Sphinx

(3.73)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1115 z 1263)

Wybrałem się razem...
Wybrałem się razem z przyjaciółmi, aby coś zjeść. Zajeliśmy stolik bardzo blisko kelnera, jednak, aby nas zauważył minęło trochę czasu. Podszedł po jakiś 10 min z widoczną niechęcią i bez entuzjazmu zapytał, co podać. Zamówiliśmy w sumie 3 potrawy z tego 2 to tzw. specjały Sphinxa - schoarmy jedną wieprzową i jedną drobiową oraz coś do picia. Po jakimś czasie kelner przyniósł 3 pepsi o temperaturze wyższej niż panująca poza kuchnią. Na pytanie, dlaczego jest taka ciepła powiedział, że nie ma lodówki. Pomijam fakt, że pepsi była light (niektóre osoby np. nie tolerują aspartamu). Po jakimś czasie od zamówienia ok.20 min przyniósł posiłki. Stek ok gorący. Ale schoarmy letnie i na dodatek obie wieprzowe. Poprosiłem kelnera o wymianę, sprawdził w zamówieniu i wymienił bez gadania. Podczas jedzenia spróbowałem sosów, które serwują do posiłków. Różowy, który jest najlepszy tym razem nie był dobry, ponieważ był pokryty skorupką ze starości a w smaku był bardzo kwaśny. Po raz drugi poprosiłem kelnera i poprosiłem aby wymienił sosy. Oczywiście też na niego trzeba było poczekać, ponieważ z kolegą z kuchni poszedł sobie na papieroska do fantasy parku i trochę to mu zajęło. Ehh ogólnie porażka. Bardzo odradzam.

Jarek_1

12.04.2009

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (21)
Sphinx w CH...
Sphinx w CH Blue City, wybrałam się tam w porze lunchu. Niestey na ok. 15 stolików był dedykowany jeden kelner, który uwijał się jak w ukropie. Długo czekaliśmy, żeby do nas podszedł (wiadomo na lunch ma się ok 30 min i oczekuje się szybkiej obsługi). Fakt, że szybko otrzymaliśmy napoje. Czas oczekiwania na danie ok. 15 min- standard. Niestety długie oczekiwanie na rachunek, jeden kelner któremu pomyliły się rachunki:/ Pomimo tego, że kelner był sam, nie był niemiły, ale ogólnie słabe wrażenie, nie pójdę tam już na lunch

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2009

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179 148

Nie zgadzam się (21)
Szybka obsługa, personel...
Szybka obsługa, personel niezbyt przyjemny - szybko roznosił jedzenie, ale przy tym kaszlał i kichał - taka osoba nie powinna pracować jako kelner. Niezbyt miłe nastawienie do klienta - ton głosu, ogólne zachowanie (co pewnie można wytłumaczyć chorobą)

Krzysztof_96

28.03.2009

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (30)
Szybka, miła, profesjonalna...
Szybka, miła, profesjonalna obsługa - przyjazne nastawienie do klienta, szybkie reagowanie na potrzeby klienta.

Krzysztof_96

28.03.2009

Placówka

Luboń, Factory outlet

Nie zgadzam się (19)
Restauracja podzielona jest...
Restauracja podzielona jest na dwie części: dla palacych i niepalacych. Podział jest jednak tylko formalny gdyż nie ma osobnych sal, ani nawet separacji w postaci przepierzenia. Wystrój jest przytulny, z lekko przyciemnionym światłem. Ciekawy pomysł - sztuczne drzewa z kwitnącymi gałązkami - prawie jak żywe. Gdy usiedliśmy do stolika, nie był on jeszcze posprzątany. Obsługa szybko się zorientowała i został on natychmiast przygotowany. Karty dostaliśmy po krótkiej chwili. Pan, który nas obsługiwał, był bardzo kompetentny i potrafił doradzić. Dania pojawiły się dosyć szybko, były smaczne i ciepłe. Dużym plusem jest pewna zmiana, jaka dokonała się w tej sieci w porównaniu z moją poprzednią wizytą, która miała miejsce około rok temu. W porcji zwiększyła sie ilość mięsa i surówek kosztem frytek. Jestem z tej zmiany bardzo zadowolony. Minusem jest jednak brak "poczekajek", które są bardzo popularne w innych restauracjach. Pozwalają one ptrzetrwać, gdy człowiek jest bardzo głodny, a myśmy własnie byli wygłodzeni:). Puste talerze i szkło były sprzątane na bieżąco: dyskretnie, szybko i sprawnie. Mały zgrzyt miał miejsce przy płaceniu. Rachunek dostaliśmy bez etui, a pan głośno zakomunikował jego wysokość . moim zdaniem, kwotę powinien znać wyłącznie zapraszający.:)

Aleksander_10

26.03.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (22)
Wybrałyśmy się z...
Wybrałyśmy się z siostrą na szybki lunch. Znając rozmiary dań zamówiłyśmy jedną porcję dla dwóch osób. Kelner przyniósł nam dwa nakrycia. Nie wiem dlaczego nie jest to standardem we wszystkich restauracjach tej sieci. Często spotykam się z sytuacją, że przy zamówieniu jednej porcji dla dwóch osób, kelner przynosi tylko jedno dodatkowe nakrycie. Jedna osoba może sobie przełożyć jedzenie na talerz, druga je to co zostało. Tak jest na przykład w restauracji w Arkadii. Może oszczędzają na zmywaniu? Uważam to za nieeleganckie. I dlatego duży plus dla Sphinx'a na Świętokrzyskiej. Minusika daję za czas oczekiwania na kelnera. W sumie ocena +4.

sylla

25.03.2009

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska róg Marszałkowskiej 35

Nie zgadzam się (22)
Od momentu przekroczenia...
Od momentu przekroczenia progu restauracji, miło nas przywitano, zajęłyśmy miejsca przy 6-cio osobowym stoliku. Podszedł kelner, rozdał każdej z nas menu. Po dokonaniu wyboru zamówiłyśmy potrawy.W międzyczasie przyniesiono nam sztućce oraz sosy. Wszystko było schludnie podane, jednak nie podobało mi się to, że dostałam wodę mineralną od razu w szklance, a nie w butelce, z której mogłabym sama ją przelać. Kelner zabrał menu, poprosiłyśmy o pozostawienie jednego z nich. Po głównym daniu poprosiłyśmy o desery. Gdy skoczyłyśmy, kelner zabrał naczynia i 'jakby' o nas zapomniał. Jedna z nas musiała odejść od stolika i szukać kelnera, aby poprosić o rachunek. Płaciłyśmy kartą płatniczą, terminal był przenośny, co jest dużym plusem. Łazienki czyste, niczego nie brakowało. W lokalu klimat bardzo przyjemny, tylko z kuchni dochodziły dosyć głośne dźwięki. Dodatkowym plusem jest bliskość sporego parkingu.

Sandra_15

09.03.2009

Placówka

Łódź, Pitrkowska 175/177

Nie zgadzam się (27)
W dniu 23/02/2009...
W dniu 23/02/2009 wybrałam sie na lunch do restauracji Sphinx przy ursynowskim Multikinie. Wewnątrz było posprzątane, nie było czuc nieprzyjemnych zapachów, sala była komfortowo oświetlona. Zostałam zaprowadzona przez pracownika do stolika i podał mi on kartę. W uprzejmy sposób przyjął zamówienie i odpowiedział na moje pytanie dotyczące dania mięsnego. Przyniesiona potrawa była gorąca i świeża. Została estetycznie podana, również sposób podania przez kelnera był kulturalny a czas oczekiwania akceptowalny. Smak i jakośc potrawy oceniam wysoko. Potem zamówiłam kawę i musiałam na nią czekac dłużej niż przewidywałam. Przyniesiona kawa nie była gorąca, tylko bardzo ciepła, co mnie rozczarowało. Zapłaciłąm kartą, z czym nie było żadnego problemu. Poza zbyt niską temperaturą kawy, wizytę w restauracji Sphinx oceniam pozytywnie i mogłabym polecic ten lokal znajomym.

Nayagare

23.02.2009

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (13)
Restauracja jest duża...
Restauracja jest duża i przestronna. Wystrój sprawia, że w lokalu panuje ciepły i swojski klimat. Posiłek został podany bardzo szybko, praktycznie niewiele ponad 5 minut. Wszystko było bardzo smaczne. Kelnerzy również zostali ocenieni przeze mnie pozytywnie. Byli bardzo uprzejmi.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2009

Placówka

Kielce, Henryka Sienkiewicza 48/50

Nie zgadzam się (18)
Na zewnątrz czysto,pozamiatane.Ładne...
Na zewnątrz czysto,pozamiatane.Ładne wejście do lokalu, czyste drzwi, czyste szyby. Po wejściu do restauracji czuje się "pyszny" zapach przygotowywanych potraw.Oświetlenie lekko przytłumione daje miłą , zaciszną atmosferę. Kolorowe lampy nietypowe nad każdym stolikiem, ciekawe egipskie obrazki,kolor ścian piaskowy składa się w bardzo efektowną całość.Stoliki czyste,podłogi również. Na stolikach małe menu. Kelnerzy w fartuszkach z identyfikatorami prowadzą do stolika dla palących lub niepalących. Kelner podał menu i przyszedł po 5 minutach po zamówienie. Zamówienie dostałam po ok.15 minutach.Przyniesiono mi wcześniej wodę mineralną,sztućce i sosy, ładnie podane. Bardzo miła obsługa, doradza co wybrać, wyjaśnia jakie ceny jakie dania i jakiej wielkości.Są również dania dla dzieci. Danie jest podane na dużym talerzu , ładnie i smacznie wygląda.Odrazu po zjedzeniu zabrano talerze i zapytano mnie o dalsze zamowienie. Naprawde fachowa i miła obsługa. Toalety są na górze, czyściutko i bardzo ładnie pachnie. Umywalka czysta.Widać, że bardzo czesto sprzątają.Ceny również do przyjęcia.Powiedziałabym, że sredniej wysokości. Po zapłaceniu rachunku,zostałam grzecznie pozegnana z uśmiechem zaproszona ponownie.

Aneta_73

04.02.2009

Placówka

Sosnowiec, Warszawska 18 18

Nie zgadzam się (21)
ocena 5+, doskonałe...
ocena 5+, doskonałe jedzenie, doskonała i szybka obsługa, lokal bez zarzutu

Karolina_145

21.01.2009

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (24)
9 stycznia 2009...
9 stycznia 2009 wybrałam się z narzeczonym do sklepu Carrefour w Gdańsku. Przed zakupami postanowiliśmy coś zjeśc, wybraliśmy restaurację Sphinx która znajduję się w galerii Carrefoura. Zajęliśmy miejsca przy stoliku, od razu poszedł do nas kelner z menu. Po kilku minutach podszedł ponownie pytając czy jesteśmy gotowi złożyć zamówienie. Zamówiliśmy dwie shoarmy zapiekane serem z frytkami oraz piwo i sok. Napoje dostaliśmy po kilku minutach, zabawne było to że piwo kelner bez pytania postawił przed moim narzeczonym, a tymczasem dla niego było sok a piwo dla mnie:)) na jedzenie musieliśmy czekać trochę dłuzej, około 20-25 minut. Było jednak warto, gdyż shoarma była bardzo smaczna. Porcje serwowane w Sphinxie są bardzo duże, powinny zaspopkoić apetyt największego łakomczucha. Do naszych dań dostaliśmy dodatkowo 3 sosy w osobnych miseczkach, również bardzo smaczne. Generalnie z wizyty w Sphinxie byliśmy bardzo zadowoleni, zjedliśmy smaczny posiłek, w przystępnej cenie i w miłym otoczeniu. Jest mały minus tej wizyty, przy naszym stoliku było czuć dość duży przeciąg. Wynika to pewnie z tego iż restauracja nie znajduje się w zamkniętym pomieszczeniu, a w środku galerii, wraz z innymi restauracjami, skąd blisko jest do wyjść na dwór oraz na parkingi. Nie jest to więc problem na który pracownicy restauracji mogą coś poradzić ale jednak czułam lekki dyskomfort.

Joanna_58

21.01.2009

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102 A (CH Morena)

