Opinie użytkownika (1)

Drodzy Państwo z...
Drodzy Państwo z czystym sumieniem odradzam dokonywania zakupów w tym sklepie! W dniu dzisiejszym przezyłam ogromny szok i rozczarowanie! Dwa tygodnie temu reklamowałm obówie zimowe mojego męże ,reklamacja dotyczyła powstałych pęknięc w podeszwach butów.Totalnym zaskoczeniem była odpowiedź na reklamację -REKLAMACJA BEZZASADNA! W decyzji napisano nam :Uszkodzeni obcasów powstało z winy użytkowniaka i jest skutkiem braku zabezpieczenia ich BLASZKAMI przed zużyciem''Drodzy Państwo to ja pytam dlaczego sprzedawcy sklepu CCC nie informują klienta przy zakupie obówia że trzeba dodatkowo okuc buty blachą bo w przeciwnym razie reklamacja nie będzie absolutnie uwzględniona?I co najważniejsze w sklepach CCC opinię reklamacyjną wydaje nie producent obówia tylko zwykła za zwyczaj bardzo młoda ekspedientka ,więc proszę bardzo uważać i dokładnie czytac uzasadnienia wydanego przez sklep.Dla mnie osobiście polityka marketingu prowadzona w sklepie CCC-Manufaktura w Łdzi jest skandaliczna powinno sie tam przeprowadzić drastyczne zmiany personalne włącznie z panią kierownik.. Prosze uważać na ten sklep!!

klient_60

25.03.2012

CCC

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi