Opinie użytkownika (3)

Pierwszy raz korzystałam...
Pierwszy raz korzystałam z usług tego banku w Gnieźnie. Wystrój wnętrza jak zawsze nieskazitelny. Pani, która mnie obsługiwała udzieliła mi wszelkich informacji. Niestety w jednym momencie dało się zauważyć jej zdenerwowanie, gdyż nie chciała jej się otworzyć kasa. Zaraz przeprosiła za swoje zachowanie, co bardzo korzystnie wpłynęło na mój stosunek do całej sytuacji. Kiedy zapytałam się o szczegóły lokaty, którą mam w tym banku, pani nie potrafiła odpowiedzieć dokładnie jak wysokie odsetki zostaną mi naliczone. Brak wiedzy na ten temat uzasadniła faktem, iż w w tym banku jeszcze nikomu się nie skończyła lokata. Niemniej, moja ogólna ocena usługi pozytywna.

cassie_1

28.01.2010

Alior Bank

Placówka

Gniezno, Bolesława Chrobrego 14

Nie zgadzam się (28)
W sklepie jest...
W sklepie jest bardzo czysto i przestrzennie. Pracownicy uprzejmi i pomocni. Kiedy chciałam sprawdzić cenę oleju na czytniku, zauważyłam, że nie działa. Udałam się do stosika z makaronami, by prosić o pomoc w zlokalizowaniu innego czytnika. Pracownik tego stanowiska wziął olej i cenę sprawdził sam. Na stoisku z mąkami, pracownik pomógł mi w odnalezieniu mąki tortowej, gdyż różne typy mąk miały kody a nie nazwy typu: tortowa, wrocławska itp. Obsługa przy kasie sprawna i uprzejma.

cassie_1

28.01.2010

Kaufland

Placówka

Lubań, Mikołaja Kopernika 30A

Nie zgadzam się (28)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu bardzo późno, bo około godziny 20. W sklepie byłam około 20.20. Wiedziałam, że jest już późno i nie jest to komfortowa sytuacja dla ekspedientki, która była pewnie bardzo zmęczona. Chciałam kupić czarny stanik, bardzo mi zależało na konkretnej, szybkiej i fachowej obsłudze. Powiedziałam o co mi chodzi i natychmiast dostałam do przymiarki parę bardzo ładnych staników. Ceny niestety były zbyt wysokie. Ekspedientka jakby to wyczuła i podała mi dwa staniki w promocyjnych cenach. Okazały się bardzo ładne i wygodne. Kupiłam jeden z nich. Dostałam dodatkowo rabat na rajstopy i pończochy. Jestem bardzo zadowolona z obsługi, nienachalnego podejścia. Podobało mi się również, że ekspedientka nie pytała się o nic w czasie, gdy przymierzałam staniki. Dała mi tyle czasu, ile potrzebowałam. Polecam!

cassie_1

28.01.2010

ESOTIQ

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (27)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi