Credit Agricole

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1187 z 1789)

Spłata pierwszej raty...
Spłata pierwszej raty kredytu. Ogolne wrazenie: mimo duzej kolejki personel cierpliwy oraz długo i wystarcajaco wyczerpujaco tumaczył stan konta i zasady korzystania z karty paru starszym paniom. Schludne pomieszczenie, dobrze oswietlone, duzo miejsc siedzacych dla oczekujacych klientów. Personel gustownie i schludnie ubrany, bardzo uprzejmy. Nie było natretnego proponowania innych usług banku. Wrazenia jak najbardziej pozytywne.

Ewelina_895

08.11.2012

Placówka

Elbląg, Hetmańska 4

Nie zgadzam się (2)
Udałam się do...
Udałam się do tego banku w celu zaczerpnięcia informacji o koncie firmowym, bo z obecnego nie jestem zadowolona. Oddział był czysty, uporządkowany. Czynne były dwa stanowiska, to kolejny bank, z którym mam ostatnio do czynienia, gdzie tylko część powierzchni była wykorzystana, bo większość stanowisk była pusta i sprawiała wrażenie nieużywanej. Oba stanowiska były zajęte, czas oczekiwania wyniósł około 10 minut (na szczęscie są miejsca siedzące dla oczekujących na obsługę). Gdy nadeszła moja kolej pracownica zaprosiła mnie do biura. Powiedziałam, co mnie interesuje i dowiedziałam się, że pracownik, który zajmuje się kontami firmowymi będzie dopiero od 12, więc zupełnie niepotrzebnie czekała. Zapytałam się więc pracownicy czy mogłaby mi chociaż wydrukować jakąś ofertę, przytaknęła i zrobiła to, ale bardzo długo to trwało. Generalnie straciłam czas i nic nie załatwiłam.

Karolina_962

06.11.2012

Placówka

Poznań, ul. Murawa - Castorama

Nie zgadzam się (0)
W banku Credit...
W banku Credit Agricole w Łodzi przy ul.Piotrkowskiej 294 zaskoczyła mnie bardzo miła obsługa.Pierwszy raz zostałam tak obsłużona w banku.Przy wejsciu stał pan z , który pokierował mnie gdzie mam się udać.Ponieważ było kilkoro ludzi w kolejce, usiadłam żeby poczekać .Podeszła do mnie kobieta proponując coś do picia(kawę , wode lub coś innego) i częstując cukierkiem. Pani w obsłudze klientabyła także bardzo uprzejma i cierpliwa,chociaż okazało się ,że nie miałam przygotowanych wszystkich dokumentów. Tak powinna wyglądać obsługa klietów.

Beata_979

03.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Muszę przyznać że...
Muszę przyznać że to jeden z lepszych banków gdyż pomimo późnego popołudnia personel bardzo żwawy i przystępny,szybka obsługa,oferta jak zwykle bogata,dużo podpowiedzi ze strony personelu i pomimo deszczu w środku bardzo czysto choć niiema tam sprzątaczki co oznacza iż personel sam dba o porządek w miejscu swojej pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2012

Placówka

Kraśnik, Narutowicza

Nie zgadzam się (0)
W związku z...
W związku z kolejną wizytą na stronie swojego banku postanowiłem bardziej szczegółowo przegrzebać wszystkie funkcje. Strona ma bardzo przyjemny layout. Dobre i czytelne rozmieszczenie poszczególnych przycisków nawgacyjnych. Szybkie ładowanie się strony niezależnie od prędkości łącza. Bardzo dobry system akceptacji poszczególnych zmian na koncie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bank Credut Agricole...
Bank Credut Agricole jest moim głównym bankiem gdzie mam mozliwość obsługi konta przez internet. Strona banku wykonana w przejrzysty sposób oraz bardzo czytelnie rozmieszczone zostaly poszczegolne przyciski nawigacyjne. Bezpieczny sposób logowania sie do sieci. Mozliwość wykonywania szeregu operacji bezpośrednio przez internet bez konieczności odwiedzin oddziału.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Co miesiąc odwiedzam...
Co miesiąc odwiedzam ten bank, spłacając bez prowizji pożyczkę. W Tarnowie mamy 2 placówki na jednej ulicy. Na początku tej ulicy (gdzie mamy o wiele większy ruch) zawsze przechodząc obok tego banku jest on zapełniony klientami oczekującymi na swoją kolej. A gdy ja idę do mojej placówki znajdującej się tez w centrum i podkreślam na tej samej ulicy Krakowskiej, chyba tylko raz czekałam w kolejce. Obsługa jest przemiła. Zawsze zostaję poinformowana o nowościach i usługach tego własnie banku.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Może pod wpływem...
Może pod wpływem ostatnich reklam, a może dlatego, że aktualnie obsługujący mnie bank zdenerwował mnie wczoraj okrutnie, wszedłem do oddziału Credit Agricole Bank Polska S.A. w Garwolinie. Dość przestronnie. W przedsionku bankomat. Kilka stanowisk obsługi. dwie osoby wraz ze mną w kolejce. Oczekiwałem jakieś 3-4 minuty. Szukałem konta internetowego bez opłat. Nie znalazłem.

