Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Lidl- Gniezno na...
Lidl- Gniezno na ul. Roosvelta
Jestem stałym klientem. Widać ograniczanie liczby dostępnych artykułów wśród gotowych pieczyw, konserw czy dań gotowych. Co do samego sklepu widać że obsługa dba o porządek, nigdy nie natknąłem się na rażący bałagan czy brud. Co do obsługi bywam zawiedziony, częsta praktyka jest odsyłanie na kasy samoobsługowe mimo że jako osoba z kartą dużej rodziny mamy przeznaczona normalną kasę i pierwszeństwo obsługi przy niej. Niestety nie jest to honorowane przez innych robiących zakupy. Obsługa przy kasie szybka i konkretna, informująca o promocjach lub innych akcjach
Obsługa miła, serdeczna,...
Obsługa miła, serdeczna, potrafiąca wytłumaczyć niuanse i wyprzedzić niektóre pytania związane z ofertą. Przygotowana merytorycznie i szybko wychodząca do klienta.
Oferta światłowodowa promowana online jak i stacjonarnie nie posiadała informacji o różniącej się cenie w zależności od rodzaju lokalu dom lub mieszkanie. Sprawiało to wrażenie oszustwa i próby zwabienia klienta. Natomiast pani z obsługi była tego świadoma, wytłumaczyła całą sytuację i uczciwie przedstawiła ofertę
Promocja podawana online...
Promocja podawana online na umowę o łączę światłowodowe oraz reklamowana w placówce nie miała żadnych adnotacji co do różnicy ceny w zależności od rodzaju miejsca zamieszkania. Dopłata za budynek jednorodzinny i inne opłaty podniosły cenę o 40zl dla reklamowanej usługi.
Na obsługę musiałem czekać mimo że byłem z dzieckiem obudziłem się do stanowiska które ma pierwszeństwo w obsłudze ludzi z dziećmi i niepełnosprawnych.
Pan z obsługi lawirował i nie podawał jasno cen za usługę tylko posługiwał się sformułowaniami wyżej lub niżej od aktualnie posiadanej przeze mnie oferty co powodowało niejasności.
W pozostałych sprawach technicznych był pomocny i wykonał je od ręki na miejscu. Przedstawił także możliwości połączenia promocji lub wliczenia dodatkowe sprzętu w ramach usługi by zachęć do transakcji.
