Sephora

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1435 z 2273)

Sklep jest ok,...
Sklep jest ok, Klient przywitany szczerym dzień dobry, towar idealnie ulożony, ale jest jednak drogo, dobra lokaliacja, tylko tak dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Bez zarzutów, Miła...
Bez zarzutów, Miła kadra, ekspozycja produktu doskonała, cena ok, Obiekt ma dobrą lokalizacje, Ogólnie jest ok

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
lokalizacja bez zastrzeżeń,...
lokalizacja bez zastrzeżeń, Klient na pierwszym miejscu, towar idealnie ulożony, tanio, bezproblemowo trafiłem, polecam każdemu.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1, Marki

Nie zgadzam się (0)
super profesjonalana obsługa
super profesjonalana obsługa

Beata_866

04.12.2014

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza obsługa w...
Najlepsza obsługa w Krakowie, profesjonalne podejście do klienta.

lalaa

24.11.2014

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Super!
Super!

zalogowany_użytkownik

23.11.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Witam, dziś to...
Witam, dziś to jest 18.11.2014 udałam się do perfumerii Sephora w Galerii Mokotów w celu otrzymania próbki nowego podkładu Estee Lauder Perfectionist. Próbkę otrzymałam bez żadnego "ale", za to ilość podkładu która znalazła się w pudełeczku daje dużo do myślenia. Nie wiem czy uda mi się zakryć nią chociaż nos. (mam zdjęcie słoiczka i jego "zawartości" jako dowód) Zdecydowałam się napisać tą opinię ponieważ to już jest drugi raz kiedy otrzymałam takiej wielkości próbkę w tym punkcie. Tak więc zażenowana poszłam do Waszej konkurencji i dostałam cały słoiczek podkładu (z doborem koloru do mojej cery), który zdecydowanie wystarczy na przynajmniej dwukrotne pokrycie całej twarzy i decyzję czy podkład mi odpowiada.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (1)
Super. Na minus:...
Super. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Jakość obslugi oceniam...
Jakość obslugi oceniam na rewelacyjnie! Obsluga nienachalna, jenakże w razie jakichkolwiek pytań skora i otwarta do pomocy. Sephora jest dość drogim sklepem, jednakże znajdziemy tu cykliczne promocje , w czsie gdy odwiedzałem sklep była obniżka 15%. Wystrój jest minimalistyczny i nowoczesny, co wpływa na pozytywny odbiór konsumenta. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2014

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Karty stałego klienta,informacje...
Karty stałego klienta,informacje o rabatach. Kosmetyki marek europejskich dla kobiet i mężczyzn, najwięcej marki sephora.Często zestawy upominkowe. Można skorzystać z porady kosmetyczki w sprawie kupna lub bezpłatnego makijażu. Ceny dosyć wysokie, najlepiej korzystać z rabatów lub wyprzedaży jakiejś marki. Obsługa przyjemna, fachowa.

Bożena_247

01.11.2014

Placówka

Gdańsk, podwale grodzkie

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ładnie i...
Wszystko ładnie i poukładane . troszkę denerwuje ochroniarz który jest jak cień.

Piotr_2247

31.10.2014

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Dziś dla konsultantek...
Dziś dla konsultantek w tym salonie byłam niewidoczna. A stałam długo przy promocjach, a potem poszłam do zapachów damskich. Wykonałam 2 testy blotterowe i jeden nadgarstkowy. Chociaż prawie nie było klientek, nikt się mną nie interesował ( za wyjątkiem pana ochroniarza, choć dzisiaj nie był nachalny).

Basik_1

31.10.2014

Placówka

Poznań, Stanisława Matyi 61-586 Poznań 2

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do perfumerii oceniłem stan witryny - była czysta. Zaraz po wejściu skierowałem się na asortyment z męskimi perfumami. Cały czas byłem wnikliwie obserwowany przez ochroniarza. Nie przeszkadzało mi to, ale osoby bardziej wrażliwe mogą poczuć pewien dyskomfort. Po chwili trwającej nie dłużej niż 30 sec zostałem przywitany przez jedną ze sprzedawczyń z zapytaniem jako może mi pomóc. Odparłem, że poszukuję zapachu Davidoff - Cool Water oraz Hot Water. Pani zaprezentowała mi pierwszy z wymienionych - drugiego nie było. Sprzedawczyni przez cały czas starała się utrzymywać kontakt wzrokowy oraz zachowywać bezpieczną - nienachalną odległość. Zaraz po prezentacji została mi zaprezentowana nowość tej jesieni - Dior Homme Parfum. Sprzedawczyni wykazała się wiedzą na temat nut zapachowych tej propozycji dodatkowo podkreślając ich kompozycję z aktualną pogodą. Zapach okazał się bardzo ładny dlatego poprosiłem o próbkę. Nie stanowiło to żadnego problemu. W między czasie jedna z klientek opuszczała sklep. Pracownica pożegnała uzupełniając stwierdzenie miłym i szczerym uśmiechem. W czasie przygotowywanie próbki sprawdziłem czystość półek i podłogi. Nie zauważyłem żadnych oznak kurzu (zarówno na dziale męskim jak i damskim). Na zakończenie wizyty zostałem pożegnany miłym uśmiechem oraz formułką "do widzenia".Wizyta w tej placówce była bardzo przyjemna i na pewno powrócę do tej perfumerii.

