Opinia użytkownika: Sylwia_1342
Dotycząca firmy: Sephora
Treść opinii: Pierwsze wrazenie bardzo dobre, rozpylona wokół sklepu delikatna woń perfum, zachęcająca do odwiedzenia. Przy wejściu pracownica wita klientów i pyta w czym może pomóc, zadaje dodatkowe pytania, aby szybko ocenić wymagania co do produktu. Czas obsługi szybki brak kolejek, obsługa na kasie szybka i sympatyczna. Pożegnanie klienta z u uśmiechem. Oferta sklepu w połowie przeceniona na atrakcyjniejsza cenę. Wygląd drogerii na dobrym poziomie, zachowanie estetyki i porządku. Na minus roztargniecie konsultantki, nie zna dokładnego położenia produktów.Zbyt duża ilość pytań sprawia, że klient czuje sie jak na przesłuchaniu.