Credit Agricole

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1179 z 1708)

Wyczyść filtry
Przemiła obsługa, wszyscy...
Przemiła obsługa, wszyscy pracownicy banku jak najbardziej są kompetentni w każdej kwestii dotyczącej spraw bankowych. Jak czegoś nie wiedzą, to Dyrektor placówki służy chętnie pomocą. Nie ma dużych kolejek, bo personel sprawnie obsługuje klienta. Życzę wszystkim takiej obsługi bankowej w każdym mieście.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2012

Placówka

Kołobrzeg, Armii Krajowej 15b 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zakończeniu obsługi...
Po zakończeniu obsługi konta przez internet postanowiłem przyjrzeć się stronie mojego banku. Strona utrzymana w przyjemnym kształcie, bardzo dobrze dobrana kolorystyka. Czytelne oznakowanie przycisków nawigacyjnych. Czytelny i zrozumiały chyba dla każdego opis poszczególnych produktów. Dodatkowo bardzo fajnie i przyjemnie dla użytkowania wykonana strona obsługi konta.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem placówkę Credit...
Odwiedziłem placówkę Credit Agricole, żeby wpłacić pieniądze na konto we wpłatomacie. Niestety okazało się że wpłatomat był nieczynny - awaria. Postanowiłem wpłacić pieniądze przy stanowisku obsługi. W Banku przede mną stały 4 osoby, jeden konsultant obsługiwał. Drugi konsultant (doradca hipoteczny - Dariusz O.) informował osoby oczekujące w kolejce, że z powodu awarii bankomatu, możliwa jest wpłata "przy stanowisku obsługi" jednak jeśli to nie jest pilne, wpłątomat będzie czynny następnego dnia. Przekazał również informację, że obsługuje 1 konsultant, gdyż drugi znajduje się na jakimś spotkaniu. Oczekiwałem na obsługę 35 minut. Niestety w placówce były tylko 2 miejsca siedzące dla oczekujących klientów. Za mną ustawiła się kolejka i dało się słyszeć niezadowolenie wśród klientów z tego powodu. W placówce Bankowej panował porządek, widać było że jest nowa (po remoncie), wszystko było nowe i czyste. W placówce banku dobrze zorganizowana była komunikacja, jasne i czytelne tabliczki i napisy informowały co i gdzie można załatwić. Na podłodze widoczny był napis że do stanowisk obsługi obowiązuje jedna kolejka. Konsultant obsługiwał klientów zgodnie z wysokimi standardami. Na koniec rozmowy poprosił klienta, żeby polecił ofertę banku znajomym lub rodzinie.Gdy nadeszła moja kolej, zostałem szybko i w miły sposób obsłużony. Wpłata trwała 2 minuty i szybko moja sprawa została załatwiona. Zostałem pożegnany zwrotem: dziękuję i zapraszamy ponownie.

zalogowany_użytkownik

27.06.2012

Placówka

Warszawa, Książkowa 9f/1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odział banku położony...
Odział banku położony przy jednej z głównych ulic w centrum miasta. Lokalizacja dobrze oznakowana i już z daleka widać jak do niego dotrzeć. lokal utrzymany w należytej czystości, aż miło się do niego wchodzi. Po wejściu zostajemy przywitani przez miłą obsługę. Mimo kilkunastu klientów dość szybka obsługa i krótki czas oczekiwania na swoją kolej.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Bełchatów, Kościuszki 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oddział banku znajduje...
Oddział banku znajduje się w pobliżu ul. Piotrkowskiej. Oddział kiepsko oznakowany i bardzo łatwo mozna go minąć. Po wejściu do lokalu zostajemy miło przywitani przez obsługę i dość szybko zaproszeniu do stanowiska. Rzeczowa i szybka a przede wszystkim kulturalna obsługa. Minusem oddziału napewno jest fakt, że w pobliżu brak jest bankomatu banku Credit Agricole.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Łódź, Piotrkowska 119a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W banku zostałem...
W banku zostałem mile przywitany poprzez uprzejmy personel który wszystko krok po kroku wytłumaczył mi co i gdzie mam podpisac aby mój rachunek doszedł na czas pani która mnie obsługiwała była cierpliwa i pomocna. Po dokonaniu płatności w banku zostałem ciepło pożegnany. W banku panowała czystość oraz porządek

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Dzierżoniów, Ząbkowicka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do placówki tego...
Do placówki tego banku wstąpiłem, by skorzystać z bankomatu. Placówka została niedawno odnowiona, bo wcześniej był tu Lukas Bank. Całe pomieszczenie, w tym strefa bankomatu jest przyjemna, czysta i zadbana. W tym banku zawsze unosi się świeży aromat kawy, bo automat ustawiony jest na sali operacyjnej, do dyspozycji klientów. Czynne byly dwa stanowiska, a jedno zaraz przy wejściu było nieczynne. W placówce nie było żadnych klientów, co tutaj bardzo rzadko się zdarza. Duży wybór oferty informacyjnej i reklamowej.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Partyzantów

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani bardzo miła...
Pani bardzo miła i pomocna, wiek około 40 lat. Bank zmienił nazwę i wystrój na bardziej przyjazny. Klientowi poświęca się tyle czasu na ile wymaga dana sytuacja. Średnie natężenie ruchu, pracują wszystkie stanowiska tylko kobiety.Czas oczekiwania w kolejce około 10 minut. Bank jest czynny od poniedziałku do piątku od godziny 9 do 18 pozostałe dni zamknięty. Wystrój przyjazny, generalnie e czysto w banku, ładne uniformy.

Kris_4

11.06.2012

Placówka

Chorzów, Wolności 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jak zwykle w...
jak zwykle w tej placówce ogromna kolejka 2 stanowiska obsługi!!!! Wpłacałam większą sumę pieniędzy i niestety nie było opcji żeby zrobić to w jednym z zamkniętych punktów obsługi-nie odpowiada mi że wszyscy czekający w wielkiej kolejce wiedzą jaką gotówkę wpłacam-nie wspomnie już o czekaniu pół godziny aż zostanę obsłużona-NIE POLECAM CHYBA ZE NIE MA SIE CO ROBIĆ Z CZASEM

basia_33

11.06.2012

Placówka

Gdańsk, Rajska 1/5d 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, pracownik bankowy szukający moich potrzeb, nie pospieszał mnie tylko cierpliwie odpowiadał na wszystkie moje pytania. Przedstawił mi regulaminy, wszystkie potrzebne tabele opłat i prowizji. Miła atmosfera, kompetentny pracownik. Wygląd schludny, przyjemny delikatny zapach, czysto na biurku. W umówionym terminie oddzwonił do mnie, w związku z tym słowny.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu konta...
W poszukiwaniu konta oszczędnościowego wstąpiłem do banku gdzie przywitał mnie doradca klienta. Od razu przeszedł do rzeczy mimo że zbliżał sie czas zamknięcia placówki. Powiedział że zostanie dłużej żebym wyszedł zadowolony. Doradził jaki konto będzie dla mnie idealne i podpisaliśmy umowę. obsługa szybka i kompetentna. Ogólnie sama placówka zadbana może ze względu że jest to nowy oddział w naszym mieście. Czysto jak to w banku. Polecam tą placówkę przy wyborze konta co do kredytów nie posiadam jeszcze doświadczenia w tej kwestii.

Damian_215

08.06.2012

Placówka

Lębork, Staromiejscka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobra obsługa,pracownicy...
bardzo dobra obsługa,pracownicy rzetelni oraz konkretni,bardzo krótko się stoi w kolejce,jeśli się jest umówionym na spotkanie od razu podchodzi się do okienka,w razie jakichkolwiek pytań pracownik ofiaruje swoją pomoc oraz daje swoją wizytówkę z numerem telefonu,jeżeli nie odpowiada jeden produkt jest zaproponowany drugi albo kolejny dostępny dla klienta oraz dla banku

Barbara_731

06.06.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Raszkowska 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym wybrałam się do mojego banku by dokonać wpłaty, niestety został przeniesiony na inną ulicę , więc zanim dotarłam do nowego punktu było po 17.00 a do tej placówka pracowała. W środku było dwoje pracowników, nie spodziewanie otworzyła mi Pani i pozwoliła dokonać wpłaty. Była bardzo miła. Duży plus dla tej pracownicy, rzadko się takich spotyka.