tetryk

26.10.2012

Placówka

Garwolin, Kościuszki 36

Nie zgadzam się (1)
Z uwagi na...
Z uwagi na fakt, że jest to mój głowny bank dość często korzystam z możliwości obsługi konta przez internet. Strona banku bardzo szybko się ładuje. Strona charakteryzuje się dość przyjemnym wyglądem. Wyraźne i czytelne rozmieszczenie poszczególnych przycisków nawigacyjnych. Dobry i bezpieczny system logowania i weryfikacji tranzakcji. Strona działa wyjątkowo szybko, bardzo szybkie wczytywanie i ładowanie danych.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu 17.10.2012...
W dniu 17.10.2012 o godz.10 40 udałem się do Banku Credit Agricole w Malborku. Wchodząc do lokalu, zostałem przywitany przez jedną z trzech pracownic , która od razu podeszła do mnie i poprosiła mnie o chwilę oczekiwania, z powodu obsługi przez nią dwojga klientów, stojących przy wpłatomacie. Zauważyłem jak starszy pan zwracał się z prośbą o pomoc w sprawie opłaty raty kredytu. Pracownica banku grzecznie skierowała uwagę klienta w stronę wpłatomatu, w którym - w jego imieniu - dokonała opłaty raty, jednocześnie powoli omawiając i demostrując podejmowane czynności w tym automacie. Klient był bardzo dociekliwy, więc został ponownie poinstruowany. Z kolei drugi klient - pani w średnim wieku - przyglądając się tej operarcji, bez większego trudu, także opłaciła swoją ratę w wpłatoamcie. Następnie, po kilku minutach pracownica banku - po uzyskaniu odpowiedzi na pytanie w jakiej sprawie przybyłem do banku - skierowała mnie do boksu, znajdującego się w głębi lokalu. Zorientowałem się trakcie konwersacji, że miałem przyjemność rozmowy z Dyrektorem Placówki Bankowej. Bardzo profesjonalnie, szczegółowo i klarownie zostałem poinformowany o dwóch aktualnie reklamowanych ofertach tego banku, tj. "Jeszcze więcej oszczędzam na okrągło" oraz "Oszczędzam na rachunkach". Moja obserwacja tej placówki skłania mnie do podkreślenia wysokiego poziomu obsługi klientów oraz kultury osobistej dyrektora placówki.

Wiesław_59

20.10.2012

Placówka

Malbork, Kościuszki 19

Nie zgadzam się (0)
Na szybkie wystawowej...
Na szybkie wystawowej wielki plakat, informujący o tanim kredycie, weszłam żeby zobaczyc jakie sa rzeczywiście oferty. Obsługa miła i rzeczowa. Zaraz inteersuja sie klientem. Pani podała mi szczegóły, nawet znała oferte i potrafiła odpowiedzic na moje pytania. Sympatyczna i uprzejma. Rozmowa szybka i konkretna. Porządek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa pomoc w sprawie załatwienia kredytu. Wyczerpująca odpowiedz na zadawane pytania z zakresu obsługi moich produktów bankowych.co najważniejsze dobre słuchanie tego co mówi klient.takie osoby są odpowiednie na takie stanowiska .Życzę wszystkim takiej obsługi a nie jak to bywa w niektórych bakach lub infoliniach że siedzą tam osoby posadzone za karę:(

Marcin_1846

14.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bank bardzo przyjazny,...
Bank bardzo przyjazny, po wejściu od razu słychać dzień dobry, bardzo miła obsługa, elegancki ubiór, krótki czas oczekiwania (jeżeli jest kolejka), w czasie oczekiwania personel proponuje nowe konta, przedstawia nową ofertę banku, po zakończeniu rozmowy personel wstaje i mówi dowidzenia. Bardzo rzetelna obsługa, aż chce się wracać do takiego miejsca. Lokal utrzymany w czystości, na prawdę wszystko na wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2012

Placówka

Oborniki, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Pracownik banku posiadała...
Pracownik banku posiadała specjalistyczną wiedzę na temat produktów banku. Potrafiła odpowiedzieć na wszelkie pytania językiem prostym i bardzo dobrze zrozumiałym dla każdego (nawet osoby nie orientującej się w bankowości). Miejsce schludne i zadbane. W celu zawarcia umowy zostałam zaproszona do osobnego pomieszczenia. Wszystkie pracownice ubrane w ten sam uniform.

