Opinie użytkownika (1)

Najbardziej satysfakcjonują mnie...
Najbardziej satysfakcjonują mnie wysokie kompetencje pracowników, a do tego bardzo miła obsługa klienta (co niestety jest bardzo rzadko spotykane). Po wcześniejszych, przykrych doświadczeniach jestem bardzo pozytywnie zaskoczona, będę polecać rodzinie i znajomym.

korba351

26.09.2013

mBank

Placówka

Kraków, Kalwaryjska 35A

Nie zgadzam się (0)
15.07.2019
Odpowiedź firmy
Witam. Bardzo się cieszę, że tak wysoko oceniła Pani jakość świadczonych przez nas usług. Dbamy o to, aby nasi pracownicy posiadali szeroką wiedzę produktową tak, aby mogli jasno przedstawić Klientom naszą ofertę, odpowiedzieć na każde pytanie, a także służyć swoją radą i pomocą w każdej sprawie. Proszę pamiętać, że jako profesjonaliści chętnie wychodzimy naprzeciw potrzebom naszych Klientów, każdy doradca ma możliwość umówienia się na spotkanie z Klientem na konkretny odpowiadający Klientowi dzień i godzinę, tak aby uniknąć konieczności oczekiwania w kolejce. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach naziemnych lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozadrwiam Joanna Swornik-Kowalska, Multibank

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi