Credit Agricole

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1175 z 1703)

Wyczyść filtry
Pracownik banku posiadała...
Pracownik banku posiadała specjalistyczną wiedzę na temat produktów banku. Potrafiła odpowiedzieć na wszelkie pytania językiem prostym i bardzo dobrze zrozumiałym dla każdego (nawet osoby nie orientującej się w bankowości). Miejsce schludne i zadbane. W celu zawarcia umowy zostałam zaproszona do osobnego pomieszczenia. Wszystkie pracownice ubrane w ten sam uniform.

Ewa_1333

05.10.2012

Placówka

Gdańsk, Al.Hallera

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
do wejscia do...
do wejscia do tego banku sklonila mnie reklama "splacamy kredyty". mam kilka kredytów wiec pomyslalam ze wejde i zapytam o oferte.faktycznie kredyty ktore sa konsolidowane sa robione w jeden , sa spłacane i ma sie tylko jeden kredyt.pani ktora byla ubrana w stroj firmowy poinformowała mnie jak to moze wygladac.zrobila symulacje i poinformowała o ewentualnych kosztach.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od progu zostałam...
Od progu zostałam przywitana i zaproszona do stanowiska obsługującego doradcy.Doradca przywitał mnie wstając z krzesła i uśmiechając się do mnie.Pracownik był zainteresowany moimi potrzebami i starał się odszukać dla mnie najlepsze rozwiązanie.Wygląd placówki oceniam jako bardzo dobry. Schludnie i czysto.Na widocznym miejscu były umieszczone ulotki z aktualnymi ofertami dla klienta.Całość tego spotkania mogę podsumować w słowach iż jestem bardzo zadowolona.

Patrycja_553

30.09.2012

Placówka

Chojnice, Młyńska 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wypełnieniu formularza...
Po wypełnieniu formularza on-line, skontaktował się ze mną konsultant, który umówił spotkanie w jednostce banku mi odpowiadającemu. Podczas rozmowy o kredyt gotówkowy wszystko zostało jasno wyjaśnione na tyle, że mimo nie otrzymania kwoty, o którą się ubiegałem, nie byłem zły na ten bank. Przede wszystkim dla tego, iż symulacja nie odbiegała od warunków z reklam. Po poprawie mojej zdolności kredytowej na pewno tam wrócę.

Jan_175

27.09.2012

Placówka

Jelenia Góra, Różyckiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 19/09/2012...
W dniu 19/09/2012 udałam się do w/w banku, aby zapłacić kolejną ratę. Oczywiście jak zawsze Pani pracujące w banku siedziały na zapleczu, jedna z nich miałam wrażenie że uczennica obsługiwała długa kolejkę. Nie pierwszy raz się to zdarzyło, gdy padło pytanie czy ktoś nas zacznie obsługiwać powiedziano, iz wszyscy sa zajęci tak jak zawsze odpowiadano....

Natalia_820

26.09.2012

Placówka

Goleniów, Konstytucji 3-go Maja 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam wypłacić pieniądze...
Chciałam wypłacić pieniądze z konta, to była duża gotówka, więc myślałam, że bankomat może mi tego nie wypłaci. Zdziwiłam się, że oddział w Gryficach takich usług nie prowadzi. Tylko kredyty, bezsensu. Trochę to nie przemyślane, bo nawet pieniędzy tam nie wypłacają. Ogólnie obsługa bardzo miła, ale mogliby to zmienić.

Obserwator1_2

26.09.2012

Placówka

Gryfice, Nadrzeczna

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do banku...
Poszłam do banku Credit Agricole zwiększyć sobie limit na wybieranie pieniędzy z bankomatu oraz na przelewy. Pan, który mnie obsługiwał był bardzo miły, uśmiechnięty. Pełen profesjonalizm. Oczywiście wszystko poszło bardzo szybko i sprawnie. Lubię ten bank, ponieważ klient jest bardzo ładnie obsługiwany.

Obserwator1_2

23.09.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kardynała Wyszyńskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank bardzo reklamowany...
Bank bardzo reklamowany w telewizji. Oprocentowanie to tylko 9,99, więc warto sprawdzic jak na naprawde wygląda. Bank czysty i uporządkowany. Pani mnie przywitała gdy weszłam zaprosiła do stolika. Omowila wszystkie wszczegóły oferty. Była bardzo szczegółowa. Widac że doskonale znała oferte i świetnie potrafiła przedstawic warunki. Oferta dość ciekawa. Dostepnośc duża. Pani miła i uprzejma. Rozmowa sprawna i mila. Bank czysty. Ulotki ładnie wyeksponowane.

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do banku...
weszłam do banku bo mieli ciekawa reklame w tv ze polecja tanie pozyczki.weszłam do banku, bank duzy,przestronny, duzy stolik i duzo krzeseł dla klientow czekajacych w kolejce.była nawet baniak z woda oraz cukierki na stoliku.klientów akurat nie było.pani przedstawiła mi propozyje gotówki.jednak koszty dodatkowe wydały mi sie za drogie i nie skorzystałam.bank czysty, obsługa na wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2012

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 44a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duzo znajomych mówiłao,...
Duzo znajomych mówiłao, że maja bardzo tanie kredyty. Poszłam sprawdzic ten szczęsliwy fotel. Obsługa nienaganna, bardzo miła i zyczliwa. do tego kompetentna. Wszyscy pracownicy ubrani w jadnakowe stroje. Oferta bardzo ciekawa, chyba rzeczywiście najtańszy kredyt. Obsługa błyskawiczna i usmiechnięta. Bank bardzo czysty, nie widziałm żadnych dokuentów klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
czyste , schludne...
czyste , schludne pomieszczenie banku , działająca klimatyzacja powoduje komfortowe samopoczucie w razie upalnej temperatury , dostępny dla klientów ekspres do kawy i woda mineralna , siedzenia dla osób oczekujących na obsługę , personel ubrany jednolicie , na ścianie telewizor w którym wyświetlane są materiały dotyczące banku i jego oferty, bank podzielony na dwie strefy , w jednej obsługa ogólna - spłata rat , wypłaty środków z konta , zazwyczaj jest kolejka , strefa druga to oferta indywidualna, pomieszczenie zamknięte , zapewniające komfort i bezpieczeństwo , personel bardzo dobrze przygotowany do pełnionych funkcji , wiedza i kompetencje na zadowalającym poziomie , podczas obsługi personel poświęca całą uwagę klientowi , nie odbiera telefonów, nie wychodzi z pokoju , oprócz produktu , którym byłem zainteresowany , otrzymałem informację o promocjach i innych usługach

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2012

Placówka

Kwidzyn, Piłsudskiego 22A/1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do placówki banku...
Do placówki banku Credit Aricole wybrałam się w celu zapłacenia rachunku. Mimo godzin popołudniowych w banku nie było dużo ludzi. Od razu zostałam poproszona o podejście do stanowiska. Obsługiwała mnie bardzo sympatyczna pani. Po dokonaniu transakcji zostałam miło pożegna. Podczas moje wizyty w banku panował porządek. W oddziale są wydzielone specjalne pokoje do załatwiania kredytów.

Agnieszka_3050

03.09.2012

Placówka

Szczecin, Jana Matejki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem tego banku. Byłam z nim związana jeszcze zanim zmienił nazwę i zamiast Lucas bank pojawiła się nazwa obecna. Nie jestem osobą dla której ma znaczenie długotrwała przynależność ale liczy się dla mnie jakość obsługi, dostępność produktów jakie oferuje mi instytucja, elastyczne podejście do klienta i jego potrzeb oraz przyjazne kontakty z osobami pracującymi w takim miejscu. Muszę przyznać, że wiele z tych oczekiwań spełnia właśnie ten bank. Zarówno pracownicy, których znam dłużej jak i nowe osoby pojawiające się w tym miejscu są zawsze dla mnie pomocni, życzliwi i często bardzo cierpliwi. Bywam dociekliwa i czasami nieufna wobec nowości pojawiających się w ofertach np. kredytowych. Zawsze cierpliwie tłumaczono mi zawiłości warunków umowy itp. spraw. Bardzo życzliwie pomagano mi wyjaśnić sprawę pieniędzy, których nie wydał mi bankomat. Pani z obsługi kasowej informowała mnie na bieżąco o sprawie, pomogła mi napisać właściwy wniosek reklamacyjny. Jest tylko jedno ale...Dotyczy ono jednej z pań obsługujących na ul. Warszawskiej. Mianowicie pani ta( włosy blond, średniej długości, okulary, mocnej budowy ciała), odniosłam wrażenie,że uzależnia jakość swojej obsługi od zamożności klientów. Byłam świadkiem kiedy obsługując klientów na głównej sali była bardzo arogancka w stosunku do pewnego pana, który prosił o wyjaśnienie w sprawie kredytu.Nie uważam za zasadne traktowanie kogoś z taką wyższością osoby w brudnym ubraniu. tym bardziej, że świadkami tego niemiłego zajścia było kilku innych klientów i choćby z tego powodu powinna zachować większą powściągliwość. Jako klient mam pewne zastrzeżenia co do ilości placówek w moim mieście. Kiedy odwiedzam jego placówki zawsze muszę odstać w kolejce przynajmniej kilka a często kilkanaście minut. Placówka na ul. Warszawskiej ma zbyt mało krzeseł a obsługa, która toczy się na sali głównej pozbawia nas klientów intymności i zmusza nas niejako do uczestnictwa w życiu innych ludzi. Moim zdaniem sala główna jest zbyt mała na taką formę kontaktu z klientem. Nie zawsze jest możliwość przejścia do zamkniętego boksu aby w spokoju przedyskutować z pracownikiem jakąś sprawę.Na ul . Kaliskiej osoby oczekujące w kolejce są jeszcze bliżej osób obsługujących. To są sprawy, które mnie irytują. Pozdrawiam.

Joanna_2312

03.09.2012

Placówka

Włocławek, Kaliska, Warszawska 6a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie mlode i...
Panie mlode i niby powinny miec pelno ebnnergii i pasji, a tu niespodzianka, chce zalozyc konto wspolne z mezem, wiec sie pytam co i jak i tu zaskok... jak nie kredyt tylko konto, to pani odpowiada bo musi, zebym reklamacji nie zlozyla, zwrocilam jej wiec uwage, ze jak jej przeszkadzam to moge pozniej. Obrot sprawy o 180 stopni, dowiedzialam sie co chcialam, ale konta tam nie zaloze

zalogowany_użytkownik

31.08.2012

Placówka

Goleniów, Konstytucji 3-go Maja 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank dobrze oznakowany,...
Bank dobrze oznakowany, widoczny z daleka. Podłoga przed wejściem do banku i w jego wnętrzu była czysta i utrzymana w należytym porządku. Jak tylko przekroczyłam próg banku od razu jedna z pracownic zaprosiła mnie do siebie na stanowisko. zapytała w czym może mi w czyms pomóc. Interesowało mnie konto osobiste . Miałam kilka pytań, na wszystkie mi pani odpowiedziała.wiez je zalozylam.kompetencje pracownikow na piatke.zostałam poinformowana o ewentualnych kosztac.polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musiałam aktywować kartę...
Musiałam aktywować kartę debetową, więc zadzwoniłam na infolinię. Pani najpierw zweryfikowała mnie, po czym aktywowała mi kartę płatniczą. Zaproponowała również konkurs, dzięki któremu można wygrać bon o waryości 1000 zł, zgodziłąm się, ponieważ nic mnie to nie kosztuje. Pani była uprzejma i bardzo miła.

Obserwator1_2

27.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chłopak zadzwonił w...
Chłopak zadzwonił w sparwie aktywowania karty debetowej. Pani zgodnie z instrukcją, pokierowała co trzeba zrobić, najpierw oczywiście musiała zweryfikować wszystkie dane, a potem karta została gotowa do użytku. Obsługa na infolinii tego banku jest bardzo miła, życzliwa i pomocna. Dzięki temu wszystko można sprawnie załatwić

Obserwator1_2

24.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam wpłacić pieniądze...
Potrzebowałam wpłacić pieniądze na konto, a ponieważ bank ten nie posiada wpłatomatu , byłam zmuszona do poczekania w kolejce. Lokal jest ładny i czysty. Jedynie problem w tym że stanowiska są zbyt blisko siebie i praktycznie nie ma żadnej "prywatności". Gdy oczekiwałam na moją kolej, to dokładnie wiedziałam co robią klienci przede mną. Ponieważ w lokalu panuje całkowita cisza, brak jakiejś muzyki, a lokal jest mały wiec klienci nie tworzą "gwaru", dokładnie słyszałam ile pieniędzy wpłaca jedna klientka, ile wypłaca druga oraz na jaką kwotę i jaki czas bierze kredyt Pan na ostatnim stanowisku. Trochę to takie krępujące. W końcu doczekałam na moją kolej. Podeszłam do stanowiska, usiadłam i powiedziałam że chciałabym wpłacić pieniądze na moje konto. Jakież było moje zdziwienie gdy zostałam poproszona o dowód osobisty... Powiedziałam pani że ja chciałam wpłacić pieniądze a nie wypłacić, ale pani powiedziała że bez dowodu wpłaty nie można dokonać... Nie wiem w jakim celu, ale odnalazłam dowód i podałam pracownicy banku. Po załatwieniu sprawy zostałam miło pożegnana. Bank byłby ok, ale ma dziwne zasady. Do tego te godziny otwarcia od 10 do 17, gdy każdy normalny człowiek w tych godzinach jest w pracy.

Przemo_4

23.08.2012

Placówka

Bochnia, Kazimierza Wielkiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem zainteresowany zakupem...
Byłem zainteresowany zakupem sprzętu w markecie za pośrednictwem punktu kredytowego, skusiły mnie naokoło powyklejane plakaty 0% odsetek 0% prowizji 0% kosztów.Jakim zdziwieniem było jak przy weryfikacji bank zażądał ubezpieczenia do kredytu albo mi go nie udzielą z uwagi iż koszty przekroczyły wartość oprocentowania karty kredytowej zrezygnowałem z zakupu dlatego kliencie zanim połasisz się na raty 0% przeczytaj drobnym maczkiem czy nie ma kosztów ukrytych.Minusem iż klienci nie są informowani a dopiero przy podpisywaniu umowy zmarnowany cały dzień i powrót z kwitkiem bez zakupów.

zalogowany_użytkownik

23.08.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Próbowałam się dowiedzieć...
Próbowałam się dowiedzieć dlaczego na moim koncie jest mniejsza kwota niż się spodziewałam, Weszłam do banku, na wszystkich stanowiskach siedzieli konsultanci, tylko jeden miał klienta, 3 pozostałe Panie wpisywały coś w komputerach, tylko jedna zainteresowała się tym, że ktoś wszedł. Pani była bardzo miła, schludnie ubrana, obsłużyła mnie bez marudzenia- choć ja marudziłam, z uśmiechem na twarzy. Udzieliła mi wszystkich informacji, po czym zapytała czy jeszcze w czymś może mi pomóc, odmówiłam i wstałam, Pani pożegnała mnie zapraszając ponownie.

Beata_911

21.08.2012

Placówka

Jelenia Góra, 1-go Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Credit Agricole

Historia Credit Agricole Banku Polskiego rozpoczęła się w 1991 roku, mimo że pod tą nazwą funkcjonuje dopiero od 2011 roku. Jest częścią Grupy Credit Agricole czyli jednej z największych na świecie grupy finansowej, działającej w 49 krajach. Działa w obszarze bankowości detalicznej, korporacyjnej, rolniczej, małych i średnich przedsiębiorstw oraz w obszarze consumer finance. Oprócz usług finansowych, proponuje także ubezpieczenia komunikacyjne, majątkowe i na życie. Wartości, którymi od lat kieruje się Credit Agricole, to przede wszystkim zaangażowanie, bezpieczeństwo, szybkość i przejrzystość.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Credit Agricole?

Santander Consumer Bank

(4.07)

Lepiej
Gorzej

Narodowy Bank Polski

(3.98)

Lepiej
Gorzej

Mercedes-Benz Bank

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przemiła obsługa telefoniczna...
Przemiła obsługa telefoniczna ze strony pracowników banku. Bardzo duża chęć pomocy przy problemach z aplikacją. Możliwe najszybsze rozwiązanie zapytań od strony klienta. Śmiało mogę polecić bank Credit Agricole.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!