Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Dwukrotnie kupiłam w...
Dwukrotnie kupiłam w Lidlu sernik baskijski i za każdym razem okazał się on przypalony, przez co jego smak wyraźnie odbiegał od oczekiwanego. Zgłosiłam problem do obsługi klienta. Reklamacja została rozpatrzona pozytywnie, a w ramach rekompensaty otrzymałam voucher na zakupy o wartości o 10 zł wyższej niż cena sernika. Mimo problemu z jakością produktu bardzo pozytywnie oceniam sposób rozwiązania sprawy i podejście obsługi do klienta.
Strona internetowa Pepco...
Strona internetowa Pepco jest przejrzysta i łatwa w obsłudze. Bez problemu znalazłam aktualną gazetkę oraz interesujące mnie kategorie produktów. Informacje są przedstawione w czytelny sposób, a strona działała sprawnie również na telefonie. Minusem jest brak możliwości sprawdzenia dostępności konkretnego produktu w wybranym sklepie. Ogólnie korzystanie ze strony oceniam pozytywnie.
