Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83566)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie internetowym to porażka! Komunikaty przysyłane mi mailem o stanie realizacji zamówienia nie mają odzwierciedlenia w rzeczywistości! Następnego dnia po zakupie laptopa otrzymałem informację, że towar jest do odebrania w klepie! Żenada! Nie polecam!
Zero profesjonalizmu, zero...
Zero profesjonalizmu, zero kompetencji, brak relacji z klientem, personel popierający ściany - tak wyglądały moje niedzielne zakupy w sklepie w bytomskiej Agorze. Nigdy więcej!
Od samego przekroczenia...
Od samego przekroczenia progu salonu fryzjerskiego można zauważyć profesjonalny wygląd salonu. Nieskazitelna czystość i piękna sofa witają każdego klienta. Co więcej, każdego klienta witają tam z serdecznym uśmiechem, zabierają kurtkę i proponują coś do picia (kawę, wodę, herbatę, sok co kto sobie zażyczy - jak wiadomo jest to rzadko spotykane, chociaż wywołuje przyjemną atmosferę między klientem a pracownikiem). Po otrzymaniu wody, minęły dosłownie z 2 minuty kiedy podeszła do mnie Pani Ania i zaprosiła mnie na stanowisko przed lustrem. Dokładnie wypytała mnie o moje oczekiwania, powiedziała co proponuje i poszłyśmy umyć włosy. Pani Ania na koniec nałożyła mi keratynę, którą miałam trzymać przez kilka minut i ku mojemu zdziwieniu, zaskoczono mnie po raz kolejny - Pani Ania włączyła masaż na moje plecy - pierwszy raz się spotkałam z czymś takim i jak najbardziej mogę przyznać tutaj salonowi całkowity profesjonalizm. Klient w ogóle nie odczuwa mijającego czasu, nie nudzi się, tylko relaksuje. Następnie Pani Ania wystrzygła mnie tak jak wcześniej zapowiadała i efekt końcowy muszę uznać za jak najbardziej udany. Tym bardziej, że jestem dość wymagającą klientką, którą ciężko usatysfakcjonować. Osiągnęłam efekt jakiego od początku pragnęłam - nie muszę układać włosów, włosy nie plączą się, jest idealnie. Jeżeli chodzi o ceny to wg mnie są adekwatne do wykonywanej pracy. Całym sercem rekomenduje salon fryzjerski Level X Team osobom, którym zależy na profesjonalnym ścięciu.
Restauracja Mykonos swoją...
Restauracja Mykonos swoją nazwą już oddaje magiczny klimat płynący z wyspy Mykonos. Wnętrze restauracji pomalowane jest na typowo greckie biało-niebieskie kolory, można odnieść wrażenia jakoby było się w środku jednego z greckich domów. Lokal jest bardzo czysty i oddający idealnie klimat Grecji. Na ścianach widnieją plakaty i zdjęcia z Grecji, nie rzadko z tekstami greckimi. Niewątpliwie tawerna Mykonos stanowi dobrą opcję na randkę z drugą połówką, ponieważ przy każdym stoliku można znaleźć świeczki jak i wazon z symbolicznym kwiatkiem.Personel jest bardzo miły, szybki i dokładny w obsłudze. Sami np. pytają czy przynieść dwa talerze do przystawki, kiedy zamówi się tylko jedną. Co więcej, nie da się odczuć czasu wyczekiwania na zamówione jedzenie, ponieważ już na wstępie witają gości grzanką z pastą oliwną.Jedzenie jest smaczne i ładnie podane. Może ceny nie są rewelacyjne, jednak za taką obsługę i tak pyszne dania jak najbardziej warto się tam wybrać.
Kawiarnia w Jarocinie...
Kawiarnia w Jarocinie - tylko Pinacolada ....to moje ulubione miejsce do delektowania się genialną kawą Irish cafe z whisky Ballantines - wszystkich znajomych tam ciągnę i wszyscy są tak samo zauroczeni klimatem, kawą, herbatą ...mmm polecam
Brak dobrego pediatry....
