Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (104)
Z wizyty w...
Z wizyty w sklepie jestem zadowolony, albowiem miałem dość czasu, żeby zapoznać się z produktami znajdującymi się w sklepie. Dopiero po pewnym czasie pracownica zaproponowała mi swoją pomoc. Towaru w sklepie jest dość dużo, jest ładnie wyeksponowany. Można sobie wszystko obejrzeć iprzymierzyć. Obsługa jest miła i kompetentna - przyjemnie robi się zakupy w tym sklepie.Polecam markę ze względu na to, że w sklepie jest bardzo dużo produktów dobrej jakości i w przystępnych cenach.Obsługa jest miła i chętna do pomocy - przy czym pomoc jestmoim zdaniem bardzo fachowa.
Ocena jest obniżona...
Ocena jest obniżona ze względu na sposób, w jaki zostałem obsłużony. Miło byłoby, gdyby pracownica poświęciła mi cały swój czas od początku do końca - od momentu podania obuwia, aż do podjęcia przeze mnie decyzji o zakupie. Pozytywne elementy to to, że sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony. Jest sporo towarów ładnie wyeksponowanych na półkach. Sklep znajduje się w centrum handlowym, w którym dobrze robi się zakupy. Obsługa stara się być miła i sympatyczna. Moim zdaniem personel jest zbyt mały - nie może w pełni poświęcić swojego czasu jednemu klientowi, a byłoby to z pewnością z korzyścią dla obrotu sklepu.
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest miła i sympatyczna. Ponadto jest chętna do pomocy, potrafi odpowiedzieć na każde pytanie dotyczące produktów. Towary są ładnie poukładane na półkach. Regały są czyste, nie ma śladów kurzu. Do dyspozycji klientów jest obszerny parking. Ponadto sklep znajduje się w centrum handlowym "Pasaż Zieleniec" - obok są sklepy innych branż, gdzie również można zrobić zakupy.
Mam mieszane odczucia,...
Mam mieszane odczucia, jeśli chodzi o wizytę w tym sklepie. Co prawda zaraz po wejściu zostałem powitany przez jedną z pracownic, natomiast później już było troszkę gorzej. Kiedy poprosiłem o pomoc, pracownica właściwie nie przeprowadziła badania moich potrzeb. Nie wiedząc jakiego obuwia poszukuję, po prostu prezentowała poszczególne buty z pytaniem: "Może te?". Nie potrafiła mnie zachęcić do kupna jakichkolwiek butów, nie potrafiła też doradzić - czy bardziej buty niskie, czywysokie. Nie poleciła mi też dodatkowych produktów. Inaczej już było przy kasie. Tam sprzedawczyni zaproponowała mi kupno wkładek przeciwpotnych, poinformowała o możliwości zwrotu obuwia w tym i w każdym innym sklepie. Jedno trzeba powiedzieć, że rozmowa odbyła się w miłej atmosferze.
Jako klient jestem...
Jako klient jestem bardzo zadowolony z tej wizyty. Zostałem sprawnie i profesjonalnie obsłużony przez miłą i sympatyczną pracownicę. Podobnie było przy stanowisku kasowym.
Z wizyty jestem...
Z wizyty jestem bardzo zadowolony. Obsługa jest miła, a przy tym profesjonalna. Rozmowa z pracownikiem odbyła się w wesołej atmosferze. Nie przeszkadzało to w żaden sposób wewłaściwym zdefiniowaniu moich potrzeb. Na temat prezentowanego obuwia sprzedawca wypowiadał się pewnie, co świadczyło o jego wiedzy na temat asortymentu. Cały personel to młode osoby, ale widać, że posiadają spore umiejętności. Towaru w sklepie jest dużo i dobrej jakości.
Jako klient nie...
Jako klient nie czułem się zbyt dobrze. Sklep jest duży, klientów dużo. Przez to personel nie może poświęcić poszczególnym klientom tyle uwagi, ile potrzeba. Obsługująca mnie sprzedawczyni obsługiwała równocześnie kilku klientów.
Jako klient czułem...
Jako klient czułem się trochę zaniedbany. Nikt mnie nie powitał, nikt się mną nie zainteresował. Kiedy już uzyskałem pomoc, obsługa była dzielona pomiędzy mnie i innych klientów. W związku z tym nie poświęcono mi dostatecznej uwagi.
Moje odczucia po...
Moje odczucia po wizycie w tym sklepie nie są dobre. Najpierw po wejściu nie zostałem zauważony, później też nikt się mną nie zainteresował. Kiedy wreszcie nawiązałem kontakt z pracownicą na sali, przemieszczała się ona między mną a wykładanymi kartonikami. Co prawda pomogła wybrać obuwie,ale odbywało się to niejako przy okazji wykładania przez nią towaru na półkę. Nie czułem się komfortowo w tej sytuacji. Pytania zadawane przez pracownicę z pewnością nie pozwoliłyjej określić moich oczekiwań odnośnie obuwia. Znacznie lepiej było przy kasie. Tutaj inna pracownica poświęciła mi całą swoją uwagę. Poinformowała mnie o rękojmi na buty, o możliwości zwrotu. Dowiedziałem się, gdzie otrzymam takie same buty w innej lokalizacji. Zwrot obuwia odbył sięnastępnego dnia. Pracownica bez problemu przyjęła ode mnie towar. Co prawda spytała czy nie chcę wymienić na inny model, ale kiedy odpowiedziałem, że nie - bez problemu zwróciła mi gotówkę.
Jako klient czułem...
Jako klient czułem się bardzo dobrze podczas swojej wizyty. Zostałem powitany natychmiast po wejściu do sklepu. Chwilę później jedna z pracownic zaproponowała mi pomoc w wyborze obuwia. Przez cały czas służyła mi radą i pomocą. Obsługa była na tyle miła i profesjonalna , że chętnie wrócę do tego sklepu.
Początek wizyty nie...
Początek wizyty nie był dobry. Trzy pracownice stały przy stanowisku kasowym i nie obsługiwały nikogo. Kiedy już udało mi się nawiązać rozmowę z jedną z pracownic, dalej już wizyta przebiegała w dobrym klimacie. Pracownica zbadała moje oczekiwania, dobrała właściwy model obuwia i udzieliła miwyjaśnień odnośnie surowca, z jakiego but jest wykonany. Obsługa przy kasie też była fachowa i w miłej atmosferze. Z negatywnych uwag chcę podkreślić brak zainteresowania pracownic nowym klientem wchodzącym do salonu.
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest miła i sympatyczna. Ponadto jestchętna do pomocy, potrafi odpowiedzieć na każde pytaniedotyczące produktów. Towary są ładnie poukładane napółkach. Regały są czyste, nie ma śladów kurzu. Do dyspozycjiklientów jest obszerny parking. Ponadto sklep znajduje się wcentrum handlowym "Pasaż Zieleniec" - obok są sklepy innychbranż, gdzie również można zrobić zakupy.
Podczas tej wizyty...
Podczas tej wizyty zostałem bardzo sprawnie obsłużony przezpracownicę. Najpierw zadała mi szereg pytań w celu ustaleniamoich oczekiwań, a następnie podała mi do przymierzeniakilka kurtek, które mi odpowiadały. Potrafiła powiedzieć ocechach tych kurtek. Potrafiła powiedzieć o sposobie prania.Kiedy już wybraliśmy odpowiednia kurtkę pracownica poleciłami dodatkowe produkty. Nie mam obsłudze nic do zarzucenia,była profesjonalna.
W czasie wizyty...
W czasie wizyty dowiedziałem się bardzo dużo o kurtkachsoftshell. Pracownica udzieliła mi wielu informacji na ich temat.Wypowiadała się pewnym, zdecydowanym głosem, coświadczyło o jej doświadczeniu. Obsługa była moim zdaniem profesjonalna.
Obsługa była miła...
Obsługa była miła i rzeczowa. Moim zdaniem sprzedawca mógłbardziej dokładnie zbadać moje potrzeby. Zabrakło mi równieżinformacji o promocjach.
Polecam markę 4F...
Polecam markę 4F swoim znajomym i rodzinie, albowiem są todobre sklepy. Mają sporo towaru dobrej jakości. Natomiast codo dzisiejszej wizyty, obsłudze sklepu chciałbym poradzić, abyw kontaktach z klientem miała więcej luzu. Rozmowasprzedażowa powinna być bardziej swobodna, bardziejnaturalna. Miło byłoby również być pożegnanym i zaproszonymdo kolejnej wizyty.
Wizyta przebiegło w...
Wizyta przebiegło w miłej i serdecznej atmosferze. Jednakżezabrakło mi całkowicie elementu badania moich potrzeb.Pracownica po prostu zaproponowała mi to, co wisiało nawieszaku. Zadała mi tylko pytanie o kolor, nie zadając miżadnych pytań odnośnie innych moich preferencji. Myślę, że nazbadaniu potrzeb klienta sprzedawca powinien się skupić wgłównej mierze. Stosownie do uzyskanych informacjiproponować właściwe produkty.
W czasie dzisiejszej...
W czasie dzisiejszej wizyty czułem się dobrze. W sklepiezostałem zauważony natychmiast po wejściu, pracownica samazaproponowała mi swoją pomoc. Aktywnie uczestniczyła przezcały czas mojego pobytu w przymierzalni, występując w rolieksperta. Obsługę uważam za bardzo profesjonalną.
Byłem jedynym klientem...
Byłem jedynym klientem w sklepie. W związku z tympracownica poświęciła mi całą swoją uwagę. Bardzo sprawnieznalazła model kurtki, który mi odpowiadał. Udzieliła miszerokiej informacji na jej temat. Cały czas była miła iuśmiechnięta. Polecam ten sklep.
Z dzisiejszej wizyty...
Z dzisiejszej wizyty jestem średnio zadowolony. Długo musiałemczekać na to, żeby ktoś się mną zainteresował. Obsługująca mniepracownica nie zadawała zbyt wielu pytań w celu ustalenia moichpotrzeb, jak również nie proponowała mi żadnych dodatkowychproduktów. Była za to miła i uśmiechnięta.
