Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
MAKRO Olsztyn najbardziej...
MAKRO Olsztyn najbardziej profesjonalna obsługa w sklepach tego typu. Pracownica sklepu zapytana o towar poszła poszukała go, znalazła tylko 2 sztuki, chodziło o szklanki. Sama zaproponowała że weźmie mój telefon i skontaktuje się ze mną jak odnajdzie pozostałe ewentualnie zamówi je dla mnie. Faktycznie tak się stało oddzwoniła powiedziała ze SA Czekaja na mnie przyjechałem odebrałem mam. Polecam z całego swojego klienckiego serca to MAKRO.
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest poniżej krytyki. Hańbią swoim zachowaniem nie tylko standardy obsługi klienta, ale też sama markę. Pierwsza wizyta w sklepie mam upatrzone meble, pytam, zatem obsługę, wymieniając meble, które chce zakupić czy jest przewidziany jakiś rabat, dodam ze meble na kwotę 7000ts. Pani, chyba szefowa odpowiada niedbale i bez zainteresowania „ jeszcze Pan nic nie kupił a pyta o rabat” no brawo normalnie szczyt profesjonalizmu. Wystrzeliłem ze sklepu jak pocisk. Niefart chce jednak, że meble podobają się mojemu dziecku, ale przyrzekłem sobie ze tam już nie zajdę. Szukam po Internecie w innych miastach, tak owszem rabat dostane, ale zje go dostawa, za którą musiałbym zapłacić. Wizyta druga, pani normalnie mnie ignoruje żadnego rabatu, proszę, zatem o gratisowy montaż mebli, kobieta prawie parsknęła śmiechem prosto w moja „kliencką mordę”. Po kilku wymianach zdań mówię jej, że w taki razie nie dam jej zarobić i zamówię przez Internet na to ona, no nie klękajcie narody, beztrosko odpiera, że jak przez Internet to właśnie ona zarobi, bo to idzie przez jej sklep i tak zarobi. W tym momencie ziemia się rozstąpiła no brawo sobie myślę nic nie wskóram walczę jednak dalej może coś ugram. Pani szefowa i obsługa już po kilku minutach mają mnie dosyć, odpowiadają zdawkowo i bardzo nieuprzejmie. Wierzcie mi szukałem i próbowałem przekonać swoje dziecko do innych mebli, ale te się podobały. Kupiłem meble właśnie tam, moja duma klienta, który płaci ciężko zarobionymi pieniędzmi i zna ich wartość został wdeptana w ziemię i pani od VOXA wytarła w nią buty. Sami zdecydujcie czy warto tam się zapuszczać. Ja doradza z całego klienckiego serca.
Bardzo niemiła obsługa...
Bardzo niemiła obsługa są tam chyba za karę, przynajmniej tak się zachowują. Sam lokal niczego nie załatwi. Trafiło mnie zdarzenie w tym lokalu. Zamówiłem pizzę i umówiłem się na odbiór, przyszedłem na czas pan powiedział że muszę jeszcze poczekać 15 minut przychodzę za 15 minut a pizza jeszcze nie gotowa a gość twierdzi iż nie składałem zamówienia. Odradzam z całej mojej konsumenckiej duszy.
