Jakość Obsługi - Profil firmy

Byłem w tym...

Byłem w tym sklepie w tym tygodniu 3 razy i za każdym razem spotkałem się z totalnym "olewaniem" przez pracownikówch na działąch klientów. Na wszystkie moje pytania odpowiedzi brzmiały: 1. -przepraszam szukam takich drążków rozporowych do powieszenia zasłony prysznicowej w łazience, tylko nie wiem jaki wymiar wybrać. - tam są trzeba iśc i wziąść 2. -przepraszam moge o cos zapytac?? -zapytać zawsze można ( oczywiscie opryskliwy nawet nie popatrzył w moi kierunku , więc od razu uciekłem). Ogólnie po 3 wizytach czułem się jak intruz , więc juz prędko mnie tam nie zobaczą w tym sklepie.

kamil22

26.07.2010

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 31

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukałam dla córki...

Szukałam dla córki pojemniki plastikowe na zabawki i w tym celu udałam się do Obi przy okazji zakupić coś do kwiatów. Bardzo lubię sale z kwiatami, doniczkami itp. Do jakości obsługi nie mam żadnych zastrzeżeń. Sklep jest generalnie samoobsługowy, więc pracownik pomaga dopiero wtedy, kiedy się go o to poprosi. Mam trochę zastrzeżeń co do porządków w sklepie, ja rozumiem że salę trzeba sprzątać, ale Pani z maszyna myjącą po prostu jechała nam po pietach, nie było to przyjemne a nawet bardzo drażniące wiec zakupy szybko zostały przerwane , zauważyliśmy tez że jest mało miejsca na parkingu, ponieważ materiały budowlane typu cement stoją wzdłuż ogrodzenia na zewnątrz sklepu czyżby nie było miejsca na magazynie? Zbierało się na burzę wiec materiały te mogłyby ulec uszkodzeniom. Ogólnie sklep dobrze zaopatrzony ceny przystępne.

Wioletta_84

25.07.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Parking przed marketem...

Parking przed marketem był czysty. Nie było zbędnych nieczystości. Wejscie do sklepu czyste, z wyeksponowanymi towarami promowanymi. Drzwi czyste. Wnętrze sklepu czyste, towar ułożony w sposób czytelny. Na półkach panował porządek, towar nie był pomieszany. Po znalezieniu interesującego mnie towaru udałem się do kasy. Kasa była czysta, jednak taśma do podawania towaru była poplamiona. Kasjerka przywitała się mówiąc " dzień dobry" i zabrała sie za kasowanie towarów. Cały proces trwał około 3 minut. Reszta została wydana poprawnie. Żegnając się kasjerka powiedziała "do widzenia".

Grzegorz_547

13.07.2010

Placówka

Opole, Budowlanych 5 5

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam sklep Obi...

Odwiedziłam sklep Obi w Kielcach z zamiarem zakupu kosy elektrycznej.Najpierw zaczęłam od obejrzenia asortymentu choć nie specjalnie się na tym znam chciałam porównać parametry wyeksponowanych kosiarek, ceny, wygląd itd. Bardzo szybko pojawił się pan z obsługi i zaprpopnował pomoc w wyborze odpowiedniego sprzętu. Opowiedział mi o możliwościach tego typu kos, jakie powierzchnie będą odpowiednie, gdzie nie należy używać,na co zwracac uwagę, jaką mieszankę paliwową użyć i w jakich proporcjach, opowiedział o dwóch rodzajach ostrzy, jak o nie dbać jak konserwować itd. W ciągu kilku naprawdę minut dowiedziałam się mnóstwo rzeczy na temat czegoś co dla mnie było tylko czymś co posłuży mi do wykoszenia podwórka. Pan przekazał mi olbrzymią wiedzę dzięki której mam pewność że sprzęt posłuży mi klika sezonów. Oczywiście nie muszę zaznaczać że kupiłam kosę. Świetna obsługa imponująca wiedza bardzo miło i kompetentnie.Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2010

Placówka

Kielce, Zagnańska 67

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałem się do...

Udałem się do marketu budowlanego OBI w celu zakupu kosy spalinowej i piły spalinowej do drewna, był to mój pierwszy zakup, stąd potrzebowałem porady kogoś zorientowanego w temacie. Poszedłem z zamiarem obejrzenia sprzętu do działu ogród w OBI, oglądając kosy, dosłownie wciągu minuty pojawił się pracownik z zapytaniem czym jestem zainteresowany. Przede wszystkim spytał do jakich prac potrzebuję narzędzie, po czym bardzo dokładnie i szczegółowo zaprezentował mi trzy kosy, i polecił, o dziwo nie najdroższą. Tak samo było z piłą, dobrał też odpowiedni olej do smarowania. Wyszedłem ze sklepu dosłownie w szoku. Polecam ten sklep, ja na pewo tam wrócę jak będę czegoś potrzebował. Dobre ceny i super obsługa.