Natalia_223

05.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jestem klientem...
Nie jestem klientem tego banku, ale często wchodzę do środka, bo jest tam bankomat Euronetu. Zawsze gdy wchodzę, to widzę, że na obsługę czeka zwykle parę osób. Do dyspozycji klientów oczekujących są miejsca siedzące oraz automat z bezpłatną kawą i herbatą. Obsługa banku jest ładnie i starannie ubrana. Lokal banku jest czysty, schludny i bardzo estetyczny. W pobliżu bankomatu jest dużo miejsca. Tutaj mam pewność bezpiecznego korzystania z bankomatu.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Cyniarska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank zmienił lokalizację...
Bank zmienił lokalizację banku. Jestem klientką banku od paru lat. Bank w nowym miejscu jest bardziej elegancki lecz w nowej lokalizacji niema miejsca na siedzenie gdy rozmawiamy z personelem. Niespodobało mi się pytanie obsługi "jak się pani podoba nowa lokalizacja" niewiem co kobieta tym pytaniem chciałą osiągnąć. Telefon niedziałą. Niepodoba mi się że niezostałam poinformaowana o zmianie lokalizacji. Bardzo żle podchodzą do klienta ponieważ zmienili moje konto bez wcześniejszego ustalenia tego ze mną. Na dodatek zostałą zebrana duża kwota z konta po zmianie konta.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2012

Placówka

Biała Podlaska, piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do placówki wybrałem...
Do placówki wybrałem się w celu zamknięcia karty kredytowej. Oddział był czysty i elegancki. Mimo sporej kolejki obsługa odbywała się sprawnie. Gdy przyszła moja kolej doradca przywitał mnie i przedstawił. Gdy zdradziłem cel mojej wizyty, doradca grzecznie spytał o powód zamknięcia. Powiedziałem, że starania o kredyt hipoteczny, a wtedy doradca nie zadawał już żadnych pytań i sam zaproponował, bym napisał jeszcze prośbę o przyspieszenie zamknięcia rachunku, przez co nie będę musiał czekać na to 3 miesięcy, tylko 1.Uważam się obsłużony bardzo dobrze, z uśmiechem i uprzejmie. Byłem tak zadowolony z bezproblemowego podejścia, że poprosiłem jeszcze o założenia konta w Credit Agricole. Partnerskie i indywidualne podejście do klienta sprawiły, że teraz chętnie polecam Cradit Agricole.

nattan

31.05.2012

Placówka

Wrocław, Plac Orląt Lwowskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do banku by dowiedzieć się o możliwość wcześniejszej spłaty kredytu, który zaciągnąłem w tym banku. Pani konsultantka przywitała mnie z uśmiechem i zaprosiła do stanowiska. Zapytała w czym może pomóc i tu niestety zaczęły się schody. Kiedy powiedziałem że chciałbym duplikat umowy kredytowej Pani nie wiedziała jak to załatwić. Chwała jednak za chęci i po krótkiej chwili Pani przekazała mi informacje uzyskane od innych pracowników banku. Ogólnie dość szybko i sprawnie.

Marcin_1557

14.04.2012

Placówka

Włocławek, ul. Kaliska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, chciałabym się...
Witam, chciałabym się podzielić obserwacją udzielania pozyczki na zakup sprzętu RTV przez Credit Agricole mieszczącym się w Media Markt w Chorzowie. Byłam obsługiwana przez Panią (imienia nie pamietam), farbowana blondynka, włosy takie do ramion.. Zacznę od poczatku, podeszłam do okienka z zamiarem wzięcia pozyczki, standordowe powitanie, zero kontaktu wzrokowego.. Ani razu Pani się do mnie nie usmiechnęła, nie próbowała nawiązać kontaktu.. Szereg standardowych pytań zadawała jak 'maszyna'.. Podczas przebywania przy stoliku zauwazyłam ulotkę 'raty 0%' i zapytałam Panią o szczegóły oferty.. musiało to być bardzo nie na miejscu, ponieważ jej odpowiedź była bardzo zlewająca - żeby tylko odpowiedzieć i powrócić oczami do monitora.. więc tak naprawde zabardzo nie wiem o co chodzi z ta promocją.. Kolejne fatalne 'zagranie' to oburzenie, że moj pracodawca nie posiada telefonu stacjonarnego, bo 'ja musze tu wpisac stacjonarny, jak firma może nie mieć telefonu stancjonarnego..' Bardzo mnie zniesmaczyła tym zachowaniem.. I jeszcze jedna rzecz - przy podpisywaniu dokumentów Pani się nagle 'obudziła' ze w jednym miejscu ma być czytelny podpis a nie parafka i kolejna 'obraza majestatu'.. Masakra, chętnych do zaciagnięcia uczulam na ta Panią, bo pozyczanie od niej pieniędzy nienalezy do najmilszych.. Jedyne co było zgodne ze standardami to jej ubiór, nic poza tym.

zalogowany_użytkownik

06.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem wziąć drobny...
Chciałem wziąć drobny kredyt gotówkowy. Mając wcześniej dobre zdanie na temat banku, rozczarowałem się i to na duży minus. Ogólnie placówka wyglądała na czystą i to niewątpliwa zaleta.Pani przedstawiła mi warunki i kwotę raty, chociaż nie było to zbyt tanio, zdecydowałem się.Gdy otrzymałem umowę Pani poinformowała mnie że tak niskie kwoty wypłacane są formie kart kredytowych i nie ma innej możliwości wzięcia tak małej pożyczki.Nie byłem zadowolony z takiej formy, ale potrzebowałem pieniędzy więc się zgodziłem. Nie dawało mi o spokoju, więc zadzwoniłem na infolinię do banku - tam otrzymałem odpowiedz że wszystko co mi Pani w wcześniej powiedziała na temat kredytu, że nie można - jest nie prawdą.Udałem się do Banku po raz drugi i delikatnie zwróciłem uwagę żę zostałem wprowadzony w błąd. Zamiast przyznać się do błędu zostałem "obsłużony" z łaską.Ojj...nie zbyt dobre wyniosłem wrażenie.

Daniel_304

15.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam tam z...
Byłam tam z moim tatą który świeżo wyszedł ze szpitala ze złamaną nogą,obsługi w ogóle tam nie było czekaliśmy pół godziny,panie tylko się mijały w drzwiach do pomieszczenia socjalnego nie próbowały nawet nam pomóc,poza tym placówka nie była utrzymana w czystości.Panie były schludnie ubrane ale niestety prowadziły dyskusję między sobą w obecności klientów na prywatne tematy.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2012

Placówka

Zgierz, DŁUGA 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Credit Agricole

Historia Credit Agricole Banku Polskiego rozpoczęła się w 1991 roku, mimo że pod tą nazwą funkcjonuje dopiero od 2011 roku. Jest częścią Grupy Credit Agricole czyli jednej z największych na świecie grupy finansowej, działającej w 49 krajach. Działa w obszarze bankowości detalicznej, korporacyjnej, rolniczej, małych i średnich przedsiębiorstw oraz w obszarze consumer finance. Oprócz usług finansowych, proponuje także ubezpieczenia komunikacyjne, majątkowe i na życie. Wartości, którymi od lat kieruje się Credit Agricole, to przede wszystkim zaangażowanie, bezpieczeństwo, szybkość i przejrzystość.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Credit Agricole?

Citi Handlowy

(3.27)

Lepiej
Gorzej

ING Bank Śląski

(4.42)

Lepiej
Gorzej

Volkswagen Bank

(3.54)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kontakt z Credit...
Kontakt z Credit Agricole oceniam bardzo pozytywnie. Był to telefon z pytaniem o kartę kredytową i związane z nią benefity. Konsultantka była uprzejma, rzeczowa i bardzo kompetentna. Udzieliła mi wszystkich informacji w sposób jasny i dokładny, bez zbędnego „owijania w bawełnę” czy nacisku na podjęcie decyzji od razu. Rozmowa przebiegła sprawnie, bez przeciągania ani niechcianych ofert. To był naprawdę komfortowy kontakt z obsługą klienta, aż miło być tak potraktowanym.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!