OBI

(4.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2432 z 3695)

Wyczyść filtry
Obi to wielki...
Obi to wielki sklep, w którym znajdziemy rozmaitości niezbędne do wykończenia domu, czy inne potrzebne rzeczy budowlane. Poza tym dostępne są inne artykuły budowlane czy ogrodowe. Zawsze można zakupić tam coś przydatnego do domu czy w momencie dokonywania remontu. Cenowo jest atrakcyjny w porównaniu do Leroy Merlin, który to dopiero jest drożyzna.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Lublin, ul. Chemiczna 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market OBI to...
Market OBI to hipermarket oferujący produkty i akcesoria budowlane a także szeroką gamę artykułów wykończeniowych i dekoracyjnych. Wszystkie alejki wyraźnie opisane. Przy każdym stoisku znaleźć można pracownika który chętnie służy pomocą. Ceny oferowanych produktów bardzo atrakcyjne. Dodatkowo niesamowita ilość promocji. Kolejnym plusem jest możliwość zwrotu towaru beż podawania żadnych przyczyn.

ZEUS

26.11.2010

Placówka

Lublin, Zwycięska Obi 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio miałem remont...
Ostatnio miałem remont w domu więc pojechałem do sklepu obi w Wałbrzychu. Parking pod sklepem bardzo mi się podobał był w połowie pusty, rosło na nim parę iglaków, które bardzo ładnie wyglądały. Strefa wejściowa sklepu była czysta tak jak i szyby w drzwiach. W sklepie wszystkie produkty były ładnie poustawiane na swoich miejscach, chciałem kupić lampy do mieszkania, więc poprosiłem jednego z pracowników by pomógł mi w znalezieniu ich, pracowni był miły i uprzejmy, tak jak i osoba kasująca towar który chciałem kupić. Polecam ten sklep ze względu na miłą obsługę tani towar jak i czystość jaka w nim panuje.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Wałbrzych, OBI ul. Długa 1 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klasyczna sytuacja z...
Klasyczna sytuacja z dużego marketu. Bierzemy produkt z półki, oglądamy i chcemy go kupić. Ale najpierw musimy sprawdzić cenę. I tu zaczynają się schody. Ceny są, ale do wszystkiego, tylko nie do produktów, które w danym miejscu leżą. W pierwszym momencie wpada nam w oko atrakcyjna cena, entuzjazm rośnie i pakujemy produkt do kosza. Ale jeśli nie sprawdzimy ceny po kodzie kreskowym, to mamy niespodziankę przy kasie. I bynajmniej nie jest to miła niespodzianka...

Rysio

24.11.2010

Placówka

Olsztyn, ul. Leonharda 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market Obi jest...
Market Obi jest sklepem, w którym nawet najgorsi maruderzy wytrzymają minimum godzinne zakupy bez słowa skargi. Wiem to, bo sama zaliczam się do tej grupy klientów, którzy markety traktują jak zło konieczne, a co dopiero - markety budowlane! Po sobotniej wyprawie do Obi postanawiam zmienić jednak nastawienie do miejsc tego typu. Przed Obi obszerny parking z dostępnymi wózkami różnej wielkości.Na parkingu kiosk z prasą. Przed wejściem nienagannie czysto, kosze na śmieci z popielniczkami. Wewnątrz sklepik z wypiekami Fornetti i kawą - w razie gdyby zakupy miały się przedłużyć, kawa i ciastko poprawią nam nastrój. Na sali nie było tłoku, jednak obsługa miała pełne ręce roboty. Ponad 10 minut czekałam na pana z obsługi, który pomoże mi rozpakować lustro łazienkowe, sprawdzić typ oświetlenia lustra. Kolejka do każdego doradcy z działu sanitarnego była niemała, jednak gdy przyszła moja kolej, pan nie okazując zmęczenia i zniechęcenia pomógł, doradził, zapakował i wysłał mnie wraz z towarem do kasy. Wcześniej spojrzałam tez na dział z ozdobami świątecznymi. Piękna ekspozycja gałązek, świateł i ozdób choinkowych, świec, kwiatów, podzielona na kilka stołów, uporządkowanych kolorystycznie, m. in. biel, złoto, srebro, bordo. Każdy artykuł starannie opisany. Należy przyznać, że przedświąteczne zakupy w Obi to przyjemność. W przyszłym tygodniu wracam tam po więcej ozdób i świątecznych dodatków.