Brak dobrego pediatry. Żeby się zapisać przez tel. trzeba nawet 10 min próbować zanim linia nie będzie zajęta. Przez tel nie można zapisać się na wizytę poranną (do godz 10) bo do 10 zapisywani są pacjenci którzy przyjadą zapisać się osobiście. Jeśli zachorujesz w ciągu dnia to nie masz szans na przyjęcie przez jakiegokolwiek lekarza tylko jesteś odsyłany do Poradni nocnej (przyjmuje od 18 do 6 rano) która jest 20 km od SulMedu. No i ta niekompetencja niektórych lekarzy. Pani pediatra nie potrafi sprawdzić czy dziecko ma zapalenie uszu, druga pani pediatra która na plakietce ma wypisane jaka to one specjalistka super, a jak pytam o dawkowanie leków i sensowność ich dawania 4 letniemu dziecku to odpowiada cyt. "Jak pan woli". Jeden plus to system komputerowy i drukowane recepty oraz dawkowanie leków ale to nie powinien być jedyny plus w poradni zdrowia prawda?
Zachęcona promocją na...
Zachęcona promocją na kosmetyki do makijażu (drugi tańszy produkt gratis) poszłam do Rossmanna. Wiedziałam, że chcę kupić podkład i puder, ale jako że kompletnie się na tym nie znam poprosiłam o poradę pracującej tam kobiety. Była bardzo miła i sprawiała wrażenie bardzo zorientowanej w temacie. Pokazała mi klika produktów, które byłyby dla mnie odpowiednie oraz powiedziała czym się od siebie różnią. Znała odpowiedź na każde zadane przeze mnie pytanie.Przy kasie zostałam szybko i sprawnie obsłużona. Sklep był czysty, a wszystkie produkty ustawione równo na półkach. Jak najbardziej polecam ten sklep.
Zamówiłam książkę przez...
Zamówiłam książkę przez stronę internetową płacąc z góry punktami Payback. Wszystko przebiegło bardzo sprawnie. Punkty zostały szybko zamienione na pieniądze i dostałam mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia. Dwa dni później dostałam wiadomość, że książka została dostarczona do sklepu i mogę ją odebrać.Wchodząc do sklepu zostałam przywitana przez ochroniarza, co było bardzo miłe. Sklep był czysty i wszystkie rzeczy były ładnie poukładane na półkach. Pomimo dość dużej ilości osób w sklepie i przy kasach nie czekałam dłużej niż 3 minuty. Kasjerka wyglądała na bardzo znudzoną lub zmęczoną, ale dość szybko znalazła na regale paczkę z książką. Przesyłka była dobrze zabezpieczona i nic się nie pogniotło.Polecam zamawianie książek na stronie empik.com i odbiór ich w salonie. Nic więcej za to nie zapłacimy, a mamy nowe książki, które nie są macanie przez kilkadziesiąt ludzi. :)
Jakość obslugi oceniam...
Jakość obslugi oceniam na rewelacyjnie! Obsluga nienachalna, jenakże w razie jakichkolwiek pytań skora i otwarta do pomocy. Sephora jest dość drogim sklepem, jednakże znajdziemy tu cykliczne promocje , w czsie gdy odwiedzałem sklep była obniżka 15%. Wystrój jest minimalistyczny i nowoczesny, co wpływa na pozytywny odbiór konsumenta. Polecam.
Z zamiarem wystawienia...
Z zamiarem wystawienia opinii o tej firmie nosiłem się już od dłuższego czasu.Do samego wyglądu sklepu nie mam uwag, jedyne uwagi mam do większości personelu tam zatrudnionego. Uwag jest dużo, a to za długie kolejki do kasy, zazwyczaj otwarta jest tylko jedna a pracownicy dopiero po upomnieniu się klientów uruchamiają dodatkową kasę.Podchodząc do stoiska z mięsem i wędliną musimy uzbroić się w niebywałą cierpliwość. Czasem jak nie ma klientów pracownicy zajmują się swoimi bądź co bądź służbowymi sprawami lecz nie zauważają klienta który akurat podszedł do stanowiska, dopiero chrząknięcie czy też wręcz przejęcie inicjatywy przez owego klienta dają rezultat i pracownicy przerywają swoja pracę aby go obsłużyć. Nawet gdy obsługują klientów nie ma rewelacji, zazwyczaj jest tylko jeden pracownik przez co tworzą się kolejki, później dochodzi do podziałów na mięso i wędliny a co za tym idzie klient kupujący mięso musi stać w drugiej kolejce po mięso, paranoja.O stoisku z pieczywem szkoda gadać, tam nigdy nie ma pracownika i zawsze trzeba odstać kilkanaście minut aby zostać zauważonym.Ceny na półkach często różnią się od cen jakie przyjdzie nam zobaczyć na paragonie, niejednokrotnie zwracałem na to uwagę pracownikom lecz nie zawsze z pozytywnym skutkiem. Ostatnio sok marchwiowy z firmy Hortex - na półce cena 1,29 zł na paragonie 1,39 zł. Zwróciłem na to uwagę pracownikom ale jak widać nic nie wskórałem ponieważ dzień później również go kupowałem i sytuacja była taka sama jak dzień wcześniej.Jednym słowem w opisywanym sklepie dzieje się dużo ale niestety nie w pozytywnym tego słowa znaczeniu.
Market mogę ocenić...
Market mogę ocenić jako średnio dobry.Gdy poprosiłam panią o wskazanie mi produktu,z wielką łaską pokazała mi palcem,że znajduje się na drugim końcu sklepu.Gdy doszłam do tego miejsca okazało się że źle wskazała miejsce a do tego,gdy zapytałam innej pracownicy,okazało się że tego produktu od dwóch dni nie ma już w asortymencie.Bardzo często w sklepie jest bałagan,produkty są pootwierane i porozrzucane (a to wcale nie jest duży sklep i nie ma tam wielkiego natężenia ruchu).Panie przy kasach to wielkoduszne dyskutantki,które prowadzą sobie rozmowy z paniami z kiosku z gazetami i z paniami z mięsnego podczas obsługi klienta.Jest to strasznie irytujące,gdyż wpływa na czas kasowania zakupów.
Fatalna obsługa przede...
Fatalna obsługa przede wszystkim!!!!!Pracownicy opryskliwi!!!Zawsze tak było!!!Jeśli chodzi o towar typu ,mięso i pieczywo -można by karmić tym szczury i karaluchy,szczególnie to pieczone na miejscu,pachnące,świeżutkie....najgorszy market w Głogowie.Liczy się kasa i nic więcej a klienta trkatuje się jak świnie,która zje wszystko!!!!.Znam go "od kuchni" więc wiem co mówię i z pełną świadomościa podpisuję się pod tym!Nie polecam!
A więc powiem...
A więc powiem tak. JESTEM ZAWIEDZIONY całą tą instytucja. Nigdy już nie kupie nic w tym sklepie, a kupowałem tam od lat. Obsługa zrobiła sie niekompetentna, mało kto wie po co tam jest i co ma robić. Kupiłem tam w ostatnim czasie części za ponad 1000 zł, w tym pompe wody. Pompa oczywiście nie pasowała ale na wymiane było juz za pózno (moze z mojej winy może nie, ale nie mogłem stwierdzić tego bez odstawienia auta do mechanika, a zrobiłem to dośc pózno po zakupie) ale ja nie o tym. Zszokowało mnie to, że gdy zaptałem w sklepie do jakiego auta jest ta pompa nikt nie potrafił udziekic mi odpowiedzi. W dodatku jakis tam "kierownik" od czegos tam który miał chyba tylko pojęcie o pakowaniu na pakierni stfierdził, ze pompa która jest w pudełku to nie jest ta która mi sprzedali. Po tym całkowicie straciłem wiare ze są jeszcze w tym sklepie ludzie którzy znaja sie na tym co robią. A moje domysły zatwierdziła Pani pracująca w tym sklepie mówiąc krótko, ze nie musi sie znac na tym co robi. Ręce mi opadły, spuściłem głowe. Po części rozumiem bo to kobieta. A wracając do zakupionych części prawie polowa nie pasowała:-( część z nich zdąrzyłem wymienić i wszystko było by dobrze gdyby nie zadzwonił dziś do mnie mechanik i nie powiedział, że wszystkie tulejki które kupiłem na tylne wachacze tak naprawde są na przód:-) już sie nie denerwowałem. Ten fakt skłonił mnie do wyrarzenia mojego zdania na temat tego właśnie sklepu.
