Credit Agricole

(4.37)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1185 z 1748)

Bardzo sympatyczna i...
Bardzo sympatyczna i przede wszystkim kompetentna obsługa. Bardzo duża wiedza pracowników, ładne, zadbane placówki. Możliwość umówienia się na wizytę ze swoim opiekunem na konkretną godzinę poprzez aplikację.

Bystka01

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bulwersująco niskie kwalifikacje...
Bulwersująco niskie kwalifikacje pracowników

Łukasz_258

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze trafiam na...
Zawsze trafiam na bardzo miłą i profesjonalną obsługę.

Klient_vnFTl

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownik, z którym...
Pracownik, z którym miałam okazję rozmawiać był bardzo uprzejmy i kompetentny. Starał się aktywnie rozwiązać mój problem.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Długi proces reklamacji...
Długi proces reklamacji i wsparcia, brak możliwości załatwienia wielu spraw zdalnie

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trudny kontakt z...
Trudny kontakt z konsultantem infolinii.

Klient_AldPx

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wysoki poziom dbania...
Wysoki poziom dbania o relację z klientem przez pracownika placówki

Kayyu

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super lokaty.
Super lokaty.

Klient_GFVce

15.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi oraz...
Jakość obsługi oraz standard na najwyższym poziomie . Obsługa sprawna rzetelna z dbałością o każdy szczegół i zrozumienie potrzeb klienta. Placówka zadbana , przejrzyste jasne i formacje dostępne dla każdego klienta .

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 34

Nie zgadzam się (0)
Podczas rozmowy telefonicznej...
Podczas rozmowy telefonicznej z panią z banku, pani pomogła rozwiązać mój problem.

Klient_vnFTl

04.12.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Porównując placówki tego...
Porównując placówki tego typu jestem pod dużym wrażeniem obsługi. Doradca doradził mi najlepszą opcję pożyczki oraz dodatkowe usługi. Placówka była czysta, ulotki uzupełnione.

Marta0104

14.11.2024

Placówka

Toruń, Czerwona Droga 1-6

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

SzymonL

27.08.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do placówki w celu cofnięcia zastrzeżenia dowodu osobistego, który samodzielnie zastrzegłam w systemie online. Sprawa była dla mnie pilna o tyle, że potrzebowałam mieć dowód w tym samym dniu w najbliższym czasie. Na miejscu nie było dużej kolejki. Jedynie jedna osoba oczekiwała. Jak przyszła moja kolej grzecznie podeszłam z pytaniem czy mogę podejść do okienka gdyż nie spotkałam się z tym ze strony pracownika, a sprawa była dla mnie pilna i ważna. Poczułam się jakbym zrobiła coś złego. Palcówka działa sprawnie nawet jak są tłumy. Dba się tam o to aby w momencie jak pojawiają się klienci była odpowiednia obsada stanowisk. Natomiast w tym przypadku zabrakło właściwej reakcji w stosunku do klienta. Wyglądało jakby to klient miał uzmysławiać pracownikowi jak ma się zachować. Stąd taka moja ocena. Zbyt duży dystans ze strony pracownika. Jakość obsługi dobra.

Klient_JCE6N

13.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo uprzejma i...
Bardzo uprzejma i szybka obsługa czystość placówki bardzo dobra pracownik indywidualnie podchodzi do klienta

Placówka

Biała Podlaska, Marszałka Józefa Piłsudskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Przyjazna i bardzo...
Przyjazna i bardzo intuicyjna aplikacja. Dostęp do swoich środków jak i bankomatów i wpłatomatów. Bezpieczne logowanie i obsługa. Promocje przy założeniu konta, wielu partnerów z rabatami na zakupy. Możliwy także kontakt z doradcą po zamówieniu rozmowy. Mam konto od kilku miesięcy i jestem zadowolona.

bozenas7

19.06.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa
Profesjonalna obsługa

Klient_GFVce

01.05.2024

Placówka

Konin, Chopina 17

Nie zgadzam się (0)
Jeszcze z taką...
Jeszcze z taką obsługa w Banku nigdzie się nie spotkałam. Rzetnele podejście do klienta. Personel uśmiechnięty, przekazywał jasno i konkretnie informacje nt konta

Marta0104

13.04.2024

Placówka

Toruń, Jamontta 2 2

Nie zgadzam się (0)
Intuicyjna aplikacja, podany...
Intuicyjna aplikacja, podany numer do indywidualnego konsultanta klienta. Aplikacja czytelna, łatwo dostępne promocje i produkty dodatkowe np rabaty do innych sklepów, usług

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Placówka czysta, personel...
Placówka czysta, personel schludnie ubrany. Przyjemna kolorystyka wnętrza. Na miejscu w czasie oczekiwania możliwość podladowania baterii telefonu (micro USB, USB C, lightning). Dostępna strefa dla dzieci. Założenie konta w banku było szybkie i sprawne, pracownik wytłumaczył wszystkie oferty, programy i zasady opłat. Wszystko wyjaśnione w prostym przyjaznym dla klienta języku

Placówka

Przemyśl, Kazimierza Wielkiego 24

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w placówce...
Wizyta w placówce pozostawiła mieszane uczucia. Niestety, długi czas oczekiwania na obsługę, spowodowany zatłoczeniem i zbyt małą liczbą pracowników, znacznie obniżał poziom zadowolenia. Dodatkowo, przyszedłem z problemem związanym z moim kredytem gotówkowym, który posiadam w innym banku i chciałem sprawdzić oferty konsolidacyjne. Od strony doradcy poczułem zbyt duży nacisk na tu i teraz mimo, że oferta nie była dla mnie atrakcyjna. Sama placówka imponowała nowoczesnym i estetycznym wyglądem, co z pewnością poprawiało komfort oczekiwania. Dodatkowo zaproponowano mi coś do picia. Sam personel, uprzejmy i przyjazny klientowi. Te pozytywne aspekty łagodziły ogólne rozczarowanie ofertą i sprawiały, że doświadczenie nie było całkowicie negatywne. Podsumowując, placówka Credit Agricole w Starogardzie Gdańskim posiada potencjał do poprawy, szczególnie w obszarach obsługi. Z uwagi na uprzejmość pracowników i estetykę placówki daje 3.5 gwiazdki na zachętę.

Barimi

09.03.2024

Placówka

Starogard Gdański, Rynek 11

Nie zgadzam się (0)

Credit Agricole

Historia Credit Agricole Banku Polskiego rozpoczęła się w 1991 roku, mimo że pod tą nazwą funkcjonuje dopiero od 2011 roku. Jest częścią Grupy Credit Agricole czyli jednej z największych na świecie grupy finansowej, działającej w 49 krajach. Działa w obszarze bankowości detalicznej, korporacyjnej, rolniczej, małych i średnich przedsiębiorstw oraz w obszarze consumer finance. Oprócz usług finansowych, proponuje także ubezpieczenia komunikacyjne, majątkowe i na życie. Wartości, którymi od lat kieruje się Credit Agricole, to przede wszystkim zaangażowanie, bezpieczeństwo, szybkość i przejrzystość.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Credit Agricole?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?