Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Chcialam przedluzyc sobie...
Chcialam przedluzyc sobie umowe z tym operatorem(kozystam z niego od lat).Po wejsciu do sklepu stanelam w bardzo dlugiej kolejce.Czekalam tak ok 20 min.a i tak przedemna bylo jeszcze ok 7 osob i nic nie ruszylo wiec wyszlam.Od kiedy pamietam to tam zawsze byly kolejki ale nie z winy osob obslugujacych -tylko ich jest tam po prostu za malo.Obsluga jest profesjonalna i bardzo mila ale moglo by byc wiecej osob do obslugiwania klientow i nie byloby takich kolejek.
Juz jakis czas...
Juz jakis czas temu kupilam w tym sklepie telefon komorkowy.dostalam gwarancje itp.Doslownie po 3 miesiacach zepsul sie.Przyjeto mi reklamacje.Nie dostalam telefonu zastepczego a powinnam.Po 2 tygodniach poszlam po moj telefon i przy probie wykonania polaczenia okazalo sie ze serwis naprawil (albo i nie)cos innego-przynajmniej tak mi powiedziano.Nastepne 2 tyg minely.Przyszlam znowu i dalej moj telefon nie dzialal wiec poprosilam o wymiane na nowy.W bardzo niemily i jednoznaczny sposob dostalam do zrozumienia,ze niedostane nowego napewno.Rozmawialam z kierownikiem ale to i tak nic nie dalo poniewaz oni twierdzili,ze nie mam podstaw do wyminy na nowy tel.Wiem jednak,ze chodzilo tu o to,ze tel.kosztowal 1300zl.Dopiero interwencja Rzecznika Praw Konsumenckich podzialala.Gd poszlam po nowy tel. pierw zostalam zignorowana a po 30min.dopiero ktos do mnie podszedl.Zostalam obrazona przez jakiegos mlodego chlopaka,ktory powiedzial,ze jestem glupia bo poszlam po pomoc do Rzecznika a on by to wszystko zalatwil od razu gdybym tam nie poszla.Chcialam jeszcze dodac,ze bylam wtedy w 8 miesiacu ciazy i nie dostalam nawet krzesla tylko oblugiwana bylam na stojaco a obsluga sobie siedziala.
Zawsze jak ide...
Zawsze jak ide na zakupy staram sie omijac ten sklep.Byl jednak okres kiedy robilam tam je codziennie.Panie ekspedientki moze i sa mile ale jak zaczynaja swoje pogawedki nie interesuje je kolejka czy tez jakakolwiek pomoc klientom.Niejeden raz trafilam tam na przeerminowane produkty.Najbardziej jednak przeszkadz mi (i chyba nie tylko mi) to kiedy obslugujac zawsze cos jedza,zawsze cos maja w buzi i czasami nawet nie mozna zrozumiec co mowia do nas-klientow.
