Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (22)
Dzień przed mikołajkami...
Dzień przed mikołajkami postanowiłam kupić swojemu chłopakowi prezent trafiłam do sklepu Diverse w Galerii Venus w Świdniku. Początkowo długo się rozglądałam zarówno po dziale damskim (myślałam, że kupie też coś dla siebie) jak i męskim w celu znalezienia tego prezentu. Po pewnym czasie podeszła do mnie ekspedientka z pytaniem czy może mi w czymś pomóc (bardzo mi się spodobało to, że dała mi czas na zastanowienie się a nie od razu przy drzwiach mnie "zaatakowała" swoja osobą). Gdy powiedziałam, czego potrzebuje od razu zaczęła podrzucać mi różne pomysły a to torba, a to portfel w końcu stanęło na bluzie. Sporo czasu zajęło mi wybranie takiej, która będzie mi się podobać. Gdy w końcu wybrałam pojawił się kolejny problem, jaki rozmiar mam kupić. Sprzedawczyni widząc, że mam z tym problem zaczęła zadawać mi „pomocnicze” pytania dotyczące postury mojego chłopaka i tak właśnie razem wybrałyśmy rozmiar, (który okazał się idealny). Przy kasie ekspedientka ze mną jeszcze porozmawiała i pożartowała. Podsumowując uważam, że sklep, który odwiedziłam zasługuje, na +5 ponieważ panuje w nim bardzo miła atmosfera, ceny są przystępne i sprzedawcy są uprzejmi i życzliwi dla swoich klientów.
Podczas niedzielnego spaceru...
Podczas niedzielnego spaceru po CH Plaza w Lublinie ucieszyło mnie gdy zobaczyłam, że jest czynny punkt mBanku. Podeszłam do punktu i zaczęłam rozmawiać z Panią na temat reklamacji jaką wcześniej składałam u konsultanta mBanku. Pracownica banku była bardzo uprzejma, wyjaśniła mi kwestie dotyczące mojego konta i składanej przeze mnie reklamacji. W momencie gdy zadałam pytanie na które mógł odpowiedzieć tylko konsultant telefoniczny pomogła mi wybrać odpowiedni numer i się z nim połączyć.
Uważam, że bank zasługuje na bardzo dobrą ocenę ponieważ obsługa ma bardzo dobry kontakt z klientem, jednak ocenę moją obniża fakt, że musiałam czekać dosyć długo na swoją kolej.
