Sephora

(3.88)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1431 z 2265)

Dzisiaj dokonałam zakupu...
Dzisiaj dokonałam zakupu w Sklepie Sephora w CH SFERA w Bielsku-Białej. Z ogromną przyjemnością muszę stwierdzić, że obsługująca mnie p. Ania, okazała się bardzo miłą i profesjonalną osobą, doradziła bez zbędnej nachalności dobór odpowiednich kosmetyków spełniających moje oczekiwania. Dlatego też od razu założyłam kartę klienta.

niezalogowany-uzytkownik

12.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Mimo, że lubię...
Mimo, że lubię produkty z tej drogerii to nie lubię kupować stacjonarnie. W ogóle nie czuje się tu swobodnie, na każdym kroku czuje jak mnie obserwują Panie z obsługi, jak jakiś potencjalny złodziej. Aż głupio cokolwiek obejrzeć. Niestety Sephora pomyliła uczynność z nachalnością. Dajcie Klientowi oddychać!

intermanka

04.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca w owym...
Sprzedawca w owym sklepie w moim odczuciu przejawiał zachowania, które nie powinny mieć miejsce w obsłudze z klientem. Zaznaczając, iż potrzebuję prezentu dla mamy do kwoty 200 zł, pracownica kilkukrotnie próbowała mnie przekonać do zakupu kultowego zestawu kosmetyków w cenie ponad 400 zł tłumacząc, że każda pani o tym marzy. Gdy finalnie wybralam jeden pełnowartościowy produkt mieszczący się w moim budżecie, pracownica pisząc kolokwialnie wywróciła oczami co według mnie świadczyło o jej zniesmaczeniu i sugestii, że mama nie będzie zadowolona :)

niezalogowany-uzytkownik

18.12.2023

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Towary godne polecenia...
Towary godne polecenia .W sklepie stacjonarnym jak i również online możemy znaleźć produkty dla siebie

Klaudiaa00

30.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jest miła dla...
Jest miła dla oka

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Drogo
Drogo

SzymonL

06.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przemiłe Panie,świetna konsultacja,...
Przemiłe Panie,świetna konsultacja, duży wybór czyli polecam w 100%!!!

Klient_MnkMf

20.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Super produkty, duży...
Super produkty, duży wybór. Szybka wysyłka, zapakowana bardzo bezpiecznie. Polecam

Sanderka

31.03.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Panie nie zawsze...
Panie nie zawsze są przekonujące, ale zawsze mile i uśmiechnięte.

Klient_CPUHc

21.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa nie budząca...
Obsługa nie budząca zastrzeżeń sklep czysty i przejżysty

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wizyta od początku...
Wizyta od początku przebiegła pomyślnie, ceny adekwatne do jakości towaru. Wygląd sklepu również bez zarzutów. Jedyną rzeczą która mogła by zostać poprawiona to weselszy nastrój personelu.

Klient_zJedH

31.01.2023

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam zakupy w...
Uwielbiam zakupy w Sephora, mogę poczuć się tam zaopiekowana przez konsultantki, chętnie doradzają w wyborze kosmetyków pod rodzaj mojej cery czy perfum w dobrej cenie, a co więcej nie atakują za raz leży wejściu do perfumerii, dla mnie to ważne aby mieć wolność wyboru i rozejrzenia się co nowego Sephora ma na półkach. Expertki są sympatyczne i uśmiechnięte co jeszcze bardziej zachęca do ponownych zakupów :)

Paulina1227

10.01.2023

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Miło, że są...
Miło, że są jeszcze firmy, dla których mottem przewodnim jest stwierdzenie „klient nasz pan”.

Małgorzata_818

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest OK, mogę...
Jest OK, mogę polecić chociaż oczywiście czasem zdarzają się błędy.

Katarzyna_4966

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem nieźle,...
Jest całkiem nieźle, chociaż oczywiście zawsze można coś poprawić :)

Klient_iixSE

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra firma,...
Bardzo dobra firma, często korzystam. Polecam!

Klient_EYIaC

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super sklep. Zdecydowanie...
Super sklep. Zdecydowanie lepiej niż w innych sieciówkach.

Marcin_236

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Magdalena_3058

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Marzena

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Sephora

Sephora to jedna z największych sieci perfumerii w Europie, założona w 1969 roku we Francji . Firma reprezentuje nowatorskie podejście do piękna i prowadzi swoje perfumerie w innowacyjny sposób. Sieć perfumerii proponuje unikalny koncept przestrzeni dedykowanej pięknu, w którym znajdziesz najbogatszy wybór znanych marek oraz produkty marki własnej. Ponadto, w Perfumeriach klient ma dostęp do całej gamy usług, dzięki którym może dokładnie poznać produkty: wziąć udział w lekcjach makijażu czy skorzystać z bezpłatnych porad pielęgnacyjnych. W Polsce jest obecna od 1998 roku i posiada 93 perfumerie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sephora?

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z Sephorą były niestety rozczarowujące. Choć asortyment kosmetyków jest szeroki, zauważyłem, że dostępność niektórych popularnych produktów często pozostawia wiele do życzenia. Obsługa klienta nie zawsze była na wysokim poziomie; czasami musiałem długo czekać na pomoc, a niektórzy pracownicy wydawali się być mniej zainteresowani udzieleniem informacji. Ponadto ceny niektórych produktów są dość wysokie, co sprawia, że zakupy mogą być mniej satysfakcjonujące. Mam nadzieję, że Sephora podejmie działania w celu poprawy jakości usług oraz dostępności produktów.
Zgadzasz się?