Credit Agricole

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1172 z 1678)

W tym banku...
W tym banku posiadam swoje konto osobiste. Jest to konto internetowe i z racji wygody jego użytkowania oraz kosztów związanych z jego prowadzeniem myślę, że nie zamienię tego konta na żadne inne. Jeśli zaś chodzi o wizytę w oddziale banku to bywa to różnie. Np. kiedyś zdarzyło mi się, że wszedłem do placówki była kolejka a stanowiska obsługi były zajęte..oprócz jednego gdzie jeden z pracowników swobodnie rozmawiał sobie przez telefon i wyraźnie było słychać, że rozmowa była prywatna a nie służbowa. Na całe szczęście spotkało mnie to tylko raz. Pracownicy schludnie ubrani i bardzo zadbani. Potrafią rozwiązać każdy problem i znaleźć najlepsze wyjście z danej sytuacji. W trakcie załatwiania swoich spraw jest możliwość napicia się kawy. W placówce i przed panuje porządek.Niestety placówka nie posiada podjazdu dla niepełnosprawnych. Czas obsługi dobry a w jej trakcie pracownicy milo się odnoszą do potencjalnego klienta.

Mario_16

06.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłem w tej...
Byłem w tej placówce. Nigdy tam wiecej nie wróce. Beznadziejna obsługa. Tylko jedna osoba obsługiwała a jakiś zniewieściały małolat chodzi sobie po placówce. Gdy w końcu usiadł , podszedłem i zapytałem czy już mnie obsłuży, on na to dość aroganckim tonem że mnie zaraz sam zawoła. Czekałem kilka minut bo ten niemota był bardzo 'zajęty niczym'- czyszczeniem swoich okularow. Dopiero jak drugi raz podszedłem to łaskawie odpowiedział że już można. Był bardzo niemiły i niekompetentny. Niby bank na światowym poziomie a taka jakość obsługi. Konta założyłem w innym banku.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2012

Placówka

Gdańsk, ul. Kołobrzeska 30

Nie zgadzam się (0)
Placówka banku znajduje...
Placówka banku znajduje się w centrum miasta na tzw. deptaku. Przed wejściem panuje porządek., Szyld jest dobrze widoczny. Po wejściu niemal natychmiast zainteresowała sie mna pracownica banku, która wstała z miejsca, powiedziała "dzień dobry" i zapraszającym gestem zaprosiła mnie do zajęcia miejsca. Przedstawiła się i spytała czym może mi służyć. Była ubrana w czarna spódnicę i białą bluzkę. Miała przypięty identyfikator z imieniem i nazwiskiem. na biurku nie znajdowały się żadne dokumenty innych klientów. Pracownica zaproponowała mi kawę. Przez cały czas prowadzenia ze mną rozmowy była skupiona tylko na mnie. Posługiwała sie ulotkami, na jej biurku nie panował porzadek.

Marek_342

06.08.2012

Placówka

Biała Podlaska, piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i uprzejma obsługa oprócz słow proszę,dziekuję,poproszę..itd usmiech na twarzy pracownika oraz propozycja napicia się kawy lub wody:).W miare szybko..sprawanie i przyjemnie jak przy zakładaniu konta.Na zakończenie upominek -piłka oraz usmiech i dobre słowo pani obsługującej mnie:)Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Konin, Energetyka 6B

Nie zgadzam się (0)
Dziś po pracy...
Dziś po pracy odwiedziłam placówkę banku żeby dowiedzieć się o kredyt, Pani była bardzo uprzejma, zaproponowała kawę, zresztą zawsze jak odwiedzam tą placówkę panuje tam bardzo miła atmosfera, widać że pracownicy dbają o swoich klientów. Pani mi wszystko dokładnie wytłumaczyła, także odeszłam stamtąd zadowolona

Marika_21

28.07.2012

Placówka

Biłgoraj, Dąbrowskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Poszłam dzisiaj do...
Poszłam dzisiaj do banku spytać o kredyt gotówkowy. Kolejka była długa, w końcu podeszła do mnie jakaś Pani i spytałam po co przyszłam i kazała mi stać i czekać, gdzie przede mną byli ludzie, którzy przyszli zapłacić rachunki. W końcu poszłam do biurka. Pani mi wszystko wyjaśniła, powiedziała co i jak, jeszcze się nie zdecydowałam, ale na pewno wrócę do tej Pani.

Obserwator1_2

25.07.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kardynała Wyszyńskiego 16

Nie zgadzam się (0)
kolejny bank odwiedziłam,...
kolejny bank odwiedziłam, chciałam sprawdzić który bank oferuje najkorzystniejszą ofertę, kiedy weszłam pani zaprosiła mnie i omówiła mi wszystkie szczegóły kredytu, była bardzo uprzejma i dobrze zorientowana w ofercie, oferta również dość ciekawa, mało dokumentów do wypełnienia, chyba najkorzystniejsza oferta, dostepność duża, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w banku porządek i ład

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy banku Credit Agricole. Oceniam tutaj głównie jakość obsługi, a była bardzo niska. Kolejki były długie, przy okienku jedna osoba stała około 10 minut. Ja również tyle stałam, a tylko wpłacałam rachunek, więc nie jest to sprawa, aż tak skomplikowana. Jak na tak dużo ludzi odwiedzających ten bank siedzeń też zdecydowanie za mało bo tylko dwa. Ogólnie negatyw.

