Credit Agricole

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1175 z 1703)

poszłam do banku...
poszłam do banku zapytac o kredyt gotówkowy.chciałam zapytac o oprocentowanie.bank czysty.pani poinformowała mnie o kosztach.zaproponowała mi najtansza oferte i zaytała czy jeszcze moze w czyms pomoc. pani bardzo miła.ubrana w strój służbowy. czas obsługi bardzo szybki. pani była dobrze poinformowana i kompetentna.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2012

Placówka

Szczecin, warszawska

Nie zgadzam się (0)
Chciałam się zorientować...
Chciałam się zorientować w ofercie kredytowej wielu banków, więc udałam się do kolejnego, kiedy weszłam pani od razu mnie zauwazyła, poprosiła żebym chwilę poczekała, w tym czasie obsługiwała inna osobę, ale i tak miło, bo mnie zauważyła, kiedy przyszła moja kolej pani poprosiła mnie do siebie, zapytała o kilka szczegółów i zaczęła omawiać kredyt, powiedziała mi chyba o wszystkich warunkach, o kosztach, była bardzo uprzejma i zaangazowana w obsługe oraz znała aktualna ofertę, dostepnośc duża, sprawnie mnie obsłuzono, w banku porządek i ład

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Musiałam zadzwonić na...
Musiałam zadzwonić na infolinię Credit Agricole z prośbą o pomoc, ponieważ miałam problem z zalogowowaniem się na swoje konto internetowe. Pani odbokowała mi konto, a potem mówiła mi pokolei i co dokładnie mam robić. Pani była bardzo miła i przyjemna oraz chętnie służyła pomocą. Mówła także prostym językiem.

Obserwator1_2

13.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Chciałem wyrazić swoją...
Chciałem wyrazić swoją opinie na temat od jakiegoś czasu wprowadzanych w tym banku promocji za zakupy karta. Dzięki takim ofertą można wygrać jakieś dodatkowe nagrody a sam udział w ich konkursach jeżeli ktoś posiada konto w tym banku ogranicza si jedynie do podania swojego numeru telefonu i chęci udziału w konkursie

Tomasz_986

12.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zatelefonowałem w celu...
Zatelefonowałem w celu zapoznania się bliżej z produktem - jaki bank proponuje swoim klientom. I powiem, że Pani przez telefon wyjaśniła mi cały produkt, jak i rozwiała moje wszelkie wątpliwości, na koniec - jak podziękowałem za informację i powiedziałem, że pomyślę - to nie nagabywała mnie (jak to w przypadku innych firm), lecz dodała tylko - że jak się zdecyduję, bądź będę miał jakieś pytani to śmiało mogę telefonować lub podejść do najbliższej placówki.

Cezar

10.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jeszcze nigdy nie...
Jeszcze nigdy nie spotkałam się z tak przyjemną i profesjonalną obsługą jak właśnie w tym banku. Braliśmy z moim chłopakiem mały kredyt, po czym Pan Piotr zaproponował nam konta bankowe i dzięki temu rata kredytu będzie niższa, nie wiele myśląc tak właśnie zrobiliśmy. Pan dał nam symulację kredytu, zaproponował dodatkowe ubezpieczenie, dał nam wszystkie niezbędne dokumenty. Wszystko dokładnie i prosto wytłumaczył. Serdecznie polecam ten bank, bo właśnie dzięki tak profesjonalnym pracownikom, można wszystko dobrze i szybko załatwiać.

Obserwator1_2

09.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kardynała Wyszyńskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do Banku aby dowiedzieć się na temat ewentualnej pożyczki w tym banku. Po krótkim oczekiwaniu w kolejce, poprosiła mnie pracowni abym podszedł do jego biurka. Po przedstawieniu celu mojej wizyty, pracownik przedstawił mi ofertę banku i przekazał informacje na temat wymaganych dokumentów i zaświadczeń. Cała wizyta była udana

Tomasz_986

08.08.2012

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Zakroczymska

Nie zgadzam się (0)
poszłam i do...
poszłam i do tego banku zorientowac się w ofercie, tak naprawdę chyba najkorzytsniejsza oferta, pani była bardzo szczegółowa gdy omawiaął mi kredyt, była bardzo miła i dobrze zorientowana w ofercie, potrafiła doradzić, wyjasniła wszystkie koszty, wybór i dostepnośc duża, bardzo sprawnie mnie obsłuzyła, w banku porzadek, ulotki wyeksponowane

