Credit Agricole

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1172 z 1678)

Wyczyść filtry
W związku z...
W związku z kolejną wizytą na stronie swojego banku postanowiłem bardziej szczegółowo przegrzebać wszystkie funkcje. Strona ma bardzo przyjemny layout. Dobre i czytelne rozmieszczenie poszczególnych przycisków nawgacyjnych. Szybkie ładowanie się strony niezależnie od prędkości łącza. Bardzo dobry system akceptacji poszczególnych zmian na koncie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank Credut Agricole...
Bank Credut Agricole jest moim głównym bankiem gdzie mam mozliwość obsługi konta przez internet. Strona banku wykonana w przejrzysty sposób oraz bardzo czytelnie rozmieszczone zostaly poszczegolne przyciski nawigacyjne. Bezpieczny sposób logowania sie do sieci. Mozliwość wykonywania szeregu operacji bezpośrednio przez internet bez konieczności odwiedzin oddziału.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co miesiąc odwiedzam...
Co miesiąc odwiedzam ten bank, spłacając bez prowizji pożyczkę. W Tarnowie mamy 2 placówki na jednej ulicy. Na początku tej ulicy (gdzie mamy o wiele większy ruch) zawsze przechodząc obok tego banku jest on zapełniony klientami oczekującymi na swoją kolej. A gdy ja idę do mojej placówki znajdującej się tez w centrum i podkreślam na tej samej ulicy Krakowskiej, chyba tylko raz czekałam w kolejce. Obsługa jest przemiła. Zawsze zostaję poinformowana o nowościach i usługach tego własnie banku.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Może pod wpływem...
Może pod wpływem ostatnich reklam, a może dlatego, że aktualnie obsługujący mnie bank zdenerwował mnie wczoraj okrutnie, wszedłem do oddziału Credit Agricole Bank Polska S.A. w Garwolinie. Dość przestronnie. W przedsionku bankomat. Kilka stanowisk obsługi. dwie osoby wraz ze mną w kolejce. Oczekiwałem jakieś 3-4 minuty. Szukałem konta internetowego bez opłat. Nie znalazłem.

tetryk

26.10.2012

Placówka

Garwolin, Kościuszki 36

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z uwagi na...
Z uwagi na fakt, że jest to mój głowny bank dość często korzystam z możliwości obsługi konta przez internet. Strona banku bardzo szybko się ładuje. Strona charakteryzuje się dość przyjemnym wyglądem. Wyraźne i czytelne rozmieszczenie poszczególnych przycisków nawigacyjnych. Dobry i bezpieczny system logowania i weryfikacji tranzakcji. Strona działa wyjątkowo szybko, bardzo szybkie wczytywanie i ładowanie danych.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem oburzona postawą...
Jestem oburzona postawą doradców, z którymi miałam dziś nieprzyjemność się spotkać w placówce bankowej Credit Agricole w Toruniu. Ponieważ zdecydowałam się na podpisanie umowy na konto osobiste na odległość a kurier nie zabrał kserokopii drugiego dokumentu potwierdzającego moją tożsamość, w tym wypadku prawa jazdy osoba dzwoniąca od Państwa z banku poleciła mi udanie się do placówki banku, by osoba tam pracująca przefaksowała brakujący dokument na podany numer faxu. Najpierw udałam się do placówki przy ulicy Grudziądzkiej w Toruniu, gdzie czekałam 20 minut na obsługę ponieważ jedyna obsługująca pani podawała przepisy na dania dietetyczne Pani, którą niby obsługiwała. Gdy weszłam do placówki nie usłyszałam nawet dzień dobry. Gdy w końcu przyszła moja kolej usłyszałam, że fax jest nieczynny, że ona pierwszy raz słyszy o czymś takim i w ogóle była bardzo niemiła.Siedziała do mnie na początku bokiem, robiąc coś w komputerze a potem tyłem szukając czegoś w torebce. Poprosiłam o podanie adresu innej placówki, dosłownie z łaską mi go podała. Udałam się więc do drugiej placówki przy Czerwonej Drodze w Toruniu. Nie powitano mnie. Opisałam Pani po co przyszłam, a ta odpowiedziała, że ona nie zrobi takiego faxu, że ona po raz pierwszy słyszy by był wymagany drugi dokument potwierdzający tożsamość i skąd w ogóle ona ma wiedzieć, że ja nie kłamię, bo nie ma mnie w systemie. Po raz drugi przedstawiłam jej sytuację, przytoczyłam rozmowę z konsultantem i poprosiłam o ponowne sprawdzenie, czy nie ma moich danych w komputerze. Pani łaskawie sprawdziła i znalazła. Zaczęła coś mówić pod nosem, skąd w ogóle mam numer faksu – znów opowiedziałam Pani o rozmowie z konsultantem. Na to odpowiedziała mi że przecież mogłam założyć takie konto w placówce, “że sobie też wymyśliłam przez kuriera”. Spędziłam w Państwa placówkach dziś ponad 2 godziny, obsługa jest nieuprzejma, ewidentnie brakuje im podejścia do klienta a ponadto nie znają podstawowych procedur- zadałam pytanie odnośnie konta – 10% Pani musiała poszukać odpowiedzi w notatkach. Miałam uczucie, że Panie tam pracujące robią mi “wielką łaskę” tym, że mnie obsługują. Nie wiem czy to przypadek, że w dwóch placówkach tak zostałam obsłużona. Zaczynam zastanawiać się nad likwidacją konta w Państwa banku ponieważ jestem oburzona poziomem obsługi w placówkach.