Roman_29

01.07.2010

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłem ten sklep,...

Odwiedziłem ten sklep, aby dokonać niezbędnych zakupów rzeczy, które pozwolą zakończyć mały remont. Potrzebowałem noże do wyrzynarki, ale takie specjalne, aby można było dokonać nacinania blatu kuchennego o grubości około 3 centymetrów. Chciałem zapytać o ten produkt pracownika sklepu, aby mi doradził w doborze takich noży. Niestety przy stoiskach z takimi artykułami nie było żadnej osoby z obsługi. Trwało to około 10 minut zanim pokzał się sprzedawca z tego stoiska. Zapytałem go o noże, człowiek ten zaprowadził mnie na stoisko z nożami do wyrzynarek, ale niezbyt wiele mi doradził. Prawie się przyznał, że się nie zna, a tłumaczył się dodatkowo, ze jest tylko sam na stoisku. Do końca nie wiedziałem o co mu chodzi. Proponował nawet, abym udał się 50 metrów dalej na stoisku z materiałami budowlanymi, a tam może mi pomogą. Parę dni wcześniej byłem na otwarciu tego sklepu, gdzie było masę ludzi z obsługi, którzy nawet starali się pomóc klientów a nawet zaczepiać, żeby pokazać jacy są pomocni i bardzo się znają na danych produktach oferowanych przez sklep. Od razu zauważyłem, że jest to trochę naciągane. Nawet wtedy stwierdziłem czy za parę dni będzie tak samo, wiedziałem że nie będzie i się nie pomyliłem. Pracę w firmie w OBI znajdują ludzie, którzy zbytnio nie znają się na budownictwie. Jestem zdania, że można się wszystkiego nauczyć, ale odniosłem wrażenie w tym sklepie, że pracownikom nawet się nie chce uczyć o zaletach i przeznaczeniu towarów budowlanych. Po raz kolejny przekonałem się, że firma OBI prowadzi dziwną politykę personalną, nieprzemyślana, a wręcz można wywnioskować jest to polityka popierania swoich ludzi. Nie podoba mi się to, bo czasami trzeba mieć jakieś ciało doradcze w dokonywaniu fachowych zakupów, a kto jak nie pracownicy obsługi klienta powinni spełniać takie zadanie.

OBSERVATORE

29.06.2010

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak pracowników na...

Brak pracowników na każdym dziale. Bardzo długie oczekiwanie na kompetentną obsługę przy mieszalniku farb. Pracownicy nie uśmiechnięci, sprawiający wrażenie jakby kliencie im przeszkadzali lub niepotrzebnie zawracali głowę. Brak poszanowania klienta w sposób oczekiwany wobec dzisiejszych standardów.

Tomasz_1130

28.06.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rozpoczęliśmy remont w...

Rozpoczęliśmy remont w salonie i zdecydowaliśmy z mężem,że jedną ścianę wyłożymy kamieniem ozdobnym.W tym celu wybraliśmy się do marketu Obi.Zaparkowaliśmy i udaliśmy się po wózek.Stały trzy rzędy wózków i z dwóch nie mogliśmy odpiąć wózka,ponieważ nie działał mechanizm,w który wkłada się monetę.Jeden odpięliśmy po wielkich "szarpaniach". Wchodząc do sklepu udaliśmy się w stronę kamieni ozdobnych. Szukaliśmy towaru z promocji i znaleźliśmy dwa artykuły. Towar ułożony był na małych ściankach,więc można było zobaczyć jak to wygląda.Niestety na półkach panował nieporządek.Pudełka były pootwierane,podarte,w niektórych były pomieszane dwa towary.Podeszliśmy dalej i za chwilę pojawił się pracownik marketu i zapytał czy w czymś pomóc.Powiedzieliśmy,że interesuje nas właśnie ten kamień(przy którym staliśmy)wtedy sprzedawca pokazał nam pudełka,w których zapakowany był towar,następnie wyliczył ile musimy wziąć pudełek aby starczyło na naszą ścianę(wcześniej zapytał ile metrów potrzebujemy).Udaliśmy się do kasy.Przed nami stała jedna klientka.Za moment pani kasjerka zwróciła się do nas,że kasa obok jest wolna,więc przeszliśmy do drugiej kasy,gdzie powitała nas pracownica z uśmiechem pytając czy chcemy paragon czy fakturę. Policzyła nasz towar,podała kwotę do zapłaty i wydała paragon.Mąż jeszcze zapytał czy w razie jakby zostało nam pudełko kamieni czy jest możliwość zwrotu,pracownica odpowiedziała,żeby zwrócić się w takiej sytuacji do obsługi klienta. Pożegnała nas równie mile i z uśmiechem na twarzy.