sauer

23.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, ul. Fabryczna 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym miejscu - OBI bydgoszcz to przyjemność. Market jest dobrze oznakowany, dzięki czemu bardzo łatwo jest znaleźć towar jakiego się poszukuje, podkreślenia wymaga także fachowość, dobre przygotowanie i uprzejmość obsługi. Towar ułożony tematycznie, co znacznie ułatwia zakupy. W markecie jest dosyć czysto. Dzięki wielu kasom czynnym jednocześnie klienci nie muszą tracić czasu na stanie w długiej kolejce. Ogólne wrażenie z wizyty dobre, warto tam kupowć.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, ul. Fabryczna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie byłam jakiś...
Nie byłam jakiś czas w tym sklepie ale lubię tu zaglądać jeśli potrzebuję czegoś do remontu mieszkania. Ceny umiarkowane więc zachęcają do odwiedzin. Po wejściu do sklepu zostałam niemile zaskoczona. Zmieniono ustawienie regałów, towary wywędrowały w różne części sklepu. Wiem że to trick marketingowy ale denerwujący. Dobrze, że przynajmniej obsługa doskonale orientuje się w położeniu danego towaru i bez zbędnych próśb odkłada pracę jaką się aktualnie zajmuje i podprowadza do odpowiedniego regału.

Ewa_168

22.11.2010

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży i...
Sklep duży i przestronny. Obi to jeden z marketów budowlanych i nie tylko. Szukałam jakiejś roślinki aby ożywiła wnętrze w moim domu. Asortyment sklepu bardzo duży i zróżnicowany. Obsługa bardzo miła i Fachowa. Chętnie służy swoją pomocą i obsługą. Wita klienta z uśmiechem, zadaje pytania otwarte w celu zweryfikowania potrzeb klienta. Aktywnie słucha o jego potrzebach. Odwołuje się do poradników i innej prasy fachowej. W przypadku pojawienia się obiekcji spokojnie i uważnie wysłuchuje klienta. Pracownik dobiera właściwe argumenty pozwalające zneutralizować obiekcje. Polecam market OBI, obsługa bardzo fachowa i spory asortyment

Marta_863

18.11.2010

Placówka

Katowice, Rolna 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
do obi pojechałem...
do obi pojechałem kupić torf i korę do ogrodu, gdyż robiłem rabatę ozdobną koło domu a inne sklepy ogronicze byłu już zamknięte o 18 w Lublinie (sobota). Przyjechałem na praking i poszedłem po wózek (ciężkie zakupy).Niektóre Wózki były z uszkodzonymi blokadami, podrapane i poszarpane, poobijane. Słabe wrażenie na początek. Potem poszedłem do działu ogrodniczego, gdzie panowała już swiąteczna atmosfera (bombki, łącuchy ozdobne). Poszedłęm wybrać torf i korę. Ceny znacznie wyższe od cen oferowanych przez skleoy ogronicze, ale musiąłem wziąć by dokończyć pracę z rabatą. W sumie zapłaciłem ok 30-40 zł więcej jak gdybym robił zakupy w innym skleiei tego typu. To minus. Obsługa miła, wyrozumiała, kulturalna i sprawna, dobrze ubrana. Sklep ogólnie rzecz biorąc zadbany, na półkach porządek. Mankament to wózki, które sprawiają problem przy większym ładunku, są niesterowne, trzeba się z nimi siłować sporo. Przydałyby się poza tym większe wózki, bardziej ergonomiczne-uchwyt dalej w kierunku do użytkownika.

