Credit Agricole

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1171 z 1662)

Wypróbowałam ten bank...
Wypróbowałam ten bank z powodu promocji dla nowych klientów i bardzo się rozczarowałam. Niejasno przedstawione zasady i skrzętnie skitrany gdzieś regulamin sprawiły, że tytułowych 555 zł premii nigdy nie ujrzałam na swoim koncie - jak zresztą wiele innych rozczarowanych osób, z tego, co widziałam, pod reklamami tego banku na Facebooku. Testowałam już konta w kilkunastu innych bankach i nigdy nie spotkałam się z tego typu problemem. Zawsze wiedziałam dokładnie, co mam zrobić, by otrzymać premię - i zawsze tę premię otrzymywałam. Panu z wąsem reklamującemu bank CA zapewne jest bardzo smutno po takiej recepcji marki, którą promował swoją małomiasteczkową twarzą. Druga sprawa dotyczy bardzo wysokich opłat za prowadzenie konta oraz wygórowanych wymagań dotyczących zwolnienia z opłat za obsługę konta i karty debetowej. Opłata 20-30 zł miesięcznie za prowadzenie konta w dzisiejszych czasach - przy tak dużej konkurencji na rynku bankowości? Skandal. Ponadto pomimo możliwości założenia konta przez internet, nie ma opcji zamknięcia go w ten sam sposób. Jest to ogromna niedogodność dla osób, które a) nie mają czasu b) cierpią na różnego rodzaju fobie społeczne. Chociażby z tego powodu CA nie może nazywać się nowoczesnym bankiem. Obsługa klienta w placówce również pozostawia wiele do życzenia - przynajmniej tam, gdzie ja byłam obsługiwana. Nieprzyjemna atmosfera, mało miejsc siedzących, brak dystrybutora z wodą, kolejka jak za komuny do jedynego obsługiwanego kubiku, a do tego lekceważące/szorstkie podejście do klienta.

emilial

01.02.2024

Placówka

Opole, Krakowska 38

Nie zgadzam się (0)
fgyh
fgyh

niezalogowany-uzytkownik

02.01.2024

Placówka

Września, Jana Pawła II 3

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy placówki Credit...
Pracownicy placówki Credit Agricole w Zduńskiej Woli jak zawsze stają na wysokości zadania. Uśmiechnięci, pomocni, bardzo dobrze zorientowani w aktualnych ofertach i promocjach. Merytorycznie doradzają i dobierają oferty do potrzeb klienta. Każdorazowo jeżeli pojawia się jakiś problem, otaczają opieką klienta i zawsze znajdują rozwiązanie. Oby każda placówka banku miała taką obsługę.

KajaSobota_RXtF

30.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rozmowa dotyczyła powtarzającego...
Rozmowa dotyczyła powtarzającego się błędu przez, który otrzymywałem tą samą wiadomość po kilka razy dziennie. Po krótkiej rozmowie z konsultantem sprawa została rozwiązana

Klient_jJhwb

24.11.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

SzymonL

17.10.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa banku zawsze...
Obsługa banku zawsze uśmiechnięta i dobrze doradzająca w kwestiach finansowych.

Klient_vnFTl

17.10.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
zadowolony z aplikacji
zadowolony z aplikacji

Krzysztof_99

16.10.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciekawa oferta, profesjonalna...
Ciekawa oferta, profesjonalna i życzliwa obsługa.

Ella_1

05.10.2023

Placówka

Brodnica, Kopernika 5/3

Nie zgadzam się (0)
Miałam okazję korzystać...
Miałam okazję korzystać z usług credit Agricole. W placówce i przed placówka było czysto., czas oczekiwania na obsługę był krótki, pani obsługująca załatwiła sprawnie sprawę. Chętnie wrócę w to miejsce.

Klient_7Z6af

04.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miałam okazję korzystać...
Miałam okazję korzystać z usług credit Agricole. W placówce i przed placówka było czysto., czas oczekiwania na obsługę był krótki, pani obsługująca załatwiła sprawnie sprawę. Chętnie wrócę w to miejsce.

Klient_7Z6af

04.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W zeszłym roku...
W zeszłym roku brałam w Banku w placówce kredyt gotówkowy. Decyzja szybka, formalności niewiele. I pieniądze na koncie. Profesjonalizm pracowników na wysokim poziomie. Miła i szybka obsługa.

Effka

27.09.2023

Placówka

Goleniów, Konstytucji 3-go Maja 3

Nie zgadzam się (0)
Znacznie zmniejszył się...
Znacznie zmniejszył się czas oczekiwania na połączenie, usunięto system wybierania tonowego dzięki czemu mogę Asi - botowi powiedzieć z czym dzwonię. Na plus

Klient_mW8ur

14.08.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry kontakt...
Bardzo dobry kontakt z konsultantem, który od początku rozmowy był miły i dążył do rozwiązania mojego problemu. Przejrzyście informował mnie o każdym etapie zgłoszenia i ostatecznie pomógł mi uzyskać numer konta do nadpłaty mojego kredytu. Dodatkowo poinformował mnie jaki sposób nadpłaty będzie dla mnie korzystniejszy. Z chęcią polecę ten bank innym.

Hellomybrother

07.08.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Pani Doradca była...
Pani Doradca była bardzo miła i kompetentna. Odpowiedziała na wszystkie moje pytania i wyjaśniła, gdzie znajdują się szukane przeze mnie informacje w dokumentach. Czas obsługi był krótki, adekwatny do sprawy którą załatwiałam, jedynie czas oczekiwania był wydłużony, ponieważ w placówce znajdowało się tylko dwóch pracowników a kolejka klientów robiła się coraz większa (czekały 3 osoby). Zarówno przed placówką jak i w środku było czysto.

mmarta1010

11.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przejrzysta jasna aplikacja...
Przejrzysta jasna aplikacja bardzo dużo kodów rabatowych w odróżnieniu do innych banków

Klient_ecxNA

04.07.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i kompetentna, bardzo pomocna. Przedstawiono mi ofertę w różnych wariantach, dobrze wspominam wizytę w tym banku. Polecam.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Placówka czysta i...
Placówka czysta i schludna. Czas oczekiwania na obsługę był wydłużony, ale pracownicy robili wszystko, aby kolejkę rozładować.

Klient_oL1Eu

25.05.2023

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Raszkowska 18

Nie zgadzam się (0)
Placówka w Gdyni...
Placówka w Gdyni na ul.Plac Kaszubski to nowoczesny oddział banku. Obsługa jest przyjazna i od wejścia kieruje klienta do odpowiedniego doradcy. Czas oczekiwania na spotkanie z doradcą nie jest długi dzięki dużej liczbie dostępnych pracowników. Miejsce czyste, łatwe w poruszaniu się i dostosowane do obsługi osób niepełnosprawnych.

Klient_NIUmx

18.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa. Wątpliwości...
Profesjonalna obsługa. Wątpliwości bardzo szybko rozwiane .

Klient_GFVce

16.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pani z obsługi...
Pani z obsługi w moim odczuciu troszkę mało kompetentna. Bez słowa wyszła w trakcie transakcji. Wygląd banku schludny.

Placówka

Nowy Targ, Kolejowa 6

Nie zgadzam się (0)

Credit Agricole

Historia Credit Agricole Banku Polskiego rozpoczęła się w 1991 roku, mimo że pod tą nazwą funkcjonuje dopiero od 2011 roku. Jest częścią Grupy Credit Agricole czyli jednej z największych na świecie grupy finansowej, działającej w 49 krajach. Działa w obszarze bankowości detalicznej, korporacyjnej, rolniczej, małych i średnich przedsiębiorstw oraz w obszarze consumer finance. Oprócz usług finansowych, proponuje także ubezpieczenia komunikacyjne, majątkowe i na życie. Wartości, którymi od lat kieruje się Credit Agricole, to przede wszystkim zaangażowanie, bezpieczeństwo, szybkość i przejrzystość.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Credit Agricole?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Jeszcze z taką...
Jeszcze z taką obsługa w Banku nigdzie się nie spotkałam. Rzetnele podejście do klienta. Personel uśmiechnięty, przekazywał jasno i konkretnie informacje nt konta
Zgadzasz się?