Adrian_416

26.10.2014

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Byłam zachwycona obsługą...
Byłam zachwycona obsługą w drogerii Sephora. Sympatyczna pracownica w poznańskiej drogerii służyła mi radą, pomagała dobrać odpowiednie kosmetyki, proponowała produkty z najnowszej kolekcji, a także takie, na które mogłam sobie pozwolić. Nie spotkałam się z narzucaniem się bądź wręcz przeciwnym zachowaniem- lekceważeniem klienta. Ekspedientka była bardzo uprzejma i grzeczna, a jej cenne rady miałam na uwadze dokonując zakupu.

zalogowany_użytkownik

21.10.2014

Placówka

Poznań, Stanisława Matyi 61-586 Poznań 2

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tej perfumerii oceniam dobrze. Ze względu na znaczną ilość klientów w sklepie, obsługa nie miała czasu by do każdego zwrócić się zaraz po wejściu. Po odczekaniu kilku minut udało mi się nawiązać kontakt ze sprzedawcą. Pani Sprzedawca miła i kompetentna. Potrafiła odnaleźć poszukiwany przeze mnie produkt (perfumy na prezent) po opisaniu jedynie reklamy. Dodatkowo zaproponowała dodatkowy produkt uzupełniający prezent. Sklep czysty i schludny. Produkty bardzo dobrze wyeksponowane. Perfumerię oceniam dobrze.

Iwona_1086

21.10.2014

Placówka

Warszawa, marszałkowska 104/122 104/122

Nie zgadzam się (0)
Drogeria Sefora to...
Drogeria Sefora to miejsce , do którego często wracam. Mimo że ceny są czasami wygórowane, to towar jest tam pierwszej jakości. Obsługa zawsze miła i służy pomocą. Zdecydowanie miejsce to przyciąga już od progu, bo roztacza się tam wspaniała woń perfum.

Dorota_1178

18.10.2014

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Wnętrze sklepu czyste,...
Wnętrze sklepu czyste, uporządkowane i przestronne. Po wejściu do sklepu zostałam przywitana przez ochroniarza i personel. W niecałą minutę od wejścia przywitała mnie ponownie i podeszła do mnie ekspedientka. Zapytała w czym może mi pomóc. Wyjaśniwszy jakiego produktu szukam zaproponowała mi jeden, gdy się na niego zdecydowałam zaproponowała mi dobranie do mojego zakupu jeszcze innych produktów z tej serii. Gdy odmówiłam zaprosiła mnie do kasy. Transakcja przebiegła sprawnie- Pani zaproponowała jeszcze produkt w cenie promocyjnej, po odmowie ekspedientka przypomniała jaki produkt kupuję, podała cenę i zapytała o formę płatności. Po dokonaniu zakupów pożegnała mnie. Ekspedienta miała widoczną plakietkę, a podczas obsługi była uprzejma. Jej wygląd był schludny.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo schludnie, uporządkowanie,...
Bardzo schludnie, uporządkowanie, czysto i przyjemnie jeśli chodzi o wygląd sklepu. Ekspedientki również schludne, jednak ich zachowanie pozostawia wiele do życzenia: nie są uśmiechniete, wszystko robią z łaską, taktowne, ale niezbyt miłe.

zalogowany_użytkownik

14.10.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie Sephora jest bardzo dobra. Podczas gdy oglądałam produkty do makijażu, podeszła do mnie miła pani, która chciała mi doradzić zakup. Następnie zaprosiła mnie na darmową lekcję makijażu, która trwała 5-10 min. Pani była bardzo miła, bardzo sympatyczna, cały czas szeroko uśmiechnięta a do tego ładnie mnie pomalowała i wytłumaczyła jak to się robi.

Julia_112

14.10.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Wiedza i doświadczenie...
Wiedza i doświadczenie doradców na bardzo wysokim poziomie. Sprzedawcy są zainteresowani klientem, życzliwi i pomocni. Sama perfumeria trochę ciasna, choć wybór produktów naprawdę spory. Polecam

Tobiasz_22

24.09.2014

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (0)

Sephora

Sephora to jedna z największych sieci perfumerii w Europie, założona w 1969 roku we Francji . Firma reprezentuje nowatorskie podejście do piękna i prowadzi swoje perfumerie w innowacyjny sposób. Sieć perfumerii proponuje unikalny koncept przestrzeni dedykowanej pięknu, w którym znajdziesz najbogatszy wybór znanych marek oraz produkty marki własnej. Ponadto, w Perfumeriach klient ma dostęp do całej gamy usług, dzięki którym może dokładnie poznać produkty: wziąć udział w lekcjach makijażu czy skorzystać z bezpłatnych porad pielęgnacyjnych. W Polsce jest obecna od 1998 roku i posiada 93 perfumerie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sephora?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Ok
Ok
Zgadzasz się?