OBI

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2421 z 3712)

Jak to w...
Jak to w weekendy bywa, kasy marketu się korkują. Wszystko byłoby do zniesienia i zrozumienia gdyby nie zapach którym strefa wyjścia/wejścia do marketu jest przepełniona - zapach ciasteczek Format i sprzedawanych w holu sklepu. Zapach jest ostry, przenikliwy i w żaden sposób nie da się przed nim uciec. Po 5 min czekania osobę nieprzyzwyczajoną czeka ból głowy.

zalogowany_użytkownik

01.09.2008

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 31

Nie zgadzam się (24)

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas rozmowy z...
Podczas rozmowy z Państwa konsultantem z głównej infolinii 800 624 624 (Sobota 19.07 o godzinie około 10:00 z numeru) nie uzyskaliśmy żadnej konkretnej pomocy w sprawie naszego zapytania o to czy można na puławskiej podjechać do państwa i skorzystać z pił do cięcia drewna. Osoba obsługująca infolinię nie udzieliła nam żadnych informacji ani nie wskazała konkretnego numeru telefonu (a przecież wystarczyło wejść w dane albo notatki i powiedzieć jaki jest numer, aż tak wymagająca jest ta praca?), pod którym moglibyśmy uzyskać potrzebne wsparcie. Totalny brak szacunku do klienta, dno, muł i wodorosty taki jest państwa poziom obsługi klienta na głównej infolinii 👎
Zgadzasz się?