Bartosz_330

17.11.2010

Placówka

Lublin, ul. Chemiczna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do marketu...
Poszedłem do marketu obejrzeć meble kuchenne. Na wejściu były ładnie wyeksponowane panele podłogowe w promocji. Na wszystkich działach, przez które przechodziłem nie było widać jakiś zmian od mojej ostatniej wizyty ( ponad miesiąc temu). Przejścia były w miarę szerokie, dużo towaru wyłożonego na pułkach. Zajrzałem na farby, lecz nie było ciekawych farb w promocji, więc skierowałem się dalej ku wystawom mebli kuchennych. Na dziale sanitarnym, ( obok którego są szafki) jak zwykle znajdowały się jakieś promocje zlewów, czy innych artykułów sanitarnych. Po dojściu do mebli kuchennych byłem rozczarowany, ponieważ proponowane wyroby były dość kiepsko wykonane ( w okleinie były tylko fronty, reszta biała), w porównaniu z kuchniami proponowanymi w innych sklepach od tego samego producenta i w niższej cenie. Ponieważ nie było mebli, które by mnie interesowały wyszedłem z sklepu.

Kamil_71

15.11.2010

Placówka

Płock, wyszogrodzka 143

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam porównać ofertę...
Chciałam porównać ofertę farb, chociaż słyszałam opinie, że jest tu drogo, co potwierdziło się. Ceny farb były wyższe o około 10% w porównaniu z ofertą "Jasamu". Półki wyglądały nieestetycznie - część puszek była poprzestawiana i brakowało kilku etykiet z cenami. Ponadto nie zauważyłam nigdzie pracownika działu, którego mogłabym poprosić o poradę. Nie miałam już ochoty iść na dział z firanami i karniszami, więc opuściłam sklep w ciągu 10 minut.

Aszka

10.11.2010

Placówka

Olsztyn, ul. Leonharda 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem pod wieczór...
Byłem pod wieczór w niedzielę w sklepie OBI w Gdyni przy Tesco. Szukałem kilku drobiazgów do mieszkania. Pierwszym problemem były trudności ze znalezieniem czegokolwiek, alejki opisane w taki sposób, że nie sposób było się domyśleć co tak naprawdę tam jest, tak samo całe poszczególne działy, opisane słabo a tablice informujące mało widoczne. Na hali głównej dość spory problem ze znalezieniem kogokolwiek z obsługi, i to nie żeby ktoś był zajęty innym klientem, miało się po prostu wrażenie że obsługi na cały ogromny sklep jest może 2-3 osoby, które jak już się dojrzało ciągle gdzieś biegały. Kiedy udało mi się "dorwać" jednego z pracowników, zapytałem o pewien produkt, w odpowiedzi usłyszałem że jest na dziale tym i tym, niestety bardzo dokładna analiza półek tegoż działu nie pozwoliła odnaleźć szukanej rzeczy. O ile na hali głównej nie było stosunkowo najgorzej, hala ogrodowa wypadła pod kątem obsługi po prostu beznadziejnie. Chcąc kupić cokolwiek, trzeba było przekopywać się przez dziesiątki roślin, które mają na sobie etykietę z nazwą a potem szukać ceny, chyba się nie zdarzyło, że pod odpowiednią rośliną była odpowiednia cena, a często takiej ceny nie było w ogóle, a kogoś w pomarańczowej koszulce do pomocy ani widu ani słychu. Trzeba przyznać że asortyment "na ogrodzie" szeroki i wyszukany, ale co z tego, skoro klient zniechęca się po kilkunastu minutach walczenia z dowiedzeniem się jak coś się nazywa i ile kosztuje.

Matrax

08.11.2010

Placówka

Gdynia, Kcyńska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Obi...
Weszłam do Obi w poszukiwaniu nasion kiełków. Oczywiście nie miałam pojęcia gdzie mogą być i czy w ogóle są. Pani pracująca na sklepie powiedziała mi gdzie mogę je znaleźć. Wybór nasion kiełków był naprawdę duży a i ceny całkiem przyzwoite. W Obi trwa zmiana dekoracji, pojawiły się już choinki i ozdoby świąteczne. Według mnie trochę za wcześnie ale wiedocznie takie są wymagania rynku. Naprawdę zapachniało już Świętami.

Joanna_1644

07.11.2010

Placówka

Tychy, Al. Bielska 109

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na zewnątrz bardzo...
Na zewnątrz bardzo czysto, w środku też bez zastrzeżeń. Obsługa zna się na rzeczy,bardzo kompetentna, pomocna, życzliwa i uśmiechnięta. Każdy pracownik, którego o coś zapytałem potrafił udzielić mi wyczerpującej odpowiedzi. Osoby pracujące ubrane były w ubrania służbowe z logo sklepu, każda posiadała imienną plakietkę. Asortyment sklepu bardzo duży, jest tu chyba wszystko co związane jest z domem i jego funkcjonowaniem.Ceny niestety są wyższe niż w innych sklepach tego typu.Market ma niezbyt atrakcyjną lokalizację, dlatego nie było zbyt dużego ruchu.

Toms

05.11.2010

Placówka

Olsztyn, ul. Leonharda 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klasyczna sytuacja z...
Klasyczna sytuacja z dużego marketu. Bierzemy produkt z półki, oglądamy i chcemy go kupić. Ale najpierw musimy sprawdzić cenę. I tu zaczynają się schody. Ceny są, ale do wszystkiego, tylko nie do produktów, które w danym miejscu leżą. W pierwszym momencie wpada nam w oko atrakcyjna cena, entuzjazm rośnie i pakujemy produkt do kosza. Ale jeśli nie sprawdzimy ceny po kodzie kreskowym, to mamy niespodziankę przy kasie. I tak od lat.

Rysio

04.11.2010

Placówka

Olsztyn, ul. Leonharda 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market znajduję się...
Market znajduję się w mieście i jest połączony z hipermarketem, wiec słusznie zabezpieczono się parkingiem podziemnym. Wszędzie czysto, a asortyment na półkach poukładany. Problemem okazało się być przejście przez jeden z działów, gdyż trwała zmiana asortymentu na wystawę ozdób choinkowych na całej jego długości. Zaprzestano również sprzedaż jednego z produktów, po który przyjechałam. Trzeba jednak przyznać, że poza tym market jest dobrze wyposażony. Nie trzeba było również stać w kolejce, mimo zblizajacej się godziny szczytu, ponieważ otwarte były wszystkie kasy. Brakowało za to personelu, którego można by się poradzić podczas chodzenia między półkami.

Dorota_656

03.11.2010

Placówka

Tychy, Al. Bielska 109

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep OBI jak...
Sklep OBI jak zawsze dobrze zaopatrzony i oswietlony. Cała powierzchnia oraz ekspozycje bardzo czyste, tutaj nie mozna mieć żadnych zastrzeżeń. Jednak po raz kolejny będąc w tym sklepie, utwierdziłem się w przekonaniu, że w sklepie jest za mało obsługi, ktora mogłaby doradzić i pomóc klientowi. Tak jakby personel sklepu unikał klientów, bo ci mogą zapytać o coś, na czym pracownik sklepu się nie zna. Przy kasie zostałem obsłużony przez bardzo miłą i uśmiechniętą kasjerkę, i tojest dodatkowy plus tego sklepu.

OBSERVATORE

01.11.2010

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio miałem remont...
Ostatnio miałem remont w domu więc pojechałem do sklepu obi w Wałbrzychu. Parking pod sklepem bardzo mi się spodobał rosło na nim parę iglaków, był w połowie pusty. Strefa wejściowa sklepu była czysta tak jak i szyby w drzwiach. W sklepie wszystkie produkty były ładnie poustawiane na swoich miejscach, chciałem kupić lampy do mieszkania, więc poprosiłem jednego z pracowników by pomógł mi w znalezieniu ich, pracowni był miły i uprzejmy. Polecam ten sklep ze względu na miłą obsługę tani towar jak i na ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2010

