Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Zary z reklamacją. Podeszłam do kasy poinformowałam sprzedawcę, że chciałabym złożyć reklamację. Obok stała menagerka, która według mojego zegarka rozmawiała przez telefon około7min prawdopodobnie z koleżanką ponieważ rozmawiały na tematy prywatne, śmiała się ( dodam, że rozmowa odbywała się przy kasie wśród klientów ) sprzedawca już na samym początku poinformował menagerkę o reklamacji mimo to ta dalej rozmawiała przez telefon. Do kasy zrobiła się długa kolejka. Kiedy menagerka zakończyła swoją rozmowę po prostu odeszła od kasy i tyle ją widziałam. Brak zainteresowania olanie klienta mimo informacji, że ktoś czeka z reklamacją. Jest to dla mnie nie do pomyslenia, że ktoś taki jest menagerem.. Ta pani już nie pierwszy raz w taki sposób potraktowala klientów. Jest nie miła, opryskliwa, wiecznie oburzona i bez usmiechu. Plus jednak nalezy się Panu, który w końcu rozpisał mi reklamację i potraktował tak jak powinno sie traktować i szanować drugiego człowieka.