Nie zgadzam się (20)
Wybraliśmy się z...
Wybraliśmy się z moim narzeczonym i roczną córeczką do Sphinx'a na obiad. Była to niedziela więc było tam bardzo dużo ludzi.Wszystkie stoliki były zajęte i gdy weszliśmy , pierwszy z obsługujących tam panów odrazu zaproponował,że zarezerwuje dla nas stolik,który się zwolni i aby przyjść za ok. 15 minut.Poszliśmy więc jeszcze pochodzić po Galerii ( w Gorzowie Sphinx mieści się w Centrum Handlowym ) Jak przyszliśmy po 15 minutach stolik rzeczywiscie już na nas czekał. Obsługujący nas kelner przynosząc nam menu zapytał, czy może przynieść specjalne krzesełko dla dziecka, dzięki czemu bedziemy mogli swobodnie jeść. Oczywiście się zgodziliśmy. Po krótkiej chwili ten sam kelner zebrał od nas zamówienie i co mi się bardzo spodobało - szczegółowo pytał m.in.jakie chcemy mięso? czy wolimy frytki czy ryż ( a może to i to?) Był bardzo pozytywnie nastawiony i wygladało jakby ta praca sprawiała mu przyjemność. Czekając na zamówione dania mmogliśmy przygladnąć się ciekawemu wystrojowi restauracji. Jest tam bardzo przytulnie i nastrojowo, całość urządzona ze smakiem i w typowym, rozpoznawalnym tylko dla Sphinx'a stylu. Wszędzie czysto i zadbanie. Nie musieliśmy długo czekać bo nasze zamówienie przyszło wyjątkowo szybko jak na tak przepełnioną salę. Dziwiliśmy się nawet - jak Ci pracownicy to wszystko ogarniają? Dania wygladały niezwykle zachęcająco, porcje były duże, wszystko świeże i bardzo smaczne. Po skończonym posiłku kelner sam podszedł i uregulowaliśmy rachunek. Cała obsługa była na wyjatkowym , bardzo wysokim poziomie. Kiedy wychodziliśmy z restauracji kelnerzy pierwsi pożegnali nas z uśmiechem. Naprawdę byłam pod bardzo dobrym wrażeniem i napewno wrócę tam jeszcze nie raz.

Wiśnia

16.01.2009

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (16)
Wybraliśmy się z...
Wybraliśmy się z mężem w przedświątecznej gorączce na obiad w wyzej wymienionej restauracji.Nie byliśmy zdecydowani co chcemy zamówić.Mimo ogólnego tłoku i jak nam sie wydawało braku miejsc-bardzo dużo klientów zarówno w tej jak i sasiednich restauracjach-kelner pomógł nam znaleźć wolny stolik,zaproponował przekąskę przed daniem głownym i pomógł w podjęciu decyzji zakupowej-polecając danie szefa kuchni(stek wołowy)Istotnie danie bardzo smaczne,świetnie przyprawione,obfite, wzbogacone o dobrze skomponowana sałatkę.Na deser kawa late-ładnie podana,smaczna.Obsługa kelnerska sprawna,profesjonalna,życzliwa.

Jolanta_42

06.01.2009

Placówka

Wrocław, Rynek 39/40

Nie zgadzam się (15)
Byłam w restauracji...
Byłam w restauracji Sphinx w centrum handlowym. Ogólnie na sali było czysto, jednak gdy chciałam usiąść przy stoliku na 2 krzesłach były jakieś okruszki. Wybrałam więc inny stolik. Kelner pojawił się po 3 minutach i przywitał się. Jednak jeszcze nie zdążyłam wybrać co zjeść. Więc przyszedł po następnych 3 minutach. Realizacja zamówienia trwała około 10 minut. Wszystko było podane w dobry sposób. Sztućce zawinięte w serwetkę. Jednak sosy które zostały przyniesione jako pierwsze najpierw zostały podane panu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2008

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (32)
Dużo wolnych stolików....
Dużo wolnych stolików. Na stołach - czysto. Menu podane natychmiast po zajęciu miejsc. Kelner nie proponuje dodatkowych dań - np deserów, nie poleca niczego szczególnego. Prosimy o 6 szt sosów. Po około 10 min. oczekiwania otrzymujemy zamówione dania i niestety tylko 3 sosy, dodatkowo nałożone na miseczki chyba dużo wcześniej, bo obeschnięte !! Zwykle podawana do dania gorąca bułka jest zimna i zeschnięta. Po odłożeniu sztućców, kelner natychmiast zbiera talerze, podaje rachunek + cukierki (w tym także puste papierki po cukierkach !)

Ania_5

17.12.2008

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (21)
Bardzo miła atmosfera...
Bardzo miła atmosfera i sympatyczny nastrój restauracji zachęcają do jej częstego odwiedzania. Kulturalna obsługa na wysokim poziomie. Profesjonalność w każdym calu, począwszy od obsługi a skończywszy na wspaniałym jedzeniu. Bardzo fajny i oryginalny pomysł zatrudniania tylko mężczyzn. Jest to miejsce gdzie można bardzo miło spędzić czas i naprawdę dobrze zjeść.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