Ewa_1333

05.10.2012

Placówka

Gdańsk, Al.Hallera

Nie zgadzam się (0)
do wejscia do...
do wejscia do tego banku sklonila mnie reklama "splacamy kredyty". mam kilka kredytów wiec pomyslalam ze wejde i zapytam o oferte.faktycznie kredyty ktore sa konsolidowane sa robione w jeden , sa spłacane i ma sie tylko jeden kredyt.pani ktora byla ubrana w stroj firmowy poinformowała mnie jak to moze wygladac.zrobila symulacje i poinformowała o ewentualnych kosztach.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Od progu zostałam...
Od progu zostałam przywitana i zaproszona do stanowiska obsługującego doradcy.Doradca przywitał mnie wstając z krzesła i uśmiechając się do mnie.Pracownik był zainteresowany moimi potrzebami i starał się odszukać dla mnie najlepsze rozwiązanie.Wygląd placówki oceniam jako bardzo dobry. Schludnie i czysto.Na widocznym miejscu były umieszczone ulotki z aktualnymi ofertami dla klienta.Całość tego spotkania mogę podsumować w słowach iż jestem bardzo zadowolona.

Patrycja_553

30.09.2012

Placówka

Chojnice, Młyńska 2

Nie zgadzam się (1)
Po wypełnieniu formularza...
Po wypełnieniu formularza on-line, skontaktował się ze mną konsultant, który umówił spotkanie w jednostce banku mi odpowiadającemu. Podczas rozmowy o kredyt gotówkowy wszystko zostało jasno wyjaśnione na tyle, że mimo nie otrzymania kwoty, o którą się ubiegałem, nie byłem zły na ten bank. Przede wszystkim dla tego, iż symulacja nie odbiegała od warunków z reklam. Po poprawie mojej zdolności kredytowej na pewno tam wrócę.

Jan_175

27.09.2012

Placówka

Jelenia Góra, Różyckiego 6

Nie zgadzam się (0)
W dniu 19/09/2012...
W dniu 19/09/2012 udałam się do w/w banku, aby zapłacić kolejną ratę. Oczywiście jak zawsze Pani pracujące w banku siedziały na zapleczu, jedna z nich miałam wrażenie że uczennica obsługiwała długa kolejkę. Nie pierwszy raz się to zdarzyło, gdy padło pytanie czy ktoś nas zacznie obsługiwać powiedziano, iz wszyscy sa zajęci tak jak zawsze odpowiadano....

Natalia_820

26.09.2012

Placówka

Goleniów, Konstytucji 3-go Maja 3

Nie zgadzam się (0)
Chciałam wypłacić pieniądze...
Chciałam wypłacić pieniądze z konta, to była duża gotówka, więc myślałam, że bankomat może mi tego nie wypłaci. Zdziwiłam się, że oddział w Gryficach takich usług nie prowadzi. Tylko kredyty, bezsensu. Trochę to nie przemyślane, bo nawet pieniędzy tam nie wypłacają. Ogólnie obsługa bardzo miła, ale mogliby to zmienić.

Obserwator1_2

26.09.2012

Placówka

Gryfice, Nadrzeczna

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do banku...
Poszłam do banku Credit Agricole zwiększyć sobie limit na wybieranie pieniędzy z bankomatu oraz na przelewy. Pan, który mnie obsługiwał był bardzo miły, uśmiechnięty. Pełen profesjonalizm. Oczywiście wszystko poszło bardzo szybko i sprawnie. Lubię ten bank, ponieważ klient jest bardzo ładnie obsługiwany.

Obserwator1_2

23.09.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kardynała Wyszyńskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Credit Agricole

Historia Credit Agricole Banku Polskiego rozpoczęła się w 1991 roku, mimo że pod tą nazwą funkcjonuje dopiero od 2011 roku. Jest częścią Grupy Credit Agricole czyli jednej z największych na świecie grupy finansowej, działającej w 49 krajach. Działa w obszarze bankowości detalicznej, korporacyjnej, rolniczej, małych i średnich przedsiębiorstw oraz w obszarze consumer finance. Oprócz usług finansowych, proponuje także ubezpieczenia komunikacyjne, majątkowe i na życie. Wartości, którymi od lat kieruje się Credit Agricole, to przede wszystkim zaangażowanie, bezpieczeństwo, szybkość i przejrzystość.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Credit Agricole?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przy likwidacji konta...
Przy likwidacji konta pani nie zapytała mnie o powód rezygnacji z usług, ale z dwojga złego lepsze to niż uporczywe namawianie na korzystanie z usług.