Lutka

26.06.2010

Placówka

Lublin, ul. Chemiczna 2

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W wejściu do...

W wejściu do marketu OBI zauważyłem naklejkę informacyjną: zakaz fotografowania. Poza obiektami militarnymi rzadko takie naklejki można napotkać. Zaciekawiony postanowiłem dowiedzieć się jakie są powody umieszczenia takiej naklejki. Zaznaczam, że zaletą marketu OBI jest stanowisko informacyjne pomagające klientom w odnalezieniu poszukiwanych produktów w tak dużym obiekcie. Gdy podchodziłem, do stanowiska informacyjneego, akurat nie było klientów. Zacząłem od przeproszenia dyżurującej pracownicy, za nietypowe zainteresowanie. Zapytałem o przyczynę umieszczenia tabliczki: zakaz fotografowania. Pracownica, wyraźnie poirytowania pytaniem, odpowiedziała:"to trzeba u góry, w zarządzie spytać". Odpowiedziałem grzecznie, że pytam jedynie o przyczynę zakazu fotografowania w markecie. Pracownica coraz bardziej skofundowana pytaniem z niechętną miną i wyraźną irytacją w głosie odrzekła: "właścicielem OBI jest Niemiec. On wie dlaczego jest zakaz fotografowania". Podziękowałem za rozmowę. Niestety natchnąłem się na lukę w kompetencjach pracownicy, w zakresie kultury obsługi i wiedzy.

Jan_3

24.06.2010

Placówka

Lubin, Prof. J. Zwierzyckiego 1

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dowiedziałem się, że...

Dowiedziałem się, że w tym mieście otwierać będzie się kolejny sklep OBI, a ponieważ mam bliżej to właśnie się udałem do Jastrzębia Zdroju. Trochę żałowałem, bo na otwarciu były tłumy ludzi. Kolejny sklep urządzony jak wszystkie pozostałe według odpowiedniego klucza. Wileu pracowników kręciło się wokół stoisk z towarami i próbowało kliuentom pomóc. Ale czasami to było pozorne. Zachowanie większości pracowników obsługi było prawidłowe, jednak zauważyłem jednego pracownika o imieniu Lukasz, który obsługiwał za ladą na stoisku z farbami. Ordynarnie żuł gumę, uważam to za nie zby ładne zachowanie. Do kas wilekie kolejki, wiadomo masa ludzi. Kasy wszystkie otwarte. To dopiero początek, więc warto sprawdzić za niedługo jak sklep i obsługa funkcjonuje.

OBSERVATORE

23.06.2010

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłem w tym...

Byłem w tym sklepie, aby zakupić kamień ozdobny. Udałem się na stoisko gdzie znajduje się kamień. Był on dostępny w dużych ilościach ułożony poniżej ekspozycji. Paczki z kamieniem były ułożone w kilku warstwach, szukałem takiego odcienia kamienia jaki był mi potrzebny. Kilka paczek musiałem przerzucić, aby znaleźć ten odpowiedni. wymagało to trochę wysiłku. W tym czasie nikt nie pojawił się z obsługi, aby pomóc lub zapytać jaki mam problem. Kiedy już się uporałem przeniosłem się na inne stoiska w celu zakupu innych towarów. sklep jest dobrze zaopatrzony, ma dobrą ekspozycję. To jest market, ale wydaje mi się, że czasami pracownicy wszystko robią, aby unikać spotkania z klientem. Przy kasie niewielki ruch, więc szybko zostałem obsłużony, tak samo na informacji gdzie otrzymałem fakturę za zakupiony towar.

OBSERVATORE

23.06.2010

Placówka

Rybnik, Żorska 55

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rozpoczął się sezon...

