Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Bardzo mi zależało...
Bardzo mi zależało na kupnie wózka do nauki chodzenia dla mojej wnuczki. Niestety nie było go już w tym sklepie ani żadnym innym na terenie Łodzi. Pomogła mi p.Beata S. która poprosiła o mój nr. telefonu i powiedziała że powiadomi mnie co może zrobić w tej sprawie. Jaka była moja radośc, kiedy po kilku dniach otrzymałam telefon,ze wózek jest do odebrania 4.12.2000 w sklepie. Pani Beata sprowadziła go dla mnie aż z Gdańska.Na miejscu miły pan złożył mi wózek/był w paczce/ tak,że mogłam od razu wręczyć go mojej wnuczce. Bardzo dziękuję! Super profesjonalna obsługa i super indywidualne podejście do klienta. Gratulacje!!
15.04.2022
Odpowiedź firmy
Witam Panią i w imieniu firmy Tchibo dziękuję za przesłany komentarz. Nadrzędnym celem firmy Tchibo jest indywidualne traktowanie każdego klienta. Cieszymy się, że miała Pani okazję osobiście doświadczyć, że zależy nam, aby kazdy klient był zadowolony z wizyty w sklepie Tchibo. Osobiście przekażemy podziękowania dla Pani Beaty, która jest wzorem dla pozostałych pracowników. Pozdrawiam i zapraszam na kolejne zakupy do sklepu Tchibo. Ilona Wróblewska/ tchibo Warszawa Sp. z o.o.
