Opinie użytkownika (1)

żenada........połączenia internetowe zrywane...
żenada........połączenia internetowe zrywane wielokrotnie w ciągu dnia i nocy (akurat mam ostatnio możliwość to doświadczyć) a prędkość łącza to kpina.wynajmuję mieszkanie i chcąc załatwić jakąkolwiek sprawę u tych ściemniaczy muszę prosić właścicielkę bo żadne tłumaczenia,rachunki czy umowa najmu nie pozwala na jakiekolwiek reklamacje czy inne rzeczy.rachunki opłacone z wyprzedzeniem na kwartał a mimo to zabawa z łączem jak w kotka i myszkę.co do biura obsługi to totalna pomyłka-dwa stanowiska na praktycznie cały obsługiwany region w mieście.dodatkowo opryskliwe "pseudospecjalistki" ,które powinny zwolnić miejsce prawdziwym fachowcomgdy będzie kończyć się umowa poszukam innego operatora-choćby nawet z modemem mobilnym

klient_111

04.11.2015

Vectra

Placówka

Kielce, Wesoła 51

Nie zgadzam się (0)
27.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. W celu podjęcia interwencji w przedmiotowej sprawie prosiliśmy o przesłanie danych. Do tej pory ich nie otrzymaliśmy, dlatego nie mogliśmy odnieść się do zgłoszenia. W momencie przesłania danych będziemy mogli zainterweniować w przedmiotowej sprawie. Zachęcamy zatem do ich wysłania.

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi