Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
18 sierpnia br....
18 sierpnia br. udałam się do sklepu HD w CH Focus Mall w Rybniku aby złożyć reklamację na buty. Pani z obsługi spokojnie i zrozumiale wyjaśniła mi co muszę zrobić aby złożyć reklamację, pomogła mi w wypełnianiu formularza zgłoszeniowego i wytłumaczyła mi w jakich przypadkach sklep HD uznaje reklamacje. Wszystko odbyło się w przyjaznej atmosferze, a Pani z obsługi odpowiadała na wszystkie moje pytania. Oceniam tę wizytę bardzo pozytywnie, i szczerze mówiąc - dawno nie spotkałam się z tak miłą obsługą w sklepie, tym bardziej, że przyszłam złożyć reklamację, co zazwyczaj nie cieszy personelu, a tu taka miła niespodzianka.
