Miła obsługa. Kasjerki zawsze uśmiechnięte. Ekspedientki chętne do pomocy, jednak w sklepie często brakuje towaru, co źle świadczy o zatowarowaniu i z czasem może prowadzić do utraty klientów.

Paula_23

20.07.2009

Placówka

Ustroń, Cieszyńska 32

Nie zgadzam się (27)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?