zarejestrowany-uzytkownik

07.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W tym banku...
W tym banku posiadam swoje konto osobiste. Jest to konto internetowe i z racji wygody jego użytkowania oraz kosztów związanych z jego prowadzeniem myślę, że nie zamienię tego konta na żadne inne. Jeśli zaś chodzi o wizytę w oddziale banku to bywa to różnie. Np. kiedyś zdarzyło mi się, że wszedłem do placówki była kolejka a stanowiska obsługi były zajęte..oprócz jednego gdzie jeden z pracowników swobodnie rozmawiał sobie przez telefon i wyraźnie było słychać, że rozmowa była prywatna a nie służbowa. Na całe szczęście spotkało mnie to tylko raz. Pracownicy schludnie ubrani i bardzo zadbani. Potrafią rozwiązać każdy problem i znaleźć najlepsze wyjście z danej sytuacji. W trakcie załatwiania swoich spraw jest możliwość napicia się kawy. W placówce i przed panuje porządek.Niestety placówka nie posiada podjazdu dla niepełnosprawnych. Czas obsługi dobry a w jej trakcie pracownicy milo się odnoszą do potencjalnego klienta.

Mario_16

06.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłem w tej...
Byłem w tej placówce. Nigdy tam wiecej nie wróce. Beznadziejna obsługa. Tylko jedna osoba obsługiwała a jakiś zniewieściały małolat chodzi sobie po placówce. Gdy w końcu usiadł , podszedłem i zapytałem czy już mnie obsłuży, on na to dość aroganckim tonem że mnie zaraz sam zawoła. Czekałem kilka minut bo ten niemota był bardzo 'zajęty niczym'- czyszczeniem swoich okularow. Dopiero jak drugi raz podszedłem to łaskawie odpowiedział że już można. Był bardzo niemiły i niekompetentny. Niby bank na światowym poziomie a taka jakość obsługi. Konta założyłem w innym banku.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2012

Placówka

Gdańsk, ul. Kołobrzeska 30

Nie zgadzam się (0)
Placówka banku znajduje...
Placówka banku znajduje się w centrum miasta na tzw. deptaku. Przed wejściem panuje porządek., Szyld jest dobrze widoczny. Po wejściu niemal natychmiast zainteresowała sie mna pracownica banku, która wstała z miejsca, powiedziała "dzień dobry" i zapraszającym gestem zaprosiła mnie do zajęcia miejsca. Przedstawiła się i spytała czym może mi służyć. Była ubrana w czarna spódnicę i białą bluzkę. Miała przypięty identyfikator z imieniem i nazwiskiem. na biurku nie znajdowały się żadne dokumenty innych klientów. Pracownica zaproponowała mi kawę. Przez cały czas prowadzenia ze mną rozmowy była skupiona tylko na mnie. Posługiwała sie ulotkami, na jej biurku nie panował porzadek.

Marek_342

06.08.2012

Placówka

Biała Podlaska, piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i uprzejma obsługa oprócz słow proszę,dziekuję,poproszę..itd usmiech na twarzy pracownika oraz propozycja napicia się kawy lub wody:).W miare szybko..sprawanie i przyjemnie jak przy zakładaniu konta.Na zakończenie upominek -piłka oraz usmiech i dobre słowo pani obsługującej mnie:)Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Konin, Energetyka 6B

Nie zgadzam się (0)
Dziś po pracy...
Dziś po pracy odwiedziłam placówkę banku żeby dowiedzieć się o kredyt, Pani była bardzo uprzejma, zaproponowała kawę, zresztą zawsze jak odwiedzam tą placówkę panuje tam bardzo miła atmosfera, widać że pracownicy dbają o swoich klientów. Pani mi wszystko dokładnie wytłumaczyła, także odeszłam stamtąd zadowolona

Marika_21

28.07.2012

Placówka

Biłgoraj, Dąbrowskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Poszłam dzisiaj do...
Poszłam dzisiaj do banku spytać o kredyt gotówkowy. Kolejka była długa, w końcu podeszła do mnie jakaś Pani i spytałam po co przyszłam i kazała mi stać i czekać, gdzie przede mną byli ludzie, którzy przyszli zapłacić rachunki. W końcu poszłam do biurka. Pani mi wszystko wyjaśniła, powiedziała co i jak, jeszcze się nie zdecydowałam, ale na pewno wrócę do tej Pani.

Obserwator1_2

25.07.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kardynała Wyszyńskiego 16

Nie zgadzam się (0)
kolejny bank odwiedziłam,...
kolejny bank odwiedziłam, chciałam sprawdzić który bank oferuje najkorzystniejszą ofertę, kiedy weszłam pani zaprosiła mnie i omówiła mi wszystkie szczegóły kredytu, była bardzo uprzejma i dobrze zorientowana w ofercie, oferta również dość ciekawa, mało dokumentów do wypełnienia, chyba najkorzystniejsza oferta, dostepność duża, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w banku porządek i ład

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy banku Credit Agricole. Oceniam tutaj głównie jakość obsługi, a była bardzo niska. Kolejki były długie, przy okienku jedna osoba stała około 10 minut. Ja również tyle stałam, a tylko wpłacałam rachunek, więc nie jest to sprawa, aż tak skomplikowana. Jak na tak dużo ludzi odwiedzających ten bank siedzeń też zdecydowanie za mało bo tylko dwa. Ogólnie negatyw.

Weronika_152

19.07.2012

Placówka

Będzin, Małachowskiego

Nie zgadzam się (0)
Przemiła obsługa, wszyscy...
Przemiła obsługa, wszyscy pracownicy banku jak najbardziej są kompetentni w każdej kwestii dotyczącej spraw bankowych. Jak czegoś nie wiedzą, to Dyrektor placówki służy chętnie pomocą. Nie ma dużych kolejek, bo personel sprawnie obsługuje klienta. Życzę wszystkim takiej obsługi bankowej w każdym mieście.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2012

Placówka

Kołobrzeg, Armii Krajowej 15b 11

Nie zgadzam się (0)
Po zakończeniu obsługi...
Po zakończeniu obsługi konta przez internet postanowiłem przyjrzeć się stronie mojego banku. Strona utrzymana w przyjemnym kształcie, bardzo dobrze dobrana kolorystyka. Czytelne oznakowanie przycisków nawigacyjnych. Czytelny i zrozumiały chyba dla każdego opis poszczególnych produktów. Dodatkowo bardzo fajnie i przyjemnie dla użytkowania wykonana strona obsługi konta.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem placówkę Credit...
Odwiedziłem placówkę Credit Agricole, żeby wpłacić pieniądze na konto we wpłatomacie. Niestety okazało się że wpłatomat był nieczynny - awaria. Postanowiłem wpłacić pieniądze przy stanowisku obsługi. W Banku przede mną stały 4 osoby, jeden konsultant obsługiwał. Drugi konsultant (doradca hipoteczny - Dariusz O.) informował osoby oczekujące w kolejce, że z powodu awarii bankomatu, możliwa jest wpłata "przy stanowisku obsługi" jednak jeśli to nie jest pilne, wpłątomat będzie czynny następnego dnia. Przekazał również informację, że obsługuje 1 konsultant, gdyż drugi znajduje się na jakimś spotkaniu. Oczekiwałem na obsługę 35 minut. Niestety w placówce były tylko 2 miejsca siedzące dla oczekujących klientów. Za mną ustawiła się kolejka i dało się słyszeć niezadowolenie wśród klientów z tego powodu. W placówce Bankowej panował porządek, widać było że jest nowa (po remoncie), wszystko było nowe i czyste. W placówce banku dobrze zorganizowana była komunikacja, jasne i czytelne tabliczki i napisy informowały co i gdzie można załatwić. Na podłodze widoczny był napis że do stanowisk obsługi obowiązuje jedna kolejka. Konsultant obsługiwał klientów zgodnie z wysokimi standardami. Na koniec rozmowy poprosił klienta, żeby polecił ofertę banku znajomym lub rodzinie.Gdy nadeszła moja kolej, zostałem szybko i w miły sposób obsłużony. Wpłata trwała 2 minuty i szybko moja sprawa została załatwiona. Zostałem pożegnany zwrotem: dziękuję i zapraszamy ponownie.

zalogowany_użytkownik

27.06.2012

Placówka

Warszawa, Książkowa 9f/1

Nie zgadzam się (1)
Odział banku położony...
Odział banku położony przy jednej z głównych ulic w centrum miasta. Lokalizacja dobrze oznakowana i już z daleka widać jak do niego dotrzeć. lokal utrzymany w należytej czystości, aż miło się do niego wchodzi. Po wejściu zostajemy przywitani przez miłą obsługę. Mimo kilkunastu klientów dość szybka obsługa i krótki czas oczekiwania na swoją kolej.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Bełchatów, Kościuszki 17

Nie zgadzam się (0)

Credit Agricole

Historia Credit Agricole Banku Polskiego rozpoczęła się w 1991 roku, mimo że pod tą nazwą funkcjonuje dopiero od 2011 roku. Jest częścią Grupy Credit Agricole czyli jednej z największych na świecie grupy finansowej, działającej w 49 krajach. Działa w obszarze bankowości detalicznej, korporacyjnej, rolniczej, małych i średnich przedsiębiorstw oraz w obszarze consumer finance. Oprócz usług finansowych, proponuje także ubezpieczenia komunikacyjne, majątkowe i na życie. Wartości, którymi od lat kieruje się Credit Agricole, to przede wszystkim zaangażowanie, bezpieczeństwo, szybkość i przejrzystość.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Credit Agricole?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przemiła obsługa telefoniczna...
Przemiła obsługa telefoniczna ze strony pracowników banku. Bardzo duża chęć pomocy przy problemach z aplikacją. Możliwe najszybsze rozwiązanie zapytań od strony klienta. Śmiało mogę polecić bank Credit Agricole.
Zgadzasz się?