Joanna_2399

23.10.2012

Placówka

Toruń, Czerwona Droga 1-6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 17.10.2012...
W dniu 17.10.2012 o godz.10 40 udałem się do Banku Credit Agricole w Malborku. Wchodząc do lokalu, zostałem przywitany przez jedną z trzech pracownic , która od razu podeszła do mnie i poprosiła mnie o chwilę oczekiwania, z powodu obsługi przez nią dwojga klientów, stojących przy wpłatomacie. Zauważyłem jak starszy pan zwracał się z prośbą o pomoc w sprawie opłaty raty kredytu. Pracownica banku grzecznie skierowała uwagę klienta w stronę wpłatomatu, w którym - w jego imieniu - dokonała opłaty raty, jednocześnie powoli omawiając i demostrując podejmowane czynności w tym automacie. Klient był bardzo dociekliwy, więc został ponownie poinstruowany. Z kolei drugi klient - pani w średnim wieku - przyglądając się tej operarcji, bez większego trudu, także opłaciła swoją ratę w wpłatoamcie. Następnie, po kilku minutach pracownica banku - po uzyskaniu odpowiedzi na pytanie w jakiej sprawie przybyłem do banku - skierowała mnie do boksu, znajdującego się w głębi lokalu. Zorientowałem się trakcie konwersacji, że miałem przyjemność rozmowy z Dyrektorem Placówki Bankowej. Bardzo profesjonalnie, szczegółowo i klarownie zostałem poinformowany o dwóch aktualnie reklamowanych ofertach tego banku, tj. "Jeszcze więcej oszczędzam na okrągło" oraz "Oszczędzam na rachunkach". Moja obserwacja tej placówki skłania mnie do podkreślenia wysokiego poziomu obsługi klientów oraz kultury osobistej dyrektora placówki.

