Firma kusi atrakcyjną ceną paneli. W związku z tym, że mam remont, chciałam skorzystać z usług, które oferuje ta firma. Zadzwoniłam wczoraj, tj. 16-07-2012r. czyli postąpiłam zgodnie z instrukcją, jaką firma zamieściła na aukcji. Mężczyzna, który odebrał telefon powiedział, że mam napisać e-mail - tak też zrobiłam. Odpowiedzi nie dostałam, dlatego zadzwoniłam dzisiaj. Tym razem Pan stwierdził, że w ciągu godziny otrzymam wycenę. Minęły już 3, a ja chcąc napisać kolejnego maila jestem informowana o tym, że trafił on do JunkMail . "niechciana poczta". Chyba nie muszę komentować zachowania pracowników. Brawo za obsługę klienta.
Przechadzając się po Molo, moją uwagę przykuł sklep Levis. Do wyglądu witryny zero zastrzeżeń, natomiast do Pań sprzedających ogromne. Miałąm chęć wejść do tego sklepu w poszukawniu spodni, ale odrzucił mnie widok Pań, które siedziały za kasą, z czego jedna na wysokim krześle, trzymając nogi oparte o mebel kasowy jadła coś tak łapczywie, jakby bała się, że koleżanka jej zabierze. Rozumiem, ze nie ma klientów w salonie, ale to nie zwalnia pracownika z obowiązku zachowania odpowiedniego 'poziomu'. Fakt, wewnątrz wszystko poukładane i zadbane, jednak nie przekroczyłam progu sklepu.
Wyruszyłam w poszukiwaniu bielizny. Natrafiłam na salon Esotiq w Galaxy. Witryna ładnie wykonana. Schludnie, czysto. Tak samo sam salon. Wszystko ładnie poukładane, powieszone. Pani z burzą włosów na głowie, profesjonalnie mnie obsłużyła. Tak jak tego oczekiwałam. Pokazała całą gamę kompletów i doradziła, który rozmiar i fason jest najodpowiedniejszy. Obsługa na 6 z plusem!
Wczorajsze odwiedziny w Tally Weijl. Rewelacyjny VM. Do gustu przypadła mi kolorystyka. Poszukiwałam spodni. Znalazłam to co chciałam, w dobrej cenie. Przy przymierzalni wdałam się w pogawędkę z bardzo sympatyczną blondynką. Poprosiłam o radę zarówno blondynkę jak i drugą panią(w ciemniejszych włosach), z którą była na zmianie. Obie był uśmiechnięte i otwarte. Usłyszałam szczerą opinię, właśnie taką, jakiej oczekiwałam. Poprzez luźną rozmowę wprowadził bardzo koleżeńską atmosferę. Na pewno do nich wrócę :)
Patrząc z zewnątrz - salon prezentuje się bardzo dobrze. Witryna czysta, podłoga na sali sprzedaży również. Po wejściu do sklepu sama z siostrą przywitałyśmy się, ponieważ obie panie były zajęte rozmową między sobą. Na pierwszy rzut oka wydaje się, ze panuje ład i porządek. Bo bliższych oględzinach - niestety nie. Byłyśmy jedynymi klientkami w sklepie i niestety same się obsłużyłyśmy.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.