Pracownik zatankował moje...
Pracownik zatankował moje auto za podaną mu kwotę, a ja w tym czasie mogłem zrobić dodatkowe zakupy na stacji i zapłacić za nie. Jestem zadowolony z obsługi ponieważ, spieszyłem się w tym czasie, a pracownicy pomogli mi zaoszczędzić czasu.
- propnowanie zakupów...
- propnowanie zakupów przez sprzedawców monotonnym głosem, bez przekonania tzw. 'odbębnienie"- brak reakcji obsługi jeśli chodzi o zantakowanie samochodów- osoba tankująca rzadko reaguje na podjeżdzającego klienta
Mimo remontu bardzo...
Mimo remontu bardzo sprawnie obsługiwani klienci. Jak zawsze najniższe ceny paliw. Zawsze tam tankuję, gdy wracam do domu.
Park wodny w...
Park wodny w Tarnowskich Górach jest wielką katastrofą...Woda jest silnie wzbogacona chlorem. Kontakt z personelem słaby - większość nie zna żadnego języka obcego.Ratownicy wydają sprzeczne decyzje i komendy!Tłok ludzi, a warunki słabe i strasznie mała powierzchnia użytkowa.Najważniejsze - ceny są (delikatnie powiedziawszy) wygórowane i kompletnie nieadekwatne do oferty.
Dobrze zaopatrzony sklep,...
Dobrze zaopatrzony sklep, co prawda obsługa na warzywach i owocach burkliwa i jakaś taka niechętna do klienta, ale już kasjerki miłe, obsługa na sklepie też uczynna. Pzede wszystkim jest czysto co jest dla mnie bardzo ważne. Plus :)
Moja wizyta na...
Moja wizyta na tej stacji (posiada myjnię, a nie wszystkie takowe mają) jest zazwyczaj raz w miesiącu i wygląda standardowo - tankowanie a potem myjnia. Niestety tego dnia rozczarowałem się uszkodzoną myjnią (nie ma co jednak winić obsługi stacji za to). Prócz tego nie można wiele zarzucić. Czystość nienaganna, czystość toalet też w porządku (prócz braku papieru w jednej z kabin), personel standardowy. Dlaczego standardowy? Mało uśmiechu, pośpiech i zajmowanie się tylko i wyłącznie swoimi sprawami. Nie zostałem zapytany, czy w czymś można mi pomóc, pomimo stania ok. 10 minut (podczas, gdy narzeczona była w toalecie i czekania na nią) i wpatrywania się w cenniki myjni. Poza tym wszystko ok.
Stacja Orlen przy...
Stacja Orlen przy Kujawskiej może być wzorem dla wszystkich stacji wyżej wymienionej firmy, a nawet dla konkurencji! Obsługa, która z uśmiechem wita klienta i z pełną serdecznością obsługuje go, to wielki pozytyw i filar dla budowania pozytywnego postrzegania firmy. Tamtego dnia, nieco poddenerwowany tankując na wcześniej wspomnianej stacji, zostałem potraktowany ogromną dawką pozytywnej energii, co w rezultacie odmieniło mój nastrój na dużo bardziej przyjazny.Teraz czas na czystość. Nienaganna! Toalety zadbane, czyste. Przybornik z papierem, jak i mydłem pełny. Podłoga umyta. Znów stacja staje się wzorem dla całej reszty.Czas obsługi nie pozostawia nic do życzenia. Gdy ilość klientów nagle się zwiększa, druga osoba z personelu niezwłocznie podeszła do drugiego stanowiska i zaczęła obsługiwać.
