Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83566)
Bardzo sprawna i...
Bardzo sprawna i profesjonalna obsługa.
Sklep czysty, zadbany...
Sklep czysty, zadbany i przestronny. Obsługa, kasjerzy, osoby odpowiedzialne za realizację reklamacji w punkcie obsługi klienta pomocne, miłe, uśmiechnięte. Towaru dużo, stan pudełek, opakowań dobry, ekspozycja podobnie.
Położony w galerii...
Położony w galerii handlowej sklep jest licznie odwiedzany przez ludzi. Niemniej trafiłem na moment, w którym było dość pusto. Bez problemu zrobiłem zakupy, gdyż towar jest dobrze opisany i wystawiony. Półki są pełne, a kasjerki oraz obsługa uśmiechnięci i pomocni.
Świetny bar z...
Świetny bar z pysznym jedzeniem. Ceny nie są wysokie, w przeciwieństwie do jakości. Obsługa bardzo miła, choć małomówna. Wystrój robi wrażenie, ładne fototapety oraz grafitti i rysunki.
Obsługa jest pomocna...
Obsługa jest pomocna i uprzejma. Pani w kasie pracuje bardzo szybki i wydajnie, nie zapominając o zwrotach grzecznościowych i przywitaniu oraz pożegnaniu klienta. Towar dobrze wyeksponowany, ceny dobrze oznaczone.
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep, nie tylko z artykułami spożywczymi, ale także gospodarstwa domowego. Sklep jest dość ciasny, niemniej ilość towaru jest dokonała i rekompensuje tę wadę. Obsługa bardzo pomocna i uprzejma. Produkty poukładane, brak walających się kartonów, ceny są oznaczone. Minusem są często spore kolejki.
Po zatrzymaniu się...
Po zatrzymaniu się przy dystrybutorze od razu zauważyłem, że wszędzie panuje porządek. Dystrybutor, jak i jego najbliższe otoczenie jest czyste. Dostępne były rękawiczki jednorazowe z których z chęcią skorzystałem. Po wejściu do środka od razu rzuca się porządek. Widoczne produkty były poukładane. Nigdzie nie zauważyłem pustych miejsc. Po podejściu do kasy od razu przywitał się ze mną pracownik, który ubrany był w firmowe ubranie. Pracownik był zadbany. Pracownik przywitał się ze mną i przed zakończeniem transakcji zaproponował mi zakup zapachu. Podziękowałem, ale tym razem nie skorzystałem. Dość szybko transakcja została zakończona. Pracownik podał mi ilość punktów, które zostały mi doliczone do programu. Zostałem także pożegnany i zaproszony ponownie. Musze nadmienić, iż przy kasie znajdowała się informacja, kto w dniu dzisiejszym jest odpowiedzialny za stację. Wszystko byłoby dobrze, gdyby nie jeden fakt. A mianowicie choinka, która stała przy wejściu. Przecież do świąt jest jeszcze daleko a tu już choinka. To już jest przesada. Lubię święta, ale nie w listopadzie.
Byłam wczoraj, byłam...
Byłam wczoraj, byłam i dziś :) Zaraz gdy podeszłam do kasy zostałam miło powitana przez pana Maksa, wysokiego bruneta. Dokładnie to samo zachowanie powtórzył jego kolega - Rafał - również brunet:). Obsługa przebiegała bardzo sprawnie i szybko. Mimo, że na zmianie było dwóch panów, stacja naprawdę wyglądała schludnie. Cena ON nie należała do najtańszych, bo płaciłam 5,06zł za litr
Panie kasjerki miłe,...
Panie kasjerki miłe, uśmiechnięte i służące pomocą. W sklepie porządek, towar poukładany w kosteczkę i dodatkowo piękny zapach unoszący się w powietrzu.
Pani kasjerka miła...
Pani kasjerka miła i uśmiechnięta, kolejka sprawnie się zmniejszała pomimo dużego ruchu w sklepie. Zaproponowała reklamówkę, zaprosiła do ponownej wizyty. Towar na półkach ułożony, nie było widać, żeby jakiegoś produktu brakowało.
Jak tylko podjechałem...
Jak tylko podjechałem pod dystrybutor - pojawił się miły pan, który zaproponował mi dwa różne rodzaje paliwa (tańszy lub droższy z lepszymi parametrami). Wspomniał o ciekawej promocji, z której mogę skorzystać i zaproponował, że wyręczy mnie w tankowaniu, a ja będę mógł już zająć sobie kolejkę przy kasie. Bardzo miłe i profesjonalne traktowanie klienta i ceny niższe niż na innych stacjach ORLEN-u we Wrocławiu.
Witam, dziś to...
Witam, dziś to jest 18.11.2014 udałam się do perfumerii Sephora w Galerii Mokotów w celu otrzymania próbki nowego podkładu Estee Lauder Perfectionist. Próbkę otrzymałam bez żadnego "ale", za to ilość podkładu która znalazła się w pudełeczku daje dużo do myślenia. Nie wiem czy uda mi się zakryć nią chociaż nos. (mam zdjęcie słoiczka i jego "zawartości" jako dowód) Zdecydowałam się napisać tą opinię ponieważ to już jest drugi raz kiedy otrzymałam takiej wielkości próbkę w tym punkcie. Tak więc zażenowana poszłam do Waszej konkurencji i dostałam cały słoiczek podkładu (z doborem koloru do mojej cery), który zdecydowanie wystarczy na przynajmniej dwukrotne pokrycie całej twarzy i decyzję czy podkład mi odpowiada.
