Opinia użytkownika: Jan_3
Dotycząca firmy: OBI
Treść opinii: Po wejściu do marketu, zapytałem pracownicę w punkcie informacyjnym, gdzie znaleźć śruby M8x100 do mocowania spłuczki. Jednocześnie okazałem posiadaną śrubę, całą bardzo mocno skorodowaną. Pracownica odpowiedziała: "śruby są na regale numer 12. A śrubę niech pan zgłosi przed wejściem ochronie". Gdy pokazałem zardzewiałą śrubę ochroniarzowi, zdziwił się i rzekł: "nawet dziecko by poznało, że nie jest to nowa śruba z marketu". Dość długo czekałem w alejce przy regale nr 12, na pomoc pracownika. Gdy wreście podeszła pracownica, wpierw przeprosiła mnie za długie oczekiwanie. Potem znalazła szukane śruby i nakrętki. Nie było odpowiednich podkładek gumowych, ale pani była uczynna i kreatywna. Znalazła zastępcze rozwiązanie, tzn. inne, nieco mniejsze uszczelki. Podpowiedziała mi także , że można wprawdzie kupić takie śruby w kompletach, ale są czterokrotnie droższe. Podziękowałem za pomoc i życzliwe informacje.