Placówka

Wałbrzych, OBI ul. Długa 1 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak poszukiwaliśmy węża...
Jak poszukiwaliśmy węża do prysznica, taniej stojącej lampki na salon, ziemi do kwiatów, kwiaty doniczkowe... to nie mieliśmy wątpliwości do którego sklepu od razu pojechać. Każdy z nas może znaleźć to, czego potrzebuje: artykuły dekoracyjne poszukiwane przez żonę oraz narzędzia poszukiwane przeze mnie. Sklep jest duży i z wielkim wyborem. Porównywalny do innych hipermarketów budowlanych w Opolu, chociaż w tym jest najlepiej wyposażony dział ogrodowy oraz najłatwiej i najtaniej jest cokolwiek znaleźć. Obsługa jest bardzo kompetentna, jeżeli już się z nią rozmawia, bo raczej nie ma na co liczyć, żeby ktoś z własnej woli podszedł do klienta i spytał czy w czymś pomóc. Przynajmniej ja się nigdy nie spotkałem z taką sytuacją. Każdy pracownik jest zawsze czymś zajęty. Moja żona kocha kwiaty i mając możliwość mieć takie miejsce, gdzie jest ogromny wybór doniczek oraz różnych gatunków roślin, bardzo ją zachęca do częstego odwiedzania tego sklepu oraz kupna. Jeżeli chodzi ogólnie o kasy, to wszystko jest w jak najlepszym porządku oprócz kasy w dziale ogrodniczym, gdzie nie ma za bardzo miejsca, żeby swobodnie sobie stać i czekać na kolej, tylko ludzie stojąc w dłuższej kolejce nachodzą na regały z towarem i potem uniemożliwiają przejście innym klientom, ale myślę, że to nie jest wielki problem, ponieważ zauważyłem, że długie kolejki są bardzo rzadko. Plusem też jest to, że hipermarket otwarty jest w każdy dzień tygodnia.

Szakal

31.10.2010

Placówka

Opole, Budowlanych 5 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do marketu, zapytałem pracownicę w punkcie informacyjnym, gdzie znaleźć śruby M8x100 do mocowania spłuczki. Jednocześnie okazałem posiadaną śrubę, całą bardzo mocno skorodowaną. Pracownica odpowiedziała: "śruby są na regale numer 12. A śrubę niech pan zgłosi przed wejściem ochronie". Gdy pokazałem zardzewiałą śrubę ochroniarzowi, zdziwił się i rzekł: "nawet dziecko by poznało, że nie jest to nowa śruba z marketu". Dość długo czekałem w alejce przy regale nr 12, na pomoc pracownika. Gdy wreście podeszła pracownica, wpierw przeprosiła mnie za długie oczekiwanie. Potem znalazła szukane śruby i nakrętki. Nie było odpowiednich podkładek gumowych, ale pani była uczynna i kreatywna. Znalazła zastępcze rozwiązanie, tzn. inne, nieco mniejsze uszczelki. Podpowiedziała mi także , że można wprawdzie kupić takie śruby w kompletach, ale są czterokrotnie droższe. Podziękowałem za pomoc i życzliwe informacje.

Jan_3

30.10.2010

Placówka

Lubin, Prof. J. Zwierzyckiego 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Almatech

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Darte

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Tip Top

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z zakupami w sklepie OBI były w przeważającej mierze pozytywne. Asortyment jest bardzo szeroki, obejmujący materiały budowlane, narzędzia, rośliny oraz dekoracje do domu, co czyni go dobrym miejscem dla osób zajmujących się zarówno małymi projektami, jak i większymi remontami. Cenię sobie dostępność różnych marek oraz produktów w różnych przedziałach cenowych. Obsługa klienta była zazwyczaj pomocna i chętna do udzielenia informacji na temat produktów, co ułatwia zakupy. Zdarzały się jednak sytuacje, w których dostępność niektórych artykułów była ograniczona, co mogło być frustrujące. Proces płatności był szybki, a opcje dostawy były różnorodne. Ogólnie rzecz biorąc, OBI to solidny wybór dla osób szukających materiałów budowlanych i wyposażenia do domu, ale warto upewnić się co do dostępności konkretnych produktów przed wizytą.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!