Korzystam z usług...
Korzystam z usług tego banku już dłuższy czas, z reguły w Placówce w innym mieście, ale będąc przejazdem musiałam coś akurat w Zgierzu załatwić. Moja dyspozycja w ogóle nie została zrealizowana, Doradca nie przesłał jej do ubezpieczyciela a zapewniał mnie, że sprawa zostanie szybko załatwiona. Niestety straciłam na tym parę złotych. Doradzam brać zawsze potwierdzenia złożonych tam dyspozycji.
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Witam serdecznie,
bardzo dziękuję za zgłoszoną obserwację. Niestety, co zrozumiałe brak konkretnych odniesień do zaistniałej sytuacji nie pozostawia mi innej możliwości jak zachęcić Panią do osobistego bądź telefonicznego kontaktu z Dyrektorem oddziału Wojciechem Pabichem pod nr telefonu 512 383 606. Myślę, że zaistniałą sytuację uda się wyjaśnić i zachęcić Panią do korzystania z usług oddziału w Zgierzu. Bardzo zależy nam, aby poziom obsługi świadczony przez pracowników naszego banku spełniał najwyższe standardy. Serdecznie zapraszam do dalszego korzystania z usług mBanku.
Pozdrawiam Wojciech Pabich, mBank
Otoczenie biura zadbane....
Otoczenie biura zadbane. Witryna czysta, ze starannie przygotowanymi i zamieszczonymi ofertami aktualnych wycieczek. Po wejściu do środka, przywitała mnie sympatyczna pani, która poprosiła abym chwileczkę poczekał i zaprosiła do zajęcia miejsca w fotelu. Wystrój wnętrza stonowany, sprawiający przyjemne wrażenie, biurka uporządkowane bez zbędnych przedmiotów. Pracownicy ubrani w stroje firmowe, schludnie i elegancko. Panie delikatny makijaż dzienny, dyskretna biżuteria. Doradca, pani średniego wzrostu, brunetka, po zakończeniu obsługi poprzedniego klienta zaprosiła mnie do stanowiska, przywitała się, przedstawiła i wskazała miejsce do zajęcia. Na pytanie w czym może mi pomóc, określiłem swoje oczekiwania. Po doprecyzowaniu szczegółów dot. destynacji, terminów, standardu, otrzymałem trzy propozycje wycieczek dopasowanych do moich potrzeb i zróżnicowanych cenowo, ale w ramach oczekiwań oraz jedną alternatywną, troszkę bogatszą i droższą. Po wybraniu konkretnej propozycji zostały mi przedstawione wszystkie wymogi formalne, poinformowany zostałem o zasadach udziału i płatności. Obsługa rzetelna, poparta wiedzą i doświadczeniem własnym co jest dużą zaletą. Otrzymałem materiały związane z wyjazdem, oraz katalog z ofertą na następny sezon. Poproszony zostałem o dane teleadresowe, uzgodniliśmy termin kontaktu i pożegnaliśmy się miło. Profesjonalnie, sympatycznie, szczerze polecam.
Jak ja lubię...
Jak ja lubię tam tankować . Wysoka jakość jeśli chodzi o obsługę. Profesjonaliści. Szybko i sprawnie. Jeszcze dobra kawa.
W tym sklepie...
W tym sklepie lubię robić zakupy. Wszystko jest dobrze oznaczone i są super promocje. Często można tam znależć super produkty w bardzo niskich cenach. Wygodny dojazd i zawsze jest gdzie zaparkować. To lubię.
Duży i zróżnicowany...
Duży i zróżnicowany asortyment. Mnie interesował sprzęt RTV . Obsługa miła, chętnie udziela pomocy.Dobry dojazd, duży parking. Polecam.
Sklep otwarty parę...
Sklep otwarty parę lat temu .Zaopatrzenie na niezłym poziomie, tylko problem z dojazdem . Sklep schowany między budynkami.
Podjechałam na chwilę...
Podjechałam na chwilę na kawę i myjnię. Kupiłam sobie karnet na myjnię więc z pewnością będę częściej korzystała z tej stacji. Nie zawiodłam się kolejny raz. Dziś nawet jeden z panów pracowników zaproponował mi pomoc przy tankowaniu. Ten sam pan, potem zaprezentował mi działanie myjni (chodzi bardziej o działanie klucz ) Stacja w świetnym stanie jak zawsze. Czysto, ładnie, a pracownicy uprzejmi. Za karnet płaciłam 50 zł, wychodzi taniej niż kupując na minuty, dodatkowo nie muszę wchodzić na stację a wystarczy podjechać.
Skusiłam się na...
Skusiłam się na zapoznanie się z tym bankiem, ponieważ zaciekawiła mnie reklama 360 stopni oraz "wszehcobecne zera". Oferta kusząca, placówka, do której się udała jest nieprzyjazna, trochę zimna, w zasadzie do kontaktu z doradcą nie doszło, bo nie było nikogo (zawsze w placówkach są osoby, które witają innych, nie wiem, może gdzieś ten ktoś wyszedł?), kto by mnie przywitał, w kolejce czekałem 20 minut więc rezygnowałam...
