Sephora

(3.88)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1431 z 2265)

Wyczyść filtry
Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z Sephorą były niestety rozczarowujące. Choć asortyment kosmetyków jest szeroki, zauważyłem, że dostępność niektórych popularnych produktów często pozostawia wiele do życzenia. Obsługa klienta nie zawsze była na wysokim poziomie; czasami musiałem długo czekać na pomoc, a niektórzy pracownicy wydawali się być mniej zainteresowani udzieleniem informacji. Ponadto ceny niektórych produktów są dość wysokie, co sprawia, że zakupy mogą być mniej satysfakcjonujące. Mam nadzieję, że Sephora podejmie działania w celu poprawy jakości usług oraz dostępności produktów.

Klient_u61zs

21.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientki sklepu bardzo...
Ekspedientki sklepu bardzo nie miłe.

Klient_u61zs

21.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

Klient_vrSd

21.09.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze dużo nowości
Zawsze dużo nowości

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mila obsługa i...
Mila obsługa i podejście do klienta. duży wybór produktów, konkurencyjne ceny.

Klient_nX5J0

21.09.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
duzy wybor
duzy wybor

Klient_J4SZl

20.09.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK
OK

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od razu po...
Od razu po wejściu została mi zaproponowana pomoc. Na obsługę zawsze można liczyć. Drogeria jest dobrze zaopatrzona, chociaż brakuje w niej bardziej niszowych perfum.

Klient_2zVON

06.09.2024

Placówka

Olsztyn, Juliana Tuwima 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Naprawdę spory asortyment...
Naprawdę spory asortyment oraz często można tam spotkać nowości oraz promocje. Testerów jest dużo oraz są czyste, przez co można z nich spokojnie skorzystać. Panie w obsłudze bardzo miłe, z wielką chęcią pomogą nam z wyborem kosmetyków.

DK_Ditto

12.08.2024

Placówka

Olsztyn, Juliana Tuwima 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór kosmetyków,...
Duży wybór kosmetyków, jednak ceny zbyt wysokie

Klient_mgGm6

02.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd sklepu na...
Wygląd sklepu na wysokim poziomie natomiast Pani która mnie obsługiwała nie miała wiedzy na temat najpopularniejszych kosmetyków. Zapytałam o dostępność paletek do konturowania z tarte pani natomiast przewróciła oczami i stwierdziła że nigdy takich nie było (po przejściu troszkę dalej znalazłam je) Pani stwierdziła że to nowość i od niedawna tam są mimo że używam ich o 5lat

Daria Banach

04.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaopatrrzenie sklepu jest...
Zaopatrrzenie sklepu jest ok ale zmiencie polityke obslugi, bo panie, ktore wybieraja sobie klientow, ktorych chca obsluzyc (a reszta zwiedza sklep pod czujnym okiem ochroniarza), jest nie na miejscu.

Mania G.

18.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogart asortyment kosmetyków,...
Bogart asortyment kosmetyków, miła i sympatyczna obsługa, porządek! Polecam!

Marcin_2179

14.05.2024

Placówka

Poznań, Matyi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sam sklep w...
Sam sklep w porządku, podobnie muzyka, ale muzyka techno/ house puszczana w tej perfumerii jest stanowczo za głośna i męcząca i bolą od niej uszy.

Niezweryfikowany Klient_b9bWU

07.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Perfumeria w Poznaniu...
Perfumeria w Poznaniu w galerii Avenida - obsługa przemiła!! Jestem zachwycona niezwykłym profesjonalizmem Pani Lidii. Profesjonalne, sympatyczne i naturalnie życzliwe podejście do klienta. Opieka przy zakupach kosmetyków takiej osoby to wyjątkowa przyjemność. Byłam zachwycona obsługą Pani Lidii w drogerii Sephora.

Klient_J41H8

30.03.2024

Placówka

Poznań, Matyi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj Sephora mnie...
Dzisiaj Sephora mnie bardzo miło zaskoczyła... A to za sprawą Pani Magdy pracującej w Wola Parku. Profesjonalnie doradziła odcień interesującego mnie korektora, podsunęła krem który jest REWELACYJNY, od razu do wodoodpornego tuszu poleciła odpowiedni demakijaż. Na koniec obdarowana próbkami wiedziałam że wrócę konkretnie do niej po kolejne udane zakupy. Ani razu nie czułam się potraktowana jak chodzący portfel a to najczęściej pojawiające się zastrzeżenia do obsługi klienta. Jak chcecie poczuć się jak z koleżanką na zakupach polecam Panią Magdę.

BeataRadecka_xbv3

27.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem miła choć...
Całkiem miła choć bardzo nachalna obsługa. Wysokie ceny ale za to dobre zatowarowanie.

rzetelny_obserwator

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nr 1 jeśli...
Nr 1 jeśli chodzi o zakup perfumów

Mateusz_1

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sephora ma ciekawy...
Sephora ma ciekawy asortyment, marki niedostępne w drogeriach. Obsługa jednak dość wyniosła, większość klientów traktują jak potencjalnych złodziei. "Cudowna i przemiła" obsługa zaczyna się dopiero przy kasie, gdy finalizuje się już zakup.

Klientka_wro

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość dobrze zaopatrzona...
Dość dobrze zaopatrzona drogeria, jednak ceny są dość wysokie. Częste drobne promocje. Możliwość otrzymania próbki wybranego zapachu do przetestowania. Obsługa miła i bardzo szybko reaguje na wejście klienta.

Klient_jveP9

06.02.2024

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 1 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sephora

Sephora to jedna z największych sieci perfumerii w Europie, założona w 1969 roku we Francji . Firma reprezentuje nowatorskie podejście do piękna i prowadzi swoje perfumerie w innowacyjny sposób. Sieć perfumerii proponuje unikalny koncept przestrzeni dedykowanej pięknu, w którym znajdziesz najbogatszy wybór znanych marek oraz produkty marki własnej. Ponadto, w Perfumeriach klient ma dostęp do całej gamy usług, dzięki którym może dokładnie poznać produkty: wziąć udział w lekcjach makijażu czy skorzystać z bezpłatnych porad pielęgnacyjnych. W Polsce jest obecna od 1998 roku i posiada 93 perfumerie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sephora?

El nino parfum s.r.o.

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Visage

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Cosibella.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z Sephorą były niestety rozczarowujące. Choć asortyment kosmetyków jest szeroki, zauważyłem, że dostępność niektórych popularnych produktów często pozostawia wiele do życzenia. Obsługa klienta nie zawsze była na wysokim poziomie; czasami musiałem długo czekać na pomoc, a niektórzy pracownicy wydawali się być mniej zainteresowani udzieleniem informacji. Ponadto ceny niektórych produktów są dość wysokie, co sprawia, że zakupy mogą być mniej satysfakcjonujące. Mam nadzieję, że Sephora podejmie działania w celu poprawy jakości usług oraz dostępności produktów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!