Wiesław_59

20.10.2012

Placówka

Malbork, Kościuszki 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na szybkie wystawowej...
Na szybkie wystawowej wielki plakat, informujący o tanim kredycie, weszłam żeby zobaczyc jakie sa rzeczywiście oferty. Obsługa miła i rzeczowa. Zaraz inteersuja sie klientem. Pani podała mi szczegóły, nawet znała oferte i potrafiła odpowiedzic na moje pytania. Sympatyczna i uprzejma. Rozmowa szybka i konkretna. Porządek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po pierwsze brak...
Po pierwsze brak jakichkolwiek kompetencji. Pracownice przychodzą do pracy ubrane jak na dyskoteke. jak sie wchodzi to az razi od tych kolorów. W oddziale credit agricole jest nieporządek, papiery klientów porozwalane. Az brzydko to wygląda. Nie maja ciekwaych ofert produktowych. Panie są niemiłe i niesympatyczne.

eldi

17.10.2012

Placówka

Nowogard, 700 lecia 25

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa pomoc w sprawie załatwienia kredytu. Wyczerpująca odpowiedz na zadawane pytania z zakresu obsługi moich produktów bankowych.co najważniejsze dobre słuchanie tego co mówi klient.takie osoby są odpowiednie na takie stanowiska .Życzę wszystkim takiej obsługi a nie jak to bywa w niektórych bakach lub infoliniach że siedzą tam osoby posadzone za karę:(

Marcin_1846

14.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank bardzo przyjazny,...
Bank bardzo przyjazny, po wejściu od razu słychać dzień dobry, bardzo miła obsługa, elegancki ubiór, krótki czas oczekiwania (jeżeli jest kolejka), w czasie oczekiwania personel proponuje nowe konta, przedstawia nową ofertę banku, po zakończeniu rozmowy personel wstaje i mówi dowidzenia. Bardzo rzetelna obsługa, aż chce się wracać do takiego miejsca. Lokal utrzymany w czystości, na prawdę wszystko na wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2012

Placówka

Oborniki, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik banku posiadała...
Pracownik banku posiadała specjalistyczną wiedzę na temat produktów banku. Potrafiła odpowiedzieć na wszelkie pytania językiem prostym i bardzo dobrze zrozumiałym dla każdego (nawet osoby nie orientującej się w bankowości). Miejsce schludne i zadbane. W celu zawarcia umowy zostałam zaproszona do osobnego pomieszczenia. Wszystkie pracownice ubrane w ten sam uniform.

Ewa_1333

05.10.2012

Placówka

Gdańsk, Al.Hallera

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
do wejscia do...
do wejscia do tego banku sklonila mnie reklama "splacamy kredyty". mam kilka kredytów wiec pomyslalam ze wejde i zapytam o oferte.faktycznie kredyty ktore sa konsolidowane sa robione w jeden , sa spłacane i ma sie tylko jeden kredyt.pani ktora byla ubrana w stroj firmowy poinformowała mnie jak to moze wygladac.zrobila symulacje i poinformowała o ewentualnych kosztach.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od progu zostałam...
Od progu zostałam przywitana i zaproszona do stanowiska obsługującego doradcy.Doradca przywitał mnie wstając z krzesła i uśmiechając się do mnie.Pracownik był zainteresowany moimi potrzebami i starał się odszukać dla mnie najlepsze rozwiązanie.Wygląd placówki oceniam jako bardzo dobry. Schludnie i czysto.Na widocznym miejscu były umieszczone ulotki z aktualnymi ofertami dla klienta.Całość tego spotkania mogę podsumować w słowach iż jestem bardzo zadowolona.

Patrycja_553

30.09.2012

Placówka

Chojnice, Młyńska 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wypełnieniu formularza...
Po wypełnieniu formularza on-line, skontaktował się ze mną konsultant, który umówił spotkanie w jednostce banku mi odpowiadającemu. Podczas rozmowy o kredyt gotówkowy wszystko zostało jasno wyjaśnione na tyle, że mimo nie otrzymania kwoty, o którą się ubiegałem, nie byłem zły na ten bank. Przede wszystkim dla tego, iż symulacja nie odbiegała od warunków z reklam. Po poprawie mojej zdolności kredytowej na pewno tam wrócę.

Jan_175

27.09.2012

Placówka

Jelenia Góra, Różyckiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 19/09/2012...
W dniu 19/09/2012 udałam się do w/w banku, aby zapłacić kolejną ratę. Oczywiście jak zawsze Pani pracujące w banku siedziały na zapleczu, jedna z nich miałam wrażenie że uczennica obsługiwała długa kolejkę. Nie pierwszy raz się to zdarzyło, gdy padło pytanie czy ktoś nas zacznie obsługiwać powiedziano, iz wszyscy sa zajęci tak jak zawsze odpowiadano....

Natalia_820

26.09.2012

Placówka

Goleniów, Konstytucji 3-go Maja 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam wypłacić pieniądze...
Chciałam wypłacić pieniądze z konta, to była duża gotówka, więc myślałam, że bankomat może mi tego nie wypłaci. Zdziwiłam się, że oddział w Gryficach takich usług nie prowadzi. Tylko kredyty, bezsensu. Trochę to nie przemyślane, bo nawet pieniędzy tam nie wypłacają. Ogólnie obsługa bardzo miła, ale mogliby to zmienić.

Obserwator1_2

26.09.2012

Placówka

Gryfice, Nadrzeczna

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do banku...
Poszłam do banku Credit Agricole zwiększyć sobie limit na wybieranie pieniędzy z bankomatu oraz na przelewy. Pan, który mnie obsługiwał był bardzo miły, uśmiechnięty. Pełen profesjonalizm. Oczywiście wszystko poszło bardzo szybko i sprawnie. Lubię ten bank, ponieważ klient jest bardzo ładnie obsługiwany.

Obserwator1_2

23.09.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kardynała Wyszyńskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank bardzo reklamowany...
Bank bardzo reklamowany w telewizji. Oprocentowanie to tylko 9,99, więc warto sprawdzic jak na naprawde wygląda. Bank czysty i uporządkowany. Pani mnie przywitała gdy weszłam zaprosiła do stolika. Omowila wszystkie wszczegóły oferty. Była bardzo szczegółowa. Widac że doskonale znała oferte i świetnie potrafiła przedstawic warunki. Oferta dość ciekawa. Dostepnośc duża. Pani miła i uprzejma. Rozmowa sprawna i mila. Bank czysty. Ulotki ładnie wyeksponowane.

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do banku...
weszłam do banku bo mieli ciekawa reklame w tv ze polecja tanie pozyczki.weszłam do banku, bank duzy,przestronny, duzy stolik i duzo krzeseł dla klientow czekajacych w kolejce.była nawet baniak z woda oraz cukierki na stoliku.klientów akurat nie było.pani przedstawiła mi propozyje gotówki.jednak koszty dodatkowe wydały mi sie za drogie i nie skorzystałam.bank czysty, obsługa na wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2012

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 44a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Credit Agricole

Historia Credit Agricole Banku Polskiego rozpoczęła się w 1991 roku, mimo że pod tą nazwą funkcjonuje dopiero od 2011 roku. Jest częścią Grupy Credit Agricole czyli jednej z największych na świecie grupy finansowej, działającej w 49 krajach. Działa w obszarze bankowości detalicznej, korporacyjnej, rolniczej, małych i średnich przedsiębiorstw oraz w obszarze consumer finance. Oprócz usług finansowych, proponuje także ubezpieczenia komunikacyjne, majątkowe i na życie. Wartości, którymi od lat kieruje się Credit Agricole, to przede wszystkim zaangażowanie, bezpieczeństwo, szybkość i przejrzystość.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Credit Agricole?

Bank Ochrony Środowiska

(4.41)

Lepiej
Gorzej

Deutsche Bank

(4.05)

Lepiej
Gorzej

Bank Millennium

(3.93)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Porównując placówki tego...
Porównując placówki tego typu jestem pod dużym wrażeniem obsługi. Doradca doradził mi najlepszą opcję pożyczki oraz dodatkowe usługi. Placówka była czysta, ulotki uzupełnione.
Dodaj własną opinię!