Placówka

Nie zgadzam się (16)
Moja ostatnia obserwacja...
Moja ostatnia obserwacja w tym lokalu skończyła się katastrofą. Nie mniej jednak postanowiłem że dam im jeszcze jedną szansę i wybiorę się do tego lokalu. Poszedłem więc z kolegą do restauracji i już na wejściu bardzo się rozczarowałem. W lokalu panował chaos. Nowo zatrudnieni kelnerzy nie radzili sobie z obsługą, co chwilę przepraszali gości za swoją nieudolną obsługę. Moje danie zostało przyniesione mi dopiero po 45 minutach a w dodatku było kompletnie zimnie. Poprosiłem o wymianę, ale zostałem tylko zignorowany przez kelnera. Moja interwencja u kierowniczki lokalu nic nie pomogła, musiałem zjeść zimne danie, które na dodatek wyjątkowo mi nie smakowało. W lokalu panował bałagan, wszędzie były nieposprzątane szklanki i naczynia, którzy opieszali kelnerzy nie nadążali zabierać. Obsługa była fatalna tak jak jedzenie które mi podano. Kelnerzy wykazywali się wyjątkową niesubordynacją co zapewne wpłynęło na ich niskie tego dnia napiwki.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2008

Placówka

Bydgoszcz, Teofila Magdzińskiego 18

Nie zgadzam się (30)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na spotkanie ze znajomymi do lubianej przez mnie sieci Sphinx, ale tak jak wczoraj to jeszcze się nie rozczarowałam tym miejscem i z całą pewnością do tej dokładnie restauracji nie wrócę. Ok. 21:30 dołączyłam do grupy znajomych którzy już siedzieli w restauracji od jakiegoś czasu. Moje przyjście nie zostało przez obsługę w żaden sposób zauważone - co mnie bardzo zaskoczyło, bo w każdym innym Sphinxie obsługa wita klientów właściwie od samych drzwi. Usiadłam do stolika i przez 1,5h żaden z kelnerów nie raczył podejść i zapytać czy coś podać. Nie było przepełnienia, kelnerzy mieli czas na stanie przy barze i rozmowy. Kilkakrotnie przechodzili obok naszego stolika i dopiero tuż przez zamknięciem ok. 23:00 kelner podszedł do nas i wręczył nam rachunek i powiedział, że musimy się zbierać. Czuliśmy się tam jak niewidzialni. Znajomi mówili, że jak przyszli to 45 min czekali aż ktoś podejdzie do nich po zamówienie i dopiero kiedy poprosili kogoś z obsługi to do nich podszedł. Podobnie było kiedy chcieli zamówić kolejne rzeczy - dopiero kelner poproszony zainteresował się nimi. Nie wiem czy restauracje Sphinx zmieniają standardy obsługi czy po prostu ten jeden lokal ma tak fatalna i zupełnie nieprofesjonalną obsługę, bo w każdym innym Sphinxie w jakim do tej pory byłam obsługa była naprawdę bardzo miła i klient czuł się tam jakby był wyjątkowy. Wiem jedno - więcej tam nie wrócę. Restauracja wyglądała ogólnie dobrze, choć stoliki nie były najczystsze. Co do jedzenia nie mogę się wypowiedzieć, bo nie dane mi było nic zamówić.

Anna_53

06.12.2008

Placówka

Łódź, Pitrkowska 175/177

Nie zgadzam się (15)
Dziś tj.05.12.2008 około...
Dziś tj.05.12.2008 około godziny 15 wybrałem się z Siostrą do restauracji Sphinx w Koninie na obiad. Jestem strasznie niezadowolony. W lokalu było bardzo zimno do tego kelnerzy stali w drzwiach i chłodzili... W restauracji było czysto i na pierwszy rzut oka w porządku. Zamówiliśmy jedzenie. A dokładniej dwa razy shoarmę z drobiu z frytkami i surówkami + dwie herbaty. Herbatę podano nam od razu za jedzeniem nie czekaliśmy długo bo zaledwie 6-8 minut. Podano nam jedzenie. Wszystko było zimne, frytki były na pół surowe, mięso nie upieczone, tylko jakby ugotowane a surówki śmierdzące;-/ Poskubaliśmy troszkę jedzenie bo byliśmy strasznie głodni ale nie dało się tego jeść. Poprosiłem kelnera i powiedziałem, że jedzenie jest niedobre, frytki surowe, mięso ugotowane i śmierdząca surówka. Dodałem, że z wszystkiego była najlepsza herbata. A z racji tego, że jadam często w restauracji Sphinx bo lubię, spytałem jeszcze czy zmienili kucharza bo dotychczas było wszystko smaczne, kelner odpowiedział, że kucharz jest ten sam a jedzenie jest o.k. i zbył nas... Nie chcąc robić dalszych awantur zapłaciliśmy i wyszliśmy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2008

Placówka

Konin, Chopina 18

Nie zgadzam się (26)

Sphinx

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sphinx?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?