Rozpoczął się sezon grillowy, ale jednocześnie sezon "komarowy". Pomyślałam, że może jest szansa, aby uchronić siebie i moich gości przed ukłuciem kąśliwych i drapieżnych komarów. Po chwili zastanowienia uznałam, że lampy ultrafioletowe przeciw owadom najszybciej znajdę w OBI. Sklep ten w Tychach na ulicy Bielskiej jest dość duży. Od razu skierowałam się w stronę ogrodu z nadzieją, że nie zostały wszystkie lampy wykupione. Po bezowocnym obejściu całego działu "Ogród" postanowiłam poszukać pracownika. Gdy w końcu spotkałam obsługującego ten dział, okazało się, że on nie wie właściwie gdzie takie lampy są i czy w ogóle jeszcze coś zostało. Postanowiła, pójść jeszcze do działu elektrycznego, a właściwie tam gdzie są same lampy. Lampy przeciw owadom, ukryte były w dość odległym, trudno dostępnym miejscu. Ucieszyłam się, że lampy takie znalazłam, ale z drugiej strony zmartwiłam się, bo był tylko jedne rodzaj. Postanowiłam zakupić dwie lampy, zresztą były w dość niskiej cenie. Poprosiłam pracownicę działu "Oświetlenie", aby sprawdziła, czy lampy działają. Pani bardzo chętnie i szybko przetestowała towar i już z działającym sprzętem udałam się do kasy. Nie było dużej kolejki, a więc obsługa odbyła się szybko i sprawnie. Mam nadzieję, że produkt, który zakupiłam będzie skuteczny.

Tapeta

22.06.2010

Placówka

Tychy, Al. Bielska 109

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niby piękny i...

Niby piękny i wspaniały market ale sami pracownicy nie za bardzo wiedzą co sprzedają i co robią. Mianowicie w dziale "ogród" chciałem zakupić podpórki do kwiatów ceny 2zl99gr po czym w kasie okazało się, ze mam do zapłacenia ponad około 5zl, bynajmniej nie brałem z innej półki czy coś takiego tylko z wieszaka na którym wisiało sporo takich podpórek i były tak opisane.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2010

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 31

Nie zgadzam się (31)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam, zakupiłem płytki...

Witam, zakupiłem płytki podłogowe, załadowałem towar i udałem sie do kasy, przy kasie okazało się, że kod podany na opakowaniach - mimo że jest idealnie czytelny i czytnik go wczytuje bez problemu - w komputerze nie istnieje. Kasjerka dzwoni do odpowiedniego działu i niestety nikt nie odbiera, celowo rozłącza telefon (poinformowała mnie o tym kasjerka). Kasjerka zadzwoniła na informację i za chwilę przez megafon słychać komunikat "proszony jest sprzedawca z działu....do kasy..." mijają kolejne minuty... kasjerka co chwilę wydzwania do odpowiedniego działu i na informację, co chwilę słychać komunikat. Niestety cały czas stojąc przy kasie po długim oczekiwaniu (około 25 - 30 minut) udałem się osobiście do informacji, z prośbą o zawołanie kierownika, pani wykonała telefon do odpowiedniego działu i kierownika. Odpowiadając mi żebym udał się do kasy za chwilę sprzedawca z odpowiedniego działu zadzwoni do kasjerki i poda poprawny kod a kierownik jest w tej chwili niedostępny bo rozmawia z klientem, ale będzie dostępny za 7 minut. Udałem się do kasy i natychmiastowo zadzwonił telefon - kasjerka otrzymała kod. Morał historii - jeżeli nie zrobi się rabanu i awantury to nikt by nie zainterweniował, dziwny jest fakt, że po po jej interwencji sprzedawca nagle znalazł czas i podał oczekiwany kod. Udałem się do kierownika, żeby usłyszeć jego tłumaczenie. Kierownik nawet nie przeprosił za zaistniałą sytuację i obarczył winę szefostwo sklepu, że jest za mało sprzedawców. Także nie polecam OBI Lublin ul. Orkana, omijajcie ten sklep z daleka a jeżeli już musicie jechać do tego sklepu to jest drugie OBI przy makro. Straciliście kolejnego klienta - i tą sytuacje rozpowiem kolejnym 50 osobom a oni kolejnym ....a wystarczyłoby jedno słowo grzecznościowe - tzw. magiczne słowo - za zaistniałą sytuację ..... a zapomniałbym o całej sytuacji

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

Placówka

Bydgoszcz, ul. Fabryczna 1

Nie zgadzam się (31)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do OBI wybrałam...

Do OBI wybrałam się, aby kupić kwiaty do zasadzenia na balkonie. Pomimo niedzielnego poranka w sklepie było sporo osób. Sadzonki z kwiatami wyeksponowane były zarówno przed wejściem do marketu, jak i w części ogrodniczej. Wybór roślin i kwiatów był dosyć spory, jednak ceny dosyć wysokie w porównaniu do cen, za jakie można kupić takie same kwiaty na rynku. Spędziłam sporo czasu na wybieraniu odpowiednich rodzajów kwiatów i zdecydowałam się na zakup kilku z nich. Przy okazji wybrałam również krzesło ogrodowe w miarę przystępnej cenie. Generalnie byłam zadowolona z zakupów, chociaż zdziwiły mnie dosyć wysokie ceny sadzonek. Obsługa przy kasie szybka i miła.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2010

Placówka

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Słaba pomoc w...

Słaba pomoc w zakupach. Po nieudanych poszukiwaniach uszczelek do pompy w Castoramie i Leroy Merlin, udałem się trzeciego i ostatniego w okolicy konkurenta: do OBI. Tam na stoisku z pompami pan przedstawiony przez innego starszego pana z obsługi (kierownika?) jako ekspert, także nie rozwiązał mojego problemu i tylko skierował na stoisko we drugim końcu sklepu. Błądząc po tym stoisku (co ciekawe, w każdym ze sklepów uszczelki są na innym stoisku – w OBI na narzędziowym) w końcu namierzyłem uszczelki podobne do wzorca który miałem ze sobą i pełen obaw kupiłem je. Zobaczymy czy będą pasowały…

Neo

17.06.2010

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

14.06 po wielkich...

14.06 po wielkich mękach zakupiłem kafelki / opisałem to w poprzedniej obserwacji/ a dziś dalszy ciąg perypetii. Kafle przywieziono transportem z OBI po wskazany adres. Na moją prośbę aby sprawdzić towar kierowca odmówił twierdząc że nie ma czasu i pojechał! To koszmar, kilka pudełek było porozdzieranych, dwie paczki w ogóle nie miały opakowania a trzy kartony były mokre i śmierdziały stęchlizną. Dwie paczki kafli są całkowicie potłuczone lub obłupane w innych sporo kafli jest potłuczonych! Dodzwonienie się do działu reklamacji graniczyło z cudem nikt nie odbierał telefonu! W związku z tym poprosiłem o połączenie z kierownikiem który powiedział że mam złożyć reklamację na piśmie i oni wymienią mi potłuczone kafle. Udałem się ponownie do OBI i złożyłem reklamację u kierownika działu.Czekam teraz na wymianę!?

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2010

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

wybrałem się na...

wybrałem się na zakup glazury i terakoty ,najpierw nikogo nie można było znalezść z obsługi ! potem sprzedający nie miał zielonego pojęcia o towarze ,zapytany o konkretny towar stwierdził że kafle dziś przyszły i on nie zna ceny,potem pomylił kolejne ceny do innych kafli, nie potrafił wypisać poprawnie faktury ,pomylił kody towaru więc musiałem dwukrotnie wracać się od kasy do zmiany WZ, to był koszmar a nie zakupy!!!

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2010

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Znalazłem na stronie...

Znalazłem na stronie internetowej OBI interesujący mnie produkt w bardzo konkurencyjnej cenie. Okazało się, że sobota kiedy znalazłem ten produkt na stronie OBI.PL jest ostatnim dniem promocji. Nie namyślając się podjechałem do marketu. Ku mojemu zdziwieniu okazało się, że cena nie jest już w promocji, a o 10 zł więcej na sztuce. Opisawszy całą sytuację pracownikowi działu, podszedłem razem z nim do dyrektora marketu, który był w pobliżu. Po wysłuchaniu mnie dyrektor polecił pracownikowi sprzedanie produktu w cenie promocyjnej z internetu. Bardzo proklientowskie podejście do Klienta. Polecam.

DANIEL_83

25.05.2010

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (16)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Znalazłem w Obi...

Znalazłem w Obi to czego szukałem i czego brakowało w Castoramie. Chodzi o piasek do piaskownicy. Okazuje się że taki banalny towar ciężko jest kupić w sklepie, a na wizyty w składach budowlanych i na budowach nie miałem ani czasu ani ochoty, tym bardziej że nie potrzebowałem żadnych masowych ilości. W Obi kupiłem piasek specjalnie dedykowany do piaskownicy w workach po 20 kg. Worki są przezroczyste, dzięki czemu można naocznie przekonać się że to jest odpowiedni piasek, drobny i czysty. Cena 9 zł / worek nie przeraża, chociaż zapewne osoby znające ceny piasku kupowanego na budowy (często bardzo podobnej jakości) po przeliczeniu sobie tej ceny na tonę (prawie 500 zł!) spadną z krzesła. Jakość obsługi i doradztwo OK, kupowałem także art. elektryczne i kilka worków zaprawy murarskiej i doradzono mi z ochotą. Obsługa kasowa także sprawna i miła. Chyba coś się w bi poprawiło.

Neo

17.05.2010

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBI

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

OBI

Opinie (2422 z 3713)

OBI

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

El-bud

Metalbud

Dom i Ogród

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?