Weronika_152

19.07.2012

Placówka

Będzin, Małachowskiego

Nie zgadzam się (0)
Przemiła obsługa, wszyscy...
Przemiła obsługa, wszyscy pracownicy banku jak najbardziej są kompetentni w każdej kwestii dotyczącej spraw bankowych. Jak czegoś nie wiedzą, to Dyrektor placówki służy chętnie pomocą. Nie ma dużych kolejek, bo personel sprawnie obsługuje klienta. Życzę wszystkim takiej obsługi bankowej w każdym mieście.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2012

Placówka

Kołobrzeg, Armii Krajowej 15b 11

Nie zgadzam się (0)
Po zakończeniu obsługi...
Po zakończeniu obsługi konta przez internet postanowiłem przyjrzeć się stronie mojego banku. Strona utrzymana w przyjemnym kształcie, bardzo dobrze dobrana kolorystyka. Czytelne oznakowanie przycisków nawigacyjnych. Czytelny i zrozumiały chyba dla każdego opis poszczególnych produktów. Dodatkowo bardzo fajnie i przyjemnie dla użytkowania wykonana strona obsługi konta.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sporym utrudnieniem dla...
Sporym utrudnieniem dla klienta tego oddziału jest brak najmniejszego chociażby parkingu.To zawsze powoduje dodatkowy stres, gdyż obok jest Starówka, na której spora jest przepustowość ludzi i również brak wolnych miejsc parkingowych.Trzeba się więc nieźle nagimnastykować, mieć szczęście lub zrobić sobie spacer.Obsługa niemiła, klienta traktująca jako zło konieczne i nagminnie powtarzająca:"Czy jeszcze w czymś mogę pani pomóc".Oferta cenowa banku znacznie się pogorszyła, przeszło 10 zł za prowadzenie zwykłego konta, przy tak konkurencyjnego rynku, to bandyctwo w biały dzień.Nie polecam nikomu rozważania nad przejściem do tego banku.

Harpaganica

01.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Poznańska 4

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem placówkę Credit...
Odwiedziłem placówkę Credit Agricole, żeby wpłacić pieniądze na konto we wpłatomacie. Niestety okazało się że wpłatomat był nieczynny - awaria. Postanowiłem wpłacić pieniądze przy stanowisku obsługi. W Banku przede mną stały 4 osoby, jeden konsultant obsługiwał. Drugi konsultant (doradca hipoteczny - Dariusz O.) informował osoby oczekujące w kolejce, że z powodu awarii bankomatu, możliwa jest wpłata "przy stanowisku obsługi" jednak jeśli to nie jest pilne, wpłątomat będzie czynny następnego dnia. Przekazał również informację, że obsługuje 1 konsultant, gdyż drugi znajduje się na jakimś spotkaniu. Oczekiwałem na obsługę 35 minut. Niestety w placówce były tylko 2 miejsca siedzące dla oczekujących klientów. Za mną ustawiła się kolejka i dało się słyszeć niezadowolenie wśród klientów z tego powodu. W placówce Bankowej panował porządek, widać było że jest nowa (po remoncie), wszystko było nowe i czyste. W placówce banku dobrze zorganizowana była komunikacja, jasne i czytelne tabliczki i napisy informowały co i gdzie można załatwić. Na podłodze widoczny był napis że do stanowisk obsługi obowiązuje jedna kolejka. Konsultant obsługiwał klientów zgodnie z wysokimi standardami. Na koniec rozmowy poprosił klienta, żeby polecił ofertę banku znajomym lub rodzinie.Gdy nadeszła moja kolej, zostałem szybko i w miły sposób obsłużony. Wpłata trwała 2 minuty i szybko moja sprawa została załatwiona. Zostałem pożegnany zwrotem: dziękuję i zapraszamy ponownie.

zalogowany_użytkownik

27.06.2012

Placówka

Warszawa, Książkowa 9f/1

Nie zgadzam się (1)
Odział banku położony...
Odział banku położony przy jednej z głównych ulic w centrum miasta. Lokalizacja dobrze oznakowana i już z daleka widać jak do niego dotrzeć. lokal utrzymany w należytej czystości, aż miło się do niego wchodzi. Po wejściu zostajemy przywitani przez miłą obsługę. Mimo kilkunastu klientów dość szybka obsługa i krótki czas oczekiwania na swoją kolej.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Bełchatów, Kościuszki 17

Nie zgadzam się (0)
Oddział banku znajduje...
Oddział banku znajduje się w pobliżu ul. Piotrkowskiej. Oddział kiepsko oznakowany i bardzo łatwo mozna go minąć. Po wejściu do lokalu zostajemy miło przywitani przez obsługę i dość szybko zaproszeniu do stanowiska. Rzeczowa i szybka a przede wszystkim kulturalna obsługa. Minusem oddziału napewno jest fakt, że w pobliżu brak jest bankomatu banku Credit Agricole.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Łódź, Piotrkowska 119a

Nie zgadzam się (0)
W banku zostałem...
W banku zostałem mile przywitany poprzez uprzejmy personel który wszystko krok po kroku wytłumaczył mi co i gdzie mam podpisac aby mój rachunek doszedł na czas pani która mnie obsługiwała była cierpliwa i pomocna. Po dokonaniu płatności w banku zostałem ciepło pożegnany. W banku panowała czystość oraz porządek

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Dzierżoniów, Ząbkowicka 2

Nie zgadzam się (0)
Do placówki tego...
Do placówki tego banku wstąpiłem, by skorzystać z bankomatu. Placówka została niedawno odnowiona, bo wcześniej był tu Lukas Bank. Całe pomieszczenie, w tym strefa bankomatu jest przyjemna, czysta i zadbana. W tym banku zawsze unosi się świeży aromat kawy, bo automat ustawiony jest na sali operacyjnej, do dyspozycji klientów. Czynne byly dwa stanowiska, a jedno zaraz przy wejściu było nieczynne. W placówce nie było żadnych klientów, co tutaj bardzo rzadko się zdarza. Duży wybór oferty informacyjnej i reklamowej.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Partyzantów

Nie zgadzam się (0)
Pani bardzo miła...
Pani bardzo miła i pomocna, wiek około 40 lat. Bank zmienił nazwę i wystrój na bardziej przyjazny. Klientowi poświęca się tyle czasu na ile wymaga dana sytuacja. Średnie natężenie ruchu, pracują wszystkie stanowiska tylko kobiety.Czas oczekiwania w kolejce około 10 minut. Bank jest czynny od poniedziałku do piątku od godziny 9 do 18 pozostałe dni zamknięty. Wystrój przyjazny, generalnie e czysto w banku, ładne uniformy.

Kris_4

11.06.2012

Placówka

Chorzów, Wolności 38

Nie zgadzam się (0)
jak zwykle w...
jak zwykle w tej placówce ogromna kolejka 2 stanowiska obsługi!!!! Wpłacałam większą sumę pieniędzy i niestety nie było opcji żeby zrobić to w jednym z zamkniętych punktów obsługi-nie odpowiada mi że wszyscy czekający w wielkiej kolejce wiedzą jaką gotówkę wpłacam-nie wspomnie już o czekaniu pół godziny aż zostanę obsłużona-NIE POLECAM CHYBA ZE NIE MA SIE CO ROBIĆ Z CZASEM

basia_33

11.06.2012

Placówka

Gdańsk, Rajska 1/5d 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, pracownik bankowy szukający moich potrzeb, nie pospieszał mnie tylko cierpliwie odpowiadał na wszystkie moje pytania. Przedstawił mi regulaminy, wszystkie potrzebne tabele opłat i prowizji. Miła atmosfera, kompetentny pracownik. Wygląd schludny, przyjemny delikatny zapach, czysto na biurku. W umówionym terminie oddzwonił do mnie, w związku z tym słowny.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu konta...
W poszukiwaniu konta oszczędnościowego wstąpiłem do banku gdzie przywitał mnie doradca klienta. Od razu przeszedł do rzeczy mimo że zbliżał sie czas zamknięcia placówki. Powiedział że zostanie dłużej żebym wyszedł zadowolony. Doradził jaki konto będzie dla mnie idealne i podpisaliśmy umowę. obsługa szybka i kompetentna. Ogólnie sama placówka zadbana może ze względu że jest to nowy oddział w naszym mieście. Czysto jak to w banku. Polecam tą placówkę przy wyborze konta co do kredytów nie posiadam jeszcze doświadczenia w tej kwestii.

Damian_215

08.06.2012

Placówka

Lębork, Staromiejscka

Nie zgadzam się (0)

Credit Agricole

Historia Credit Agricole Banku Polskiego rozpoczęła się w 1991 roku, mimo że pod tą nazwą funkcjonuje dopiero od 2011 roku. Jest częścią Grupy Credit Agricole czyli jednej z największych na świecie grupy finansowej, działającej w 49 krajach. Działa w obszarze bankowości detalicznej, korporacyjnej, rolniczej, małych i średnich przedsiębiorstw oraz w obszarze consumer finance. Oprócz usług finansowych, proponuje także ubezpieczenia komunikacyjne, majątkowe i na życie. Wartości, którymi od lat kieruje się Credit Agricole, to przede wszystkim zaangażowanie, bezpieczeństwo, szybkość i przejrzystość.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Credit Agricole?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Porównując placówki tego...
Porównując placówki tego typu jestem pod dużym wrażeniem obsługi. Doradca doradził mi najlepszą opcję pożyczki oraz dodatkowe usługi. Placówka była czysta